Нормально посидели. Пиво приносят быстро. Закуски тоже. В целом ничего не напрягало. Посидели вечерком, пообщались. Стейк конечно не стейк, а просто мясо неправильно отрезанное, хотя и вполне съедобное. А вот суши, ролы на уровне, довольно вкусно. Из одного правда торчал волос или что-то на него очень похожее, но его всё равно кто-то съел. А пиво.... ну пиво як пиво.
Зашли заказать сет с собой, обслуживание просто удивило. Официантка подошла, пока мы ещё не выбрали, на это она ответила: "Если вы ещё не выбрали, можете выбрать на улице" (при пустом зале внутри!) Обслуживание хамское, интерьер с искусственным похоронными цветами. Плюс только за брендированую сумку и оформление заказа. Сами суши на вкус отвратительные! Не советую данное заведение!
Якитория любимый ресторан моих детей и мне очень нравится это заведение. Персонал всегда вежливый и внимательный. Атмосфера дружелюбная, уютно и комфортно там находиться. Время ожидания своего заказа максимально 20мин, но если аншлаг, и много народа, то соответственно заказ ждать приходится дольше, но это и понятно. Блюда описывать можно долго. Скажу пожалуй только одно, там вкусно и проблем с животами пока не возникало!
Отвратительно все . Таких не профессионалов только поискать. Субботний вечер! Работает 2,5 официанта это так оправдывалась администратор . С момента принятия заказа , до первого бокала вина прошел час. Еще через пару минут принесли один из салатов , хотя на стол был заказ два одинаковых салата. Вечер был испорчен окончательно. Ни клиентоориентированности ни тайминга в этом заведении нет!
Просьба руководителей обратить внимание и не удивляться что там всегда полупустой зал.
Привезли заказ к новогоднему столу, который было стыдно на этот самый стол ставить! Все размазанное по коробкам и долго стоявшее. Не остывшее, а именно долго стоявшее после приготовления перед тем как доставили, что роллы хрустящие стали как тряпка, а у мидий верхушка подсохла. Испорченное настроение и 1 января и неловкость перед гостями.
Ходили с друзьями на ужин, потому что это заведение оказалось самым ближним. И не ошиблись! Быстрое качественное обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера.
В помещении очень холодно, картинки в меню красивые, но на деле порции маленькие, в супе с лапшой креветками и крабовым мясом один бульон и лапша, 1 креветка и ложка мяса. Том ям пустой. Чай с апельсином и маракуйей как вода. Очень упало качество еды. Мебель со сколами, диваны в пятнах, очень холодно.
Заказ сегодня сделали в 17.00 было написано, что время доставки увеличено и заказ будет доставлен через 2,5 часа. В 19.30 заказ не привезли. Мы с пониманием к этому отнеслись, все таки праздник. Спустя время с 20.00 мы обзвонили все телефоны, но никто не ответил, в приложении тоже написали, когда ждать заказ, ответа не было.
Подождали еще час и заказали в другом месте. А в 21.05 приехал курьер и мы соответственно от заказа отказались. Мы все понимаем, но четыре часа без предупреждения ждать еду, (и не факт, что ее привезут, ибо на телефон никто не отвечал, никто не предупредил, что настолько задержится доставка и будет ли она вообще).
Очень не приятно, испорчен вечер, рассчитывали на праздничный ужин от Вас.
Если бы было хотя бы обратная связь от Вас, мы бы дождались заказа, будучи уверенными в его получении.
Надеемся, что Вы проведете работу над ошибками.
P.s. иногда клиент бывает не прав 😊🤭🤭🤭
Любимое место, где можно всегда вечно поесть, а деткам поиграть в игровой
Если администрация читает эти комменты, хотелось бы чтобы обновили уже мебель .. не убираю звезду, в надежде, что это случится уже скоро
А персоналу спасибо за гостеприимство и всегда чуткое обслуживание
Были с двумя детьми. Благо тепло 🙈. Перед входом фонтаны, через которые можно пробегать. Осенью будет сложнее.
Внутри игровая домик с горкой, аквариум. В общем, удалось поесть 😁. Это уже достойно высшего балла 😁
Неплохая якитория, подача конечно сильно отличается от других в сети, но в целом всё не плохо, есть детская комната, мест полно свободных, довольно быстрое обслуживание, персонал вежливый.
К ресторану на машине не подъехать, не чистят. Официант просили порекомендовать не острые роллы, принести наоборот очень острые и по виду не очень свежие. Вернули блюдо, извинений не дождалась. Не рекомендую
Удивлением стало, что за дополнительный обьем васаби и имбиря взимают плату 95 рублей. Я заказываю роллы в 550-700 руб, мне кладут мизерные порции васаби имбиря. Я прошу принести побольше - и это включают в счёт.
Салат нисуаз тоже не понравился: грязные непромытые листья салата заправленные зачем-то соевым соусом с недостаточным количеством ореховой заправки + дешёвые безвкусные помидоры в составе салата.
Не рекомендую заказывать пиццу в Якитории, заказала пеперони. Тесто оказалось как у пирога, колбаски просто накидали, общей прожарки нет, сыр тоже мазками накидали, заявлено 2 вида сыра в составе на сайте, растопили немного, но вкуса пиццы нет, масло оливковое не чувствуется, его не видно даже на фото, нет вкуса пиццы. Сухой хлеб или чиабатта. Ничего общего с пиццей пеперони с моцареллой. Были раньше, персонал хороший. Но пицца разочаровала..
К сожалению сервис испортился совсем. Ждали заказ 40 минут: 1 порцию роллов, лапшу , нагетсы и фри для ребенка, морс.
Салфетки, приборы, морс принесли через 25 минут , официантка еле живая, фри и нагетсы ужасного качества, самые дешевые наверное из местного магазина . Это же детское меню, как так можно. По роллам и лапше вопросов нет. Ну и уставший вид столов, диванов. 7 лет сюда заходим переодически и ничего не изменилось . Счет кстати ждали 15 минут. Поэтому сюда больше не придем.
Единственный плюс это дет. комната и персонал . Из заказанного только попкорн из креветок оказался вкусным и то принесли блюдо холодным . Мне объяснили ,креветки окунают в холодный соус . Если даже так , то они как минимум должны быть после раскаленного фритюра теплые ))) вторую порцию можно было по желанию клиента окунуть и в подогретый соус , но нет !видимо у них нет желания , что бы гости возвращались . Не вкусно ! Не советую данное заведение .
Очень гостеприимно и вкусно. Отдельная благодарность официанту Константину за внимательное обслуживание и очень интеллигентный подход. Будем чаще посещать заведение.
Вкусно 🤤
Вкусно 🤤
Вкусно 🤤
Вкусно 🤤
Вкусно 🤤
Всегда можно попробовать что-то новенькое или покушать классические и любимые роллы.
Есть детская комната, веранда.
Средний чек на человека около 1500-2000
Здравствуйте. Пришли на праздник всех женщин в данное заведение, очередь стоит( для меня немного дико), как очередь? Администратор может же сказать что полная посадка и мест нет? Но нет как на фуд корте устроили очередь у дверей ,полный абсурд, не ожидал☹️ Сели, есть кнопка вызова официанта, ждали, ждали, ждали надоело ушли. Прошу уважать гостей к вам пришедших и пройти профквалификацию администратору!!!
1
Посмотреть ответ организации
НВ
Знаток города 4 уровня
14 октября 2023
Очень приятный ресторан. Спокойно. Достойно. Прекрасное место для семейного отдыха или встречи с друзьями. Великолепная кухня. Ненавязчивое обслуживание.
Сегодня заказали в ресторане Якитория Долгопрудный Сякэ тиизу синоби яки (заказывали не первый раз это блюдо "лосось на подушке из шпината и риса с сыром Дор Блю) и отравились. Судя по всему, был испорченный сыр. Обращайте внимание на блюда с этим сыром, а лучше воздержитесь от него. Три звезды поставила, потому что нам всегда тут нравилось и такое случилось в первый раз, но от этого не легче(((
P.S. Ресторан перед нами извинился.
В ресторане очень холодно. Зашли перекусить и погреться, а в итоге замёрзли ещё больше. Блюда не горячие. Очень похоже что их не готовят, а просто подогревают. Даже чай был далеко не горячий. В ресторане была акция - подарок на сумму чека от 1500 руб. Нам его не предоставили. Официант просто развела руками, хотя информация о подарках была и на столиках и в приложении. Вряд ли в ближайшее время посетим данное заведение ((( Хотя раньше заходили в этот ресторан регулярно.
Раньше было вкуснее, и обслуживание было лучше, сейчас все официанты невнятные. Плюс - хороший детский уголок. Интересное всегда меню и новые фишки в меню
Были компанией 6 человек, вежливо встретили, ребята официанты большое молодцы, и с юмором дружат, и работают ответственно, главное иногда напоминать, если заказ был большой, могут принести что-то «быстрое» не сразу. По итогу - хороший вечер, полная коммуникация персонала с хорошей стороны, и скидка 15% в день рождения при предъявлении документа. Спасибо
Это очень странно, но первый раз в сетевом ресторане блюда, которые я обычно заказываю в самых разных "Якиториях", разительно отличаются от привычного вкуса и, мягко говоря, не в лучшую сторону. Красная рыба в роллах жёсткая и очень соленая неестественно красного цвета. Рис - это рисовая каша из детства. Салат Данки, который, как мне казалось невозможно испортить, и тот был подан с жёлтой пожухлой рукколой и совершенно непромытой, креветки точно не тигровые, вместо теплых - только что из холодильника. Кедровые орехи все прогорклые. Якитория в Долгопрудном, однозначно, не мой ресторан. Очень низкое качество еды.
Собирались одноклассниками,сидели около бара,несли все очень долго,официанты не смотря на количество около трех человек грязную посуду не убирали со стола,если делал заказ,то необходимо было вставать ,догонять официанта и спрашивать где заказ(,бар работал так же.Заказал чай облепиху,ждал 40 мин,соевый соус не дали(На столе пустая бутылка была весь вечер).В 23.45 подошли ,попросили расчитаться,мы расчитались и девочки заказали еще по одному коктейлю,принесли в 23.55 и тут же попросили покинуть помещение!Допить коктейль времени не дали(Зачем тогда заказ принимали!?),я попросил у официанта и менеджера ,перелить в бумажный стаканчик,чтоб забрать с собой,на что они сказали,что таковых нет!Встали над нами,и стояли,в итоге все равно дали эти стаканчики!Почему тогда сразу не дали?Итог такой,всем все равно,работают за смену,заведение не ресторан,а закусочная у Хасана!Руководящий состав никакой!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Добрый день. В городе Долгопрудный есть замечательный театр город . он делит здание с рестораном Якитория. Помещение занято рестораном, хотя театр давно присмотрел эти площади для декораций и цехов костюмерной и пошива. Артисты не помешают рестора. Хинкальная с другого входа , приятное место.