Barbaris
October 2024 •
5
Отличное заведение. Очень вкусно, цены умеренные, персонал очень вежливый, атмосфера приятная. Сервировка блюд выше любых похвал. Пошли навстречу и чуть-чуть продлили время завтрака;) Однозначно рекомендую.
Novy Svet Hotel
July 2024 •
1
Отдыхали в домике-шалле в середине июля две недели. Отзыв большой, но содержательный. Рекомендую к прочтению всем, кто не хочет ошибиться в выборе места для отдыха. Начну с плюсов: - Помогли оформить трансфер из Симферополя (подробнее - в минусах) - Красивый ресепшен - Природа (можжевельники, сосны, южные растения) - Своя большая территория - Отсутствие мусора на территории - Хорошие домики-шалле (которые новой постройки), в которых есть кондиционер, бойлер большого объёма, мини-холодильник и телевизор, а также чайник и фен - Есть бесплатные активности (в том числе - бесплатная экскурсия по тропе Голицына) - Есть медицинские услуги (за доп.плату, разумеется) - Есть базовая посуда в номере На этом плюсы заканчиваются. Теперь к минусам. Когда только заехали: - Выдали ключи от номера со сломанной биркой (это просто неуважение к гостям с порога) - В номере на одном из окон сломан роллет на окне. Мы попросили починить, но за две недели пребывания так ничего и не было сделано - С многочисленными настройками кондиционера пришлось разбираться самостоятельно. Мужчина-работник гостиницы не смог его настроить - В ванной просто дикий запах сырости и плесени, который не уходит, сколько ни провертривай - Постоянно открывается сейф, который пришлось подпереть полотенцем, и об его мателлическую дверь или уголки двери можно ушибиться. Закрыть его не получилось, потому что за пользование сейфом надо платить, а нам он и не нужен был! - Просили двухместную кровать - нам её дали, но с нюансами: мы думали. кровать будет 180 см в ширину, но она лишь 160, и к тому же одна часть мастраса перекошена - будете скатываться с неё. Что касается трансфера: - За трансфер гостиница берёт наценку в 500 рублей. проще самостоятельно заказать трансфер. - Гостиница сотрудничает с фирмой "Сурож". Не рекомендую, т.к. контора ненадёжная (пытались пользоваться их услугами, но то у них машин свободных нет, то ещё что-то...) - На просьбу заказать такси работники ресепшена дают даже не визитку, а маленький клочок бумаги, на котором есть два номера этого "Сурожа": по одному никогда не дозвониться, а по второму девушка-оператор говорит, что по этому номеру не надо звонить Что касается территории: - Руководство пользуется тем, что осталось после Советского Союза. Соответственно, красивой территорией приходится наслаждаться на фоне рассыпающихся зданий. - К домикам-шалле проложены хорошие тропинки (такие деревянные доски внутри металлического каркаса), но будьте готовы к перепадам высоты и постоянным подъёмам и спускам. Часть пути можно пройти по нижней части территории, но для этого придётся поиграть в ориентирование на местности, пройти лабиринт тропинок и пару раз перескочить между тропинками в нужных местах. - У гостиницы НЕТ своего пляжа. Рядом с общим пляжем есть шезлонги с навесом, которые принадлежат гостинице, но найти свободные практически невозможно. Кроме того, прямого выхода от места с шезлонгами к морю нет. Соответственно, свои вещи Вы будете оставлять рядом с шезлонгами на свой страх и риск. (Кстати, обратите внимание на конкурентов - гостиницу Князь Голицын - у них СВОИ деревянные шезлонги с зонтиками и подушками прям на пляже). Что касается питания: - На территории есть "Ресторан", который на самом деле является самой обычной столовой. Если Вы хотите поесть в те часы, когда не идёт завтрак, обед или ужин, то столкнётесь с тем, что "ресторан" просто не работает. Мы оформляли только завтраки, которые проходят до 10:30. Т.к. просыпались поздновато, приходили на завтрак примерно в 10 часов утра. К этому моменту некоторые позиции из и так скудного выбора уже съедены (или другие посетители набрали себе гору еды, но не съели, а вам уже не достанется), свободные места закончились (на остальных стоят горы грязной посуды от тех посетителей, кто уже ушёл). В столовой так же стоят три кофе-машины, две из которых стабильно отказывались работать. К последней выжившей кофе-машине постоянно стоит очередь из пяти человек. Хотите ли Вы ждать свой утренний кофе по 10 минут? Один раз мы сходили на обед за свой счёт (900 рублей с человека) - это было просто ошибкой: выбор скуден, еда некрасивая и не очень вкусная, но зато дорого! В многочисленных столовых, кафе и ресторанах вдоль набережной можно поесть дешевле и\или вкуснее. Что касается сервиса: - Нормальную уборку в номере Вы вряд ли дождётесь - Вам максимум раз в два дня сухой тряпкой поводят по полу и ещё по мелочи: обновят запас шампуня в пакетиках, заменят полотенца (если повезёт) ит.д. У нас удалось добиться от администрации влажную уборку лишь под конец отдыха - видимо, они наняли новую горничную. О том, чтобы Вам протёрли зеркальные и стеклянные поверхности и говорить не приходится - зеркало будет оставаться грязным, пока Вы не купите губки и не помоете самостоятельно. Но хотите ли Вы этим заниматься, когда уже заплатили немалые деньги? За всё время пребывания постельное бельё нам поменяли всего один раз. - Нет нормального источника питьевой воды. На территории есть примерно 4 точки с грязными кулерами, в которых не работает охлаждение воды. Более того, один из двух кулеров в ближайшей точке наливает воду в час по чайной ложке - скорее всего, забились каналы, но всем плевать. К этим кулерам Вы будете должны ходить со своей тарой (скорее всего, с канистрой на 5 литров). Но будет ли в кулерах вода, когда Вы за ней приёдете? Это зависит лишь от везения. - К массажисту попасть не удалось, т.к. он всего один. Видимо, остальные сбежали работать в другие места. Что касается активностей на территории: - Спортивный зал работает по очень странному расписанию. Складывается ощущение, что отдыхаешь не в гостинице, а в бесплатном пансионате, где вынужден бесконечно подстраиваться. - Бильярд. Обтяжка столов протёртая и порванная. В помещении постоянно дурачатся дети. Наконечники киев либо стёрты, либо отсутствуют. Также непонятно, зачем поставили 2 русских бильярда и 1 американский - в русский бильярд играть сложновато, поэтому выстраивается очередь на американский. Прочее: - За 500 рублей можно постирать вещи в ГНИЛЫХ и РЖАВЫХ стиральных машинках, после которых ваши вещи будут пахнуть точно не фиалками. - Мы пытались рассказать персоналу об описанных выше переживаниях в вежливой и уважительной форме. Девушка на ресепшене начала нам рассказывать вещи в стиле: "У нас большая текучка. Видимо, горничные не справляются". Позвольте, но чьи это проблемы? Мы отдыхали за немалые деньги (12-14 т.р. в зависимости от дня недели), а не за бесплатно! Проблемы бизнеса - это только проблемы бизнеса, а не клиентов. - Остаётся только догадываться о том, что происходит в домиках класса Эконом. По рассказам, у многих не работают кондиционеры ит.д. ит.п. - Кружки в номере очень маленькие. Пришлось купить большие кружки самостятельно, потому что иначе их взять негде. Из двух заявленных звёзд гостиница заслуживает примерно полторы только за домики-шалле и территорию. Тысячу раз подумайте, хотите ли Вы за такие деньги терпеть весь этот бардак, когда по соседству есть другие гостиницы, где дешевле и\или лучше?! Обязательно прочитайте негативные отзывы других людей - там тоже много интересного и про возврат денег, и про сервис, и про всё остальное. Мы сюда больше ни ногой.
Suschevsky Safmar
December 2023 •
5
Хорошая гостиница с приятным интерьером. Вкусные завтраки. Внутри есть все самое необходимое: шампуни, мыло, влажные салфетки для обуви, полотенца. В номере есть телевизор, чайник и удобная кровать с хорошим матрасом, а также рабочее место с неплохим офисным стулом.
Notary Odnoral O.E.
December 2023 •
5
Однозначно рекомендую эту нотариальную контору. Всегда все быстро и профессионально
Coffee-3
December 2023 •
5
Любимая кофейня в Петербурге. Кофе готовят профессионально, кухня вкусная. Можно приобрести зерно и тут же намолоть под определенный способ приготовления. Есть зона с подушками, где можно находиться без обуви. Вид из панорамных окон Вам понравится, если любите современные пространства, организованные на территории бывших промышленных предприятий.
Almak
December 2023 •
4
Просто средний бильярд/боулинг. Не прям вау, но и не плохо. Если рядом живёте, можно сходить.
Котлета ФУД
December 2023 •
5
Вкусные киевские котлеты и картофель фри. Все свежее и непромасленное. Рекомендую.
Дом маяков
December 2023 •
5
Очень интересный музей. Парень-экскурсовод 10/10: очень интересно и увлеченно рассказывает, отвечает на все вопросы.
Blin'Ok
December 2023 •
5
Все просто отлично: широкий выбор вкусных блинов, вкусные пельмени, вкусный кофе. Сервис и интерьер тоже на высоте. Однозначно рекомендую .
Acharuli
December 2023 •
2
Зашли с друзьями поесть грузинской еды после прогулки по городу. Сразу скажу, что выглядели мы опрятно, а также все при деньгах. Поначалу мы общались с персоналом предельно вежливо и дружелюбно, пока у нас не лопнуло терпение от "прекрасного" сервиса... Сначала минусы заведения: 1. Нам сказали, что в основном зале мест на четверых нет, и мы выбрали места недалеко от входа, попросив пересадить нас, когда места появятся. Никто нас так и не пересадил, хотя, свободные места появлялись. На вопрос "Почему?" был получен ответ в стиле "А зачем вас пересаживать, если скоро уйдете?". Хамство. 2. К моим хинкалям не был принесен соус, который я заказывал. Я обратился не к нашему официанту, а к другой официантке с этим вопросом. Девушка скорчила лицо и ответила надменно-недовольным тоном: "К хинкалям соусы не идут" - хотя, наш официант мне и предложил взять соус. Девушка, я не спрашивал, идёт соус или не идёт - я указал, что мне не принесли то, что я заказывал (в качестве отдельной позиции в чеке!). 3. Официанты не предупреждают о времени ожидания. 4. Официанты не спрашивают, в каком порядке приносить блюда. 5. Официанты приносят блюда по очереди каждому, а не сразу всем (на компанию принято приносить блюда так, чтобы каждый мог начать есть). 6. Чай принесли сразу же! Ну да, куда же без типичных уловок заведений. Теперь о еде: 1. Еда вкусная вся. Заказывали: цезарь с креветками, азиатский салат с креветками, харчо, лагман, хачапури, хинкали. Повару комплимент - 10/10. Только за повара две звезды и поставил. 2. Десерты тоже очень вкусные! Брали морковный торт - очень нежный, свежий и вкусный. 3. Чай и кофе нормальные. Какао - так себе. Вино не стали брать, т.к. устали от отвратительного сервиса и решили провести остаток вечера у конкурентов этого заведения. Ещё из плюсов: официанты быстро убирают грязную посуду со стола. Ценник выше среднего примерно в полтора раза. Суммируя: в это заведение стоит идти, если хотите поесть вкусную грузинскую кухню, но будьте готовы к ужасному непрофессионализму и хамству со стороны персонала. Оставили 20 рублей чаевых (хотя, обычно оставляем от 10% чека) - к сожалению, большего они не заслужили.