Самое ужасное яблоко в котором я была, обслуживающий персонал приятный, помогает. Но работа их не о чем. В других магазинах всегда готовы пакеты для выпечки, разложено всё под своими ценниками, но только не тут. Салат сельдь под шубой у них теперь не с рыбой, а с плавниками и хребтовыми костями. Больше не пойду!
Что за обман покупателей? Купили пирожок с рисом, яйцом и зеленью, тесто сладкое очень, но это не главное, в начинке сплошной рис, в конце был маленький кусочек желтка и не частички зелени. Чтоб за обман, вы хоть раз ели пирожок с яйцом? Я очень расстроена, была б возможность и одной звезды не поставила.
Оцениваю именно это "яблоко", т. К. Впервые столкнулась с хамством и непрофессионализмом. Клиентами там не дорожат, администратор(высокая пожилая женщина, она конечно же, не представилась) общаться с людьми не умеет, вместо того, чтобы уладить конфликт, как поступил бы грамотны опытный администратор,тыкала мне в лицо руками сомнительной чистоты и телефоном. Дело по сути и не стоило такого негатива, если бы руководящий персонал подбирался грамотно. Прошу руководство сети обратить внимание на это, потому что такой непрофессионализм отпугивает Ваших постоянных клиентов, ведь работа данной особы уладить конфликт, а не демонстрировать свой личный негатив к клиентам.
Ужасный магазин цены в 1,5, 2 раза выше если сравнивать с «магазинчиком», раньше часто покупал в Яблоке было норм, но магазин очень сильно испортился. Не советую!
Огромный магазин и постоянно кассы на техническом перерыве в вечернее время после работы, постоянно очередь и утром тоже до 9.00, говорят, что только один кассир в это время, работать некому....
Магазин позорит сеть "яблоко" цены намного выше чем на рынке и в "магазинчике"который в 2мин от него и обслуживание перешедших с "визунчика "не особо интеллектуальных продовцов и особенно администраторов с манерой общения только освободившихся из мест заключения людей. Диалог надо вести на присядках с окурком и четкпми в руки этой "девицы"не понимаю зачем владельцам держать нерентабельной магазин только за аренду и зарплату несоответствующим работникам ,ни кто в него не ходит рядом рынок где и качество и цена намного приятнее даже в "магазинчике" все намного лучше и ниже по цене
Большой ассортимент, цены немного завышены. Купила рыбу , придя домой разрезала запах. От кости тухлая. Но при вопросе свежая- отморозились Учитывая что я кормящая мама и была с младенцем на руках. Там брать больше не хочется.
1
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
14.08.22г. примерно в 14 часов посетила магазин " Яблоко", который находится на рынке московского кольца города Симферополя. Совершила покупки и пошла к кассе оплатить товары, но на в кассу стояла очередь, так как впереди стоящиму покупателю необходимо было сделать возврат, но охранник не торопился!!!!! На замечане покупателей, он не адекватно отреагировал, предложил нам стоять в очереди и молчать, так как мы находится в магазине и должны терпеть неудобства!!!!!! Начал хамить!!!!! Кассир вела себя сдержанно, спокойно. Молодец!!! 10+ Прошу принять меры, такие работники позорят сеть магазинов " Яблоко". Жду обратную связь. Спасибо.
В зале ценники стоят одни, на кассе пробивают по другой цене. Аргументируют тем, что некому поменять ценник, хотя кто-то этот же ценник поставил. Не раз уже замечены в этом, причём абсолютно в разных магазинах в разных городах
За пару лет как восстановили бывший ресторан, сменилось несколько торговых сетей. НО Яблоко здесь очень хорошо "вписалось". Выбор цены и обслуживание вполне на уровне!
Типичное яблоко, стандартный ассортимент. Правда почему-то цены выше, чем в других магазинах сети и весьма хамоватый персонал. Так что желание туда ходить исчезло сразу же после открытия
Большое количество продукции, стоящей на проходе, в виду чего по всему магазину относительно узкие проходы, не позволяющие разойтись уже двум встречным людям. Повально во всех супермаркетах "Яблоко" данная проблема.
Вряд ли мой отзыв будет объективным. Конкретно этот магазин открыли в 50 метрах от моего дома, поэтому я хожу только в него. В целом, мне нравиться сеть магазинов "Яблоко", за много лет я привык к их ассортименту и ценам. Не помню каких либо неприятных моментов связанных с покупками в этой сети. Всë так как должно быть. Раньше жил в другом районе и ближайшее яблоко было в 5-ти километрах от частного дома и выбирал прокатиться лишних 15 минут, чем ходить в какой нибудь " МагазинЧик", если Вы поняли, о чем я. 😉
2
7
Ю
Юлия Бершадская
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Самое отвратительное яблоко в городе!!! Кучу просрочки, раскладка не по нормам сан пина. Кассиров все время нет. 1000 людей в 11:00 а касса одна. Закройте его к черту либо наймите нормальны работников. Сколько лет это уже длиться. Во всех яблоках хватает персонала, а тут его постоянно нет.
Сам магазин не плохой, но... есть один вопрос по поводу работы кассиров. На первый взгляд вежливые девченки, но что касается одной из кассиров не помню имени, брюнетка на кассе с сигаретами, все ничего но когда данная кассир начинает вести с тобой диалог от неё несёт как с пивной бочки....
Магазин хороший, но невероятно узкие проходы, постоянно стоят коробки с неразобранный товаром, с коляской невозможно проехать, двойные входные двери тоже неудобные для въезда с коляской.
Закрылись(не впустили в магазин) на 5 минут раньше, в 22.55 сообщили о том что не смогу купить, и не успеваю, (покупаю пиво, в этом магазине после работы*), по закону... о правах торговли, не буду дезинформировать в точностях, во всем остальном 5 звёзд, и обслуживание и персонал.
*10 звёзд тому кто в это время(прохладное) не выключает холодильники с напитками, всегда охлажденные, этому человеку в этом магазине уважение, ибо во многих других они отключены, не хочу взыскании с персонала, наказывать, персонал за это поведение а провести проф пригодность и уважение ко времени работы магазина.
Обслуживание хорошее, и кассиры и работники отделов вежливы и внимательны. Но бесит несоответствие ценников, особенно акционные. На жёлтых ценниках одни цифры, в чеке - другие. Особенно на выходных. Это продолжается долгое время. Задаешь вопросы сотрудникам- находятся невнятные ответы, типа рядом положили неакционный товар, вот он и поперемешивался. 🤦Роспотребнадзор не проверяет "Яблоко"?