Самый самый вкусный ресторан, я обожаю Якиторию за многообразие самых разных блюд, можно придти и взять не только роллы, но и много всего еще! А еще здесь вкусные коктейли.
Роллы отстой, пиво испорчено, обидно за потрачено время( Все кривые, перемазанные сыром и рис недоварен. Впервые вижу такое и впервые пишу отзыв.
Пытались переделать роллы, но, видимо, сушист не умеет их делать, увы. Сама лучше приготовлю. Так должны выглядеть роллы?
Были с семьёй в ресторане 13.04.22 Не успев посетить ресторан мне нахамил курьер на парковке, когда я спросил у него
уезжает он сейчас или нет, чтобы поставить свой автомобиль так, как всё места были заняты, в ответ я услышал хамский ответ, "когда надо тогда и уеду и иди своей дорогой в ресторан".
Впервые такое встречаю. Нам официантки и управляющая отказали принести пустой стакан для маленького ребёнка, которая пьёт бутылированную детскую воду. Что у них не положено приносить стакан до своих напитков. Это же надо до такого опуститься, чтобы ребёнку не принести стакан. В итоге в виде "исключения" нам его принесли. Официанты ходят с недовольными лицами, заказ мне принесли через 45 минут, когда всё мои члены семьи уже всё съели. Осталось самое неприятное впечатление, хотя к этой сети я очень лоялен. Всегда были косяки, но я закрывал глаза, но в этот раз к сожалению нет.
Фото авто в котором был курьер. Это для руководства ресторана
В пятницу вечером в Якиторию на Юбилейном в Химки лучше не приходить .Целый час ждём еду и то это с учетом ,что суши нам сказали не заказывать ,так как будут якобы готовиться больше 1 часа .Послушали,заказали суп ,салат с креветками ,сладкое .....по времени все то же самое .Если кухня не справляется ,это кстати уже не первый раз ,так увеличьте кол-во поваров на кухне ,или закрывайтесь и работайте только на доставку.У официантов 2минуты растягивается на 10 минут .
5
1
Маргарита Вишнякова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Можно было бы поставить 0, я бы так и сделала!
Пришли в пустой ресторан, сделали заказ
Сначала принесли напиток только мне, а мои друзья сидели и смотрели на меня, хотя коктейли были готовы и стояли на барной стойке,
Потом принесли блюда, они все не вкусные. Суп вообще как каша🫣
В зале 1 официант. В общем не советуем!!!
Мне очень нравится лосось и поэтому я часто заказываю сашими из лосося в подобных ресторанах. Зашли в данное заведение с друзьями и заказали 7 порций сашими. Такого плохого лосося я не ел еще никогда. Вкус лосося еле чувствовался. Рисунок на кусочках почти полностью отсутствовал. Ощущение что его замораживали много раз. Даже если это разовый случай, считаю это недопустимо. Другие блюда были вкусными.
В данном заведении был заказан большой сет для празднования Дня Рождения родственника. Заказ был доставлен во время. При гостях открыли роллы и почувствовали неприятный резкий запах. Поскольку все гости были в сборе и заниматься обменами и выяснениями был не вариант, мы выяснили от каких роллов исходил этот запах и удалили их в мусорное ведро. Оказалась добрая половина роллов с запахом. (их готова была предоставить, сохранили для ресторана) На след. утро связались с операторами для выяснения, однако получаем отказ в связи с тем, что претензии принимаются в день доставки.( на минуточку заказ был в 19-30 обмен случился бы наверное к нулю часам) По мнению сотрудников данной компании мне нужно было отменить празднование и заниматься решением проблем с тухлыми роллами.
первый раз сталкиваюсь с таким свинством. Мало того, что прислали к празднику тухлятину, так еще и отказывают в минимальной компенсации и даже не извинились за инцидент.
Лично для меня здесь самые вкусные роллы, блю чиз вообще отдельная любовь. Постоянно пользуемся доставкой, все прекрасно упаковано. Вкус роллов просто бомба.
Заказывали большой сет, доставку к определённому времени. Тут вопросов никаких, очень пунктуально и вовремя, прям порадовали, чего не могу сказать о качестве. Роллы все разваливались, по вкусу не сильно отличалось от среднего сегмента, хотя по ценовому диапазону якитория в разы дороже. На премиальное качество вообще не похоже. Расстроили, больше заказывать не будем.
3
Катерина Милованова
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
1. Оооооочень долгое обслуживание, воду обычную несли больше 20 мин, все блюда около часа, все холодное и невкусное. Все стояло на зоне выдачи и остывало (мы сидели сверху и видели все наши бедные блюда) Забыли принести мисочки для соуса. 2. Официанты вообще будто бы только что с улицы зашли, не знаю меню, на кнопку вызова не реагируют. 3. Все грязное и липкое. 4. Никаких извинений со стороны официанта, пришлось позвать менеджера. 5. У менеджера отговорки: новые официанты, нет персонала. Ок, а клиенты тут причем? 6. Самое смешное : в качестве извинений у вас будет скидочка 10% и сладкие роллы - которые нам НЕ ПРИНЕСЛИ😂 извинения просто пушка:) к слову, мы этому не расстроились, потому что кухня невкусная и даже за бесплатно мы это есть не будем))) просто забавно:) не понимаю, как можно ходить сюда, ужасно абсолютно все. Больше ни ногой и никому не советую.
Кстати, пока доехала до дома - у двоих из троих началась изжога:) вишенка на тортике. Одним словом - дно:)
Большое помещение на 3 этаже. Весной в мае, когда выключили отопление, было холодно. Неплохие фруктовые коктейли. Мне понравился с морковным соком. Но много льда. Мохито тоже вкусный. Суши с лососем, угрем вкусные. Порция мисо супа маловата и мало водорослей и тофу. Не к месту зеленый лук вместо порея. Достаточно дорого. На 5 чел (с 2 кружками пива, сет суши и салаты плюс суп) вышло 8тр.
Сеть ресторанов, были на Юбилейном 66, из 2х этажей, столик нужно бронировать, но дозвониться проблематично. Были большой компанией - 10 человек, кухня хорошая, всем понравилась. Напитки приносили долго, алкогольные коктейли были как-будто безалкогольные. Обслуживание быстрое, вежливое. Есть детская комната и детское меню
Очень испортились.
Кальмары - это конечно вообще провал 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ кальмара почти нет, одна жирная панировка. Ответ администратора - «вкусы у всех разные» 👍👍👍
Отвратительно, просто непонятное месиво, которое разваливается, вместо соуса просто майонез. Я прекрасно помню, какие роллы Лос-Анджелес были до этого, это просто неуважение к своему клиенту. Роспотреб явно должен обратить на этот ресторан в Химках внимание
09.08.2021 из четверых- отравились 3 человека! Якитория (Химки) на Юбилейном проспекте.
Ели супы: Том Ям и еще какой-то. Лично у меня было дикое отравление протяженностью в три-четыре дня, с температурой 39С, рвотой и еще кое-чем, если Вы понимаете о чем я) Слава богу не дошло до скорой помощи, так как выкарабкивались сами с кучей таблеток и пр. И самое главное, что с нами не было детей!!!
Мои хорошие друзья в прошлом году так же отравились, но в более легкой форме.
Я считаю, что это не допустимо для такой крупной сети ресторанов. И если Якитория на Юбилейном проспекте (Химки) не возьмут на контроль вопрос свежести продуктов, то будем собирать коллективную жалобу и писать в Роспотребнадзор.
Всем здоровья!
6
Lady
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
В выходной день при неполной посадке безумно медленное обслуживание. Причем половина заведения перекрыто. Вызывали официанта по кнопке раз 10, пришел через 25 минут только.
Принесли чай в начале, не спросив про готовность подачи. Чай подают без подставки со свечами. Кружки не удобные и со сколом.
Мусор со стола не убрали даже с приносом блюд.
Роллы разваливаются.
Приборы не принесли.
Сделала заказ сегодня через приложение.Роллы пришли отвратительные. Все разваливались и были несвежие. Заказ делала ко времени. Видимо был сделан задолго до доставки. Не рекомендую.
Последнее посещение сильно разочаровало. Из меню убрали много позиций. Роллы "Калифорния" были сделаны небрежно, огурец сильно горчил. Поинтересовавшись качеством блюд, официант не стала ничего предпринимать- никаких извинений не последовало. Зато посуда убиралась с завидным постоянством - не давая возможности опомниться, при заказе обратили внимания, что детские блюда нужны без соуса- соус все равно принесли. Безалкогольное мохито- много льда (2/3 бокала), мало мяты и 1 ломтик лимона, вместо лайма. Сами порции сильно уменьшились в размере, пострадали в качестве и выросли в цене. Про десерт забыли- принесли после напоминания.
Интерьер остался без изменений, детский уголок шумный-никакого сотрудника , контролирующего ситуацию нет. Около заведения сильно пахло просроченной рыбой.
Пиццу и роллы принесли холодными, за напитки забыли дважды, очень шумно, наблюдала, как сотрудники общаются за барной стойкой, в том числе и наш официант, который, как оказалось, не передал наш заказ, и расположение неудобное, детский лабиринт слишком близко и нет уединенного места, гостям без детей негде сесть, чтоб слышать банально друг друга, было бы удобнее гостям с детьми и без сделать отдельные места, чтоб родителям было удобнее наблюдать и не мешать остальным
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2021
1 звезда - это слишком много! Обслуживание никакое, персонал поворачивается и уходит не дослушав ваше обращение, если вам повезёт - пробормочат что то в ответ. Роллы, как написали другие пользователи ниже, есть невозможно. Рис сухой, вместо Филадельфии какая то смесь сметаны и масла, готовили их минут 30 и то приходилось самой переспрашивать не забыли ли они про заказ. Впервые в жизни такое увидела. Нам не принесли тарелки под блюда (кесадилья), крошки летели во все стороны. А вот приборы принесли плохо вымытые. В любой кафешке на заправке лучше сервис, чем в данном заведении.
Очень испортились. Несколько раз так лажали(((( чуть не отравили ребенка лимонадом Тархун. Хорошо, что решили попробовать до того, как дать ребенку. Болото приготовили
1
1
Show business's response
Степан Андреев
Level 14 Local Expert
March 14, 2021
Был много раз в данном месте и всё всегда было на высшем уровне, но сегодня что-то изменилось мнение об этом месте, то ли заведение перешло не в те руки, то ли просто оказался не компетентный администратор, но впечатление о проведенном сегодня дне рождении осталось плохое. Начну с того, что по приходу с букетом цветов я у администратора попросил вазу, сидел с цветами и ждал вазу я минут 10, хотя вроде ничего такого сложного нет, чтобы принести её сразу. Далее еда и напитки... Обычно при заказе напитки приносят через 5-7 минут, чтоб скоротать время ожидания еды, но не сегодня. Напитки подали вместе с едой, а еду мы ждали очень долго, при том что народу в заведении было не так уж и много! Суши сегодня отдельная тема... Приготовлены и выложены на тарелку были как в дешёвом суши-ресторане, хотя это заведение всегда радовало красивой подачей еды... Столовые приборы, которые мы попросили для салата, тоже несли минут 10.. что сложного принести вилку непонятно... Вообщем даже чаевые оставлять мы не захотели, и буду думать прийти ли сюда ещё. Поэтому прошу обратить внимание на отзыв и принять меры, дабы в дальнейшем не потерять своих постоянных клиентов и избежать снижение статуса заведения!
Даже вот и звезду бы не дала ни одну,разочарование года!Любила их очень,но начинания с 2021 года скатились ниже некуда,цены ресторана,а качество дешевой палатки стало,стабильно заказывала сет с лососем на минуточку 2 тысячи рублей +-,оставляла жалобы на качество,но ничего не меняется,в итоге дала обещание НИКОГДА ТАМ БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!Фото с разных заказов!Якитория позор вам!
1. Вас встретит первый, homo habilis который не предложит раздеться или придержит дверь, а спросит, есть ли у вас маска? Ну есть или нет какое тебе дело..🤦♂️
2. Забравшись на эту Фудзияму лестничного марша, вас встретит второй homo habilis, которая не даст вам присесть туда, где вам удобно и сделает всё для того, чтобы вам было некомфортно.
3. Судя по занятым столикам (4шт) во всём заведении в час пик 19:00 многие поступили правильно - развернулись и ушли, как это сделали мы, либо не заходят туда больше в принципе, что мы также и сделаем.
Всех благ😏
Еда полный отстой, ребенку дали детский суп Мечта героя приготовленный из кубика Maggy! Из всей еды более менее суши филадельфия нормальная, взрослые супы Дзосуй (крайне не рекомендую) на картинке красиво, по факту и на вкус отвратно…. Вино белое в бокале … видимо все ж налили домашнее, просили Совиньен Блан Каролин… вобщем хотите испортить себе настроение и аппетит добро пожаловать!!!!!
Первый раз заказала Чизбургер - выкинула деньги на ветер. Сухое жесткое мясо, булка прилипает к зубам и вкус одной горчицы. Фу! Пицца нравится - Цезарь и Охотничья, с лососем - никакая, а казалось бы...
Лук в том ям и куча "отходов", что вообще не вызывает желания заказать его ещё раз.
Дважды грели суп из временного меню супругу, т к изначально принесли холодным! После первого подогрева так же холодный принесли, а после второго пр несли горячий, но естественно уже лапша была никакая, т к времени на разогрев было затрачено много.
Такое чувство, что повара делают просто лишь бы сделать, но абсолютно не соблюдают технологические карты готовки блюд.
Стало не вкусно. Буквально в начале марта мы тут покушали вкусно и остались довольны. А сейчас - желание возвратиться отбили напрочь.
Посещали по купону, который покупается отдельно и дает скидку по чеку. Игровая: грязное покрытие (мы разувались), очень скудно оборудована. Лабиринт спасает положение, но он для постарше. Кухня:Роллы более-менее по соотношению цена-качество (но только если по купону), очень много роллов не входит в купон. А вот пицца Маргарита (она единственная по купону) просто дно! Давно мы не ели пиццу быстрого приготовленую из супермаркета (ее принесли минут через 10), это несъедобное сухое тесто с кетчупом и натертым дешевым сыром. Облепиховый чай (не входит в купон, 300р за 0.5) совершенно ненасыщенный и безвкусный, плавает несколько ягод и листья. Отдали 1500 (с купонами) НИ ЗА ЧТО! Не тратьте деньги, а если есть хочется, лучше заехать в фастфуд. Удивительно, что сетевой ресторан позволяет себе такое нижайшее качество! Лучше никуда не сходить чем туда! Вечер испорчен. Ощущение, что тебя развели на деньги. Просто ФУ!