В целом неплохое заведение. Но как говориться в семье не ....
Персонал вежливый, кроме одного продавца, которая на простейший вопрос по ассортименту, что есть в наличии из пирожков, с какой начинкой ответила сегодня...мол посмотрите на витрины, я Вам что, перечислять буду? Имя, к сожалению, не посмотрела, т к пошла смотреть на витрины))) Продавец года 💪
Отвыкла от такого хамства. Очень торопилась. Пришла к одной кассе, там женщина набирает и набирает заказ, смотрю, на другой кассе осталось всего два мужчины работяги, они обычно быстро заказ делают. Пошла туда. Оказалось, что они чай заказывают... Стояла стояла, смотрю, уже и две девушки ушли от той кассы-это как всегда, когда торопишься, кажется, что другая очередь быстрее идёт. Прошла на ту,а оказывается, оттуда ушла продавщица. Возвращаюсь, мужчина, за которым я стояла, как раз уходит, но там те девушки, которые пришли с другой кассы. И продавец Наталия говорит-я сначала обслужу эту девушку. Я говорю-я же за мужчиной стояла! А она молча продолжает слушать заказ от девушки. Больше сюда не приду.
В целом продукция ничего, но испортило впечатление мороженое, его трудно чем либо испортить, но эта точка продажи постаралась🤣стали продавать мороженое Коровка из Кореновки.
Это же надо было испортить ему товарный вид, соблюдайте пжл технологию хранения и температуру заморозки. Здоровый рожок перестал быть здоровым и рожком, какой то мякиш. Форма не соответствует действительности из за нарушений технологии хранения.
Интересный у вас подход к клиентам🐷👍 При покупке 24.11.24 после 18:00 попросили кассира положить другой кусок пирожного, т.к у первоначального с прилавка был испорчен внешний вид, неизвестно, что с ним было, на что нам ответили, что права выбора у нас нет, т.е что положат, то и получите. Только непонятно где такое прописано или кассир сама правила придумывает?)
Прихожу на Высокую 12а в тц Рубин в Яблоньку уже давно,
С недавних пор просто стало невыносимо ходить , постоянные очереди . Буквально сегодня я стояла в очереди , а впереди меня было 9 человек. Вечно работают одна касса , второго кассира никогда не застанешь на рабочем месте .
В ЯБЛОНЬКУ захожу почти каждый день ,персонал меня встречает как родную с улыбкой и с хорошим настроением не зависимо от их загруженности .Выбор ассортимента шикарный ,не возможно что нибудь не купить .Всегда всё свежее и очень вкусно!!! Отмасфера уюта и доброжелательности!!!
Ассортимент богатый, к вечеру практически всё разбирают. Выпечка вкусная! Обслуживание быстрое.
В продаже даже бывает дрожжевое тесто, очень хорошего качества, купил, а дома выпек, что сам захотел.
Есть и вечерние скидки, в общем, без покупки не уйдете.
Заказывали торт на свадьбу (двух этажный). Вкусный, не приторный, много крема. Привезли в указанное время, не подвели. Спасибо. И так заходим что нибудь к чаю берём. Рекомендую.
Удобное расположение. Приятные продавцы знающие свой ассортимент продукции. Рядом много парковочных мест. Есть столики. Предлагают бумажные и пластиковые пакеты по запросу клиентов .
Типичная "Яблонька". Стандартный ассортимент. Вежливый персонал. Удоьное расположение. Привычные цены.
Чтсто и опрятно.
Я не являюсь особым приверженцем данной сети, но по случаю бывал пару раз. Нареканий нет.
Замечательный коллектив! Всегда улыбаются, приветливы, но не хватает чего-нибудь жидкого в ассортименте! Приятно заходить в хорошую, приятную яблоньку)))
Вкусная и свежая выпечка и кондитерская. Отличный персонал, удобное местоположение, столики. Что можно ещё желать? Так приятно выпить с утра чашечку чая читая любимую книгу сидя за столиком
Персонал вежливый, ассортимент хороший. К качеству продукции претензий не было. Но и восторгов тоже.
Раньше посещал. Сейчас нет. Цены неоправданны. Через дорогу, похожие изделия можно взять гораздо дешевле.
В ТЦ Рубин постоянно не хватает продукции, народ идет с работы, в 17.30 уже прилавки - пустые! Вероятно выгодно, чтобы не было распродажи с вечерней скидкой! Либо жалеют продавцов, чтобы к вечеру больше отдыхали! А летом, когда дети больше гуляют, уже к 15.00 -пустые прилавки!
Ужасное обслуживание!!! Стоял ждал в очереди на кассе где продают салаты и вторые блюда. Впереди меня на другой кассе стояла бабушка. Я стоял минут 5 ждал, пока кассир навязывает печёнки и все такое. После того как дошла моя очередь, я сказал что бы меня обслужили, а кассирша мне хамя ответила, мол идите на мою кассу и вставайте заново в очередь. Хотя кассир могла на меня отвлечься т.к я стоял раньше чем начали приходить остальные и продолжать обслуживать всех в порядке очереди!! Больше туда не ногой!!!
Мне кажется в свере услуг, залы работают без обеда, т.е. если уходят на обед одни сотрудники другие должны их заменять. Тем более в общепите. в обеденный перерыв с предприятий идут к Вам пообедать, а не стоять в очередях потому что одна касса и вторая на обеде
Наличие «прекрасного» - злого продавца портит весь формат кондитерской.
Хамоватый продавец Екатерина (26.09.23 г) портит настроение всем гостям.
На вопрос: «Если ли пирожки с мясом?»
Получил ответ (с явной грубостью и нежеланием работать ответом) - А на прилавок посмотреть не судьба?
Вопросов больше не было. Благо был второй продавец, который очень мило разговаривает. За что и накинул 1 звезду.
Хорошая стандартная Яблонька. Но имейте ввиду что после 2 часов практически ничего не остается из выпечки и салатов с гарнирами. Рядом много офисов, в обед всё разбирают. Есть столики) Дизайн приятный.
Приятного аппетита, аппетит разыграется при виде всего этого явства, любая выпечка очень вкусная, персонал через чур приятный, большой выбор продукции.
Очень вкусная выпечка, цена более менее адекватная, брали там как то шаурму за 120 руб, это просто шикарно, питательно вкусно, а главное всё полезнее чем в других магазинах
Качество неплохое. Всегда чисто, персонал вежливый. Но как всегда , некоторые изделия со временем становятся хуже . Надо сказать, что в Саратове это одно из лучших заведений .
Мне не нравится персонал данного заведения.Месяц назад мне положили в бумажный пакет отгрызанный бурек.Приехав на работу и это заметив,я тут же поехала его менять( дело принципа).Дождалась,пока с кассы отойдет покупатель попросила вежливо мне его заменить.Вместо извенения,продавец Юлия чуть не швырнула мне в лицо новый бурек,намекнув,что это не их вина.Я после этого неприятного инцидента продолжала покупать у них продукты.Но сегодня,моему терпению пришел конец-я попросила 2 бурека,и кассир Жамиля направилась мне доставать из правой ветрины,где лежали 2 старых некрасивых бурека.Но,почему сразу,видя постоянного клиента не достать с левой ветрины,где выложены только что испеченные буреки?Кассир Юля так же мне нахамила,когда я подошла сегодня к другой кассе.Надо бы руководству сменить этих колхозанок и поставить приветливых людей!Больше постараюсь не заезжать именно туда!
Ps: план по старым булкам пусть делают на себе!
Покупал детям пирожные птичье молоко в Яблоньке в тк Рубин. Продавец одно пирожное взяла с витрины, а за другим нырнула под витрину быстро упаковала бумажный пакетик. Дома мы увидели, что одно пирожное покрыто какой-то блевотиной, пришлось выкинуть. Я не поленился пришел в эту яблонька и заглянул за витрину там оказались пирожные внешне не надлежащего качества, которые продавец втихаря незаметно подсовывает покупателям. Обязательно проверяйте, что Вам подсунулу в этой яблонька. Продавец очень долго обслуживает на кассе многие покупатели не дождались ушли, я жалею, что сам не ушел. Больше покупать там я не буду и Вам не советую!
Рада, что в нашем районе есть эта кондитерская. Спасибо вам за качественную продукцию, но особенно хотелось отметить ваш фирменный торт "Яблонька". Любим с друзьями попить чай с легким и вкусным тортиком. Как все-таки здорово, что мы способны различать разные оттенки вкуса и еда приносит нам радость- это дар Бога. (Экклезиаст 3:13). Хочется надеяться, что вы и дальше будете нас радовать!
В пирожке с мясом попался таракан 😡, ел ребёнок в самой яблоньке.
Продавцы говорят, это же не мы печëм , а нам привозят и почему претензии к нам??? 👎👎👎🤮
Широкий ассортимент. Плохо что в телефонном режиме не предоставляют информацию о наличии/ отсутствии товара в магазине. Допустим если мне нужен рулет, нежный поцелуй» нужно объездить весь город чтобы его найти. По телефону такой информации не предоставят. А если вы захотите заказать доставку имейте ввиду что ждать прийдется 2 дня).