Ya-Hotel
1882 reviews
June 25, 2024
Замечательный отель 🏨. Спасибо всем большое за уют, комфорт, чистоту и любовь к своей работе. Всё продуманно до мелочей. Завтраки великолепны, после них обед не нужен, очень сытно, вкусно, большое разнообразие и всё свежее . Очень удобное расположение. 👍👍👍❤️
October 8, 2024
Хороший отель, твердая 4! Приветливый персонал, хороший номер. Ужинали в отеле, времени много не занимало ожидание. На завтрак-шампанское! Сумели удивить! Можно приехать ещё раз. От добра-добра не ищут!!!!
October 5, 2024
Отличный отель. Есть стоянка для машин. Шведский стол утром выше всех похвал. В целом ресторан небольшой, но уютный и хороший выбор блюд.
3
November 25, 2024
Отличный отель, приятный, чистый во всем( номера с/у), были в командировке у коллеги был др , он получил приятный сюрприз кусочек пирога с поздравительной открыткой
December 4, 2023
Жила в отеле в ноябре 2023 три недели, находясь в командировке. Общее впечатление о гостинице осталось приятное. Отель находится в самом центре города, рядом женский Богоявленский монастырь, рынок с вкусными сырами, маслом и молочной продукцией. Такой вкуснятины нет в других городах, не пускают эту продукцию из за конкуренции, иначе будут разбирать только эту продукцию, что далеко невыгодно другим производителям с невкусной продукцией.( поэтому все везут оттуда очень много, лично я послала 11 килограммовую посылку домой с сыром производства Вохма и Боговаровским маслом, да и с собой еще увезла в пакетах. И по цене дешевле. ) Завтрак в отеле- шведский стол, довольно неплохой, готовят вкусно и сытно! Ужин тоже вкусный, вообще готовят хорошо. В номерах уютно, тепло, в холле есть кулер с водой, в номере чайная станция, в любой момент можно вскипятить воду и чайку попить, ежедневно пополняют пакетиками с черной и зелёной заваркой . Также ежедневно в ванную комнату ставят гель для душа, шампунь и лосьон для тела. На ресепшен стоит графин с разными вкусами наливки, пей сколько хочешь, это комплимент от шеф- повара, совершенно бесплатно, но можно приобрести в подарок. (вкуснятина!) Девчонки на ресепшен очень приветливые. Так что всем рекомендую этот отель. Правда бронировать надо заранее, он очень востребован.
4
1
November 2, 2024
Идеальное расположение, все в шаговой доступности.
Номера чистые, персонал внимательный, отличный отель за свои деньги.
August 16, 2024
Очень хорошая гостиница, в самом центре Костромы, все в шаговой доступности, пастели чистые, номера тоже, матрасы не очень хорошие, но на одну -две ночи переспать можно
2
September 19, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Завтрак - шведский стол. Большой номер по тарифу «комфорт семейный». Персонал - приветливый
3
July 3, 2023
К отелю вопросов нет никаких. Всё замечательно. Спасибо за комплимент в виде кусочка вкусного тортв в честь дня рождения.
Номера отличные, персонал вежливый, не придраться.
Но почему 4, а не 5? Буду объективен. Завтраки. Завтрак длится до 12, но когда я пришёл в 10.30 некоторые блюда уже были холодными, либо совсем на донышке. Плюс, хотелось омлета или яичницы, но этого не нашёл, зато возле кофейного аппарата увидел объявление, что вы, мол, можете попросить омлет, яичницу, я обратился к официанту, стоявшего рядом, получил такой ответ: заранее просить надо, это бесплатно, готовится полчаса, но в 10 уходит наш повар, он у нас один. Как-то так. А если я вообще не подошёл бы к кофейному аппарату и не встретил официанта? Как мне об этом можно было бы узнать? Небольшая ложка дёгтя. В остальном, повторюсь, претензий нет, абсолютно. Отель очень хороший
5
February 26, 2024
Отличный выбор отеля в Костроме. Чистый уютный и комфортабельный номер. Есть возможность выбрать что вы предпочитаете- душ или ванну. Вкусный и разнообразный завтрак. Шведский стол (даже с бокалом шампанского) В отеле есть ресторан с очень хорошей кухней. В номере есть холодильник, вода, телевизор
November 4, 2024
Приятный отель в центре Костромы
Очень внимательный и приветливый персонал
Чистые и аккуратные номера
Приятный ресторан
3
June 1, 2024
Отличные номера, вкусные завтраки! Хороший интерьер, парковка и близко до центра. Отдельно упомянул бы отличный выбор Российских вин, нашел очень редкое и по цене магазина. Добавил в коллекцию
May 12, 2024
Прекрасный отель, небольшой, уютный, есть все необходимое, очень вкусные завтраки и претензий к уборке номера тоже нет! Расположение позволяет быстро добраться до любых интересных мест) всем приятных путешествий!
3
August 22, 2024
Очень хороший отель. Спасибо. И персонал, и само здание, и номера. Питание. Всё на очень достойном уровне. Спасибо. Жаль, что так мало был.
February 9, 2024
Хороший сервис, завтрак на высоте.
Приветливый и доброжелательный персонал. Чистота. Расположение+. Парковка. Все хорошо.
А вот на комплимент от отеля в виде 50 мл. настоечки (на ресепшн) даже в 30-ти градусный мороз лучше не соблазняться (уж больно долго после него изжога мучала. Явно не соответствующий уровню отеля).
Приедем еще, но мимо комплиментов)))
3
February 26, 2024
Хороший , комфортный отель . Проблем с парковкой нет , шумоизоляция хорошая , кухня вкусная , завтраки разнообразные . Единственный маленький минус очень долгое обслуживание в ресторане . Останавливаюсь не первый раз , лучший отель Костромы . Спасибо персоналу за отличный сервис .
3
October 21, 2024
Находится в центре города. Разнообразный , вкусный завтрак. Уютный номер. Большая парковка.
Сервис должен быть ненавязчивым и незаметным.
3
August 26, 2024
Доброго времени суток!
Категорически не советую данный ресторан. Конечно, если вы хотите испортить себе день-то вам сюда !
Пришли пообедать, заказали салат, брускетту, ризотто, Дорадо и напитки.
Ждали холодные блюда минут 15, нам принесли напитки, далее, после 10 минут ожидания , мимо проходящему официанту сообщили( до приноса холодных блюд ) что хотим отказаться от Дорадо
Нам сказали « сейчас уточним, но она уже готовится, я уточню, можно ли отменить» ( хотя как оно может готовиться, если нам еще не вынесли салаты?! Это же второй курс) мы ответили, что в любом случае хотим от нее отказаться. Дальше подошла администратор с салатами и сказал, что нельзя отказаться, оно практически готово. Дальше, подошел старший администратор и сказал, что мы не можем не брать это, так как готово( прошло 20 минут, как мы сказали, что хотим отказаться) . Как может быть готово то, что должно отдаваться 2м курсом. Я администратору смоделировала ситуацию, например «а если мы поняли, что у нас нет денег на это ?»но она мне сказала , что в таком случае вызовут полицию )) По закону, гость может отказаться от блюда, пока его не получил к столу, нам же начали говорить, что только по «уважительной причине можем отказаться» мы что, в детском саду ?!
У меня муж устал слушать этот цирк, и попросил положить с собой эту рыбу. Отказывались мы не из-за денег, а то что я передумала есть рыбу.
Максимально не клиентоориетированное заведение ! При нас также ушли гости, к которым не подходили долго. Салфетка с трубочкой лежали на столе, пока ее сами мы не положили в тарелку, только тогда ее унесли. Ну и , вишенка на торте, нас рассчитали, не спросили как и что по кухне( к слову, за соседним столом интересовались обратной связью) а также не попрощались.
3
April 8, 2024
Каждый год останавливаемся в этом отеле, очень нравится! Вежливый персонал, чистые уютные номера, есть кухонка. Главное в центре и в исторической части города, все в шаговой доступности. Питание Шведский стол, на любой вкус.
3
February 14, 2024
Потрясающий отель. Останавливаюсь в нем уже второй раз. Персонал приветливый и отзывчивый,завтраки шикарные,номера чистые, комфортные, в ванной комнате все принадлежности для душа и т.д имеются.
Но вайфай ужасный. Не работает от слова совсем,хотя подключение стабильное и уровень сигнала отличный.
3
September 10, 2024
Чистые номера, санузел, на завтрак хороший и разнообразный шведский стол.
Расположение хорошее, близко до достопримечательностей.
3
December 2, 2024
Очень хороший отель. Новый ремонт, хороший номерной фонд, удобное расположение. Давно уже на завтрак не ел яйцо пашот, аж удивило. Рекомендую!
November 25, 2023
Отель понравился по всем пунктам:отличное расположение в самом центре Костромы, отношение персонала (пришлось бронировать номер в ручном режиме, администраторы всё подсказали и подобрали наилучший вариант под мой запрос), идеальная чистота в номерах, наличие халатов, тапочек и действительно вкусный и разнообразный завтрак. Спасибо каждому сотруднику отеля за его труд
3
2
October 30, 2024
Роскошные завтраки, приветливый персонал, оперативное решение всех вопросов.
Комфортный номер, чисто, уютно.
3
August 7, 2024
Небольшой, но очень уютный отель. Завтраки хорошие. Расположен в шаговой доступности от центра. Очень понравилось
1
July 4, 2024
Потрясающее место, нет слов. Красивый, уютный, чистый юмор, завтрак шс просто на высоком уровне. Есть ресторан с разнообразным меню. Отличный отель в центре города.
November 19, 2024
Прекрасное расположение, уютные номера, очень вкусный завтрак (с шампанским!). Теперь в Костроме всегда будем останавливаться тут)
3
April 29, 2024
Отличный приятный отель в центре города. Все доступно пешком.
Приятная кухня.
Со звукоизоляцией в номерах все хорошо.
Из минусов:
Двери, все же, хорошо пропускают звук из коридора.
По вечерам в ресторане ну очень громко поет живая музыка. Правда, можно уйти в бар и аналогично приятно покушать
December 29, 2024
Отличный отель, чисто. Расположение в самом центре. Хорошие, очень питательные завтраки. Всем рекомендую.
October 15, 2023
Отель расположен в шаговой доступности от центра, чистые и довольно просторные номера, хороший выбор завтраков. Также в отеле можно пообедать и поужинать, есть ресторан. Алкогольные коктейли не рекомендую, персонал старается, но квалификации не хватает ). Лучше заказать напиток в чистом виде. В целом для поездки на выходные дни вполне достойное место
3
1
January 10, 2023
Отличный отель. Остановились семьей 3 человека: 2 взрослых и ребенок 2 года. Брали тариф с завтраками (превосходные завтраки, большой выбор и всё очень вкусно. Маленьким деткам тоже найдется что покушать)
Сам номер у нас был семейный комфорт. Все очень чисто, красивый ремонт. Кровать обычная, не Кинг сайз, но места хватило. В ванной комнате: душ, раковина, туалет. Есть халаты, набор полотенец: для ног, тела и поменьше для рук, на каждого человека. Так же набор: шампунь, гель и лосьон для тела. Зубной набор.
Шторы плотные, не пропускают солнечный свет.
Заселили быстро. Оплата была онлайн (так дешевле)
4
August 21, 2024
Шикарный отель, красиво, удобно, вкуснейший ресторан, а завтрак выше всяких похвал. Могла бы - 6 звёзд поставила бы
November 1, 2023
Отель фантастический!!! Мы провели здесь одни сутки в номере "Романтик", и это было незабываемо, как в сказке. Сервис, обслуживание, обстановка, интерьер. Меня распирают эмоции)) Даже придраться не к чему. А завтраки.....они бомбические. Сырники навсегда запали в душу, тают во рту. При заезде в качестве комплимента подарили шампанское и мармелад. Мармелад оказался настолько вкусным, что мы потом бегали искали его по местным магазинам. Нашли))) Спасибо коллективу отеля за незабываемое приключение. Процветания вам и благодарных туристов!
1
October 14, 2024
Щи и рыба очееень понравилось , в целом очень уютно и чисто. Доброжелательный персонал , обязательно посетим ещё раз.
2
February 16, 2024
Очень уютное, доброе местечко)))
Вежливые сотрудники на ресепшен. Чистые красивые номера. Весьма удобная комната)
Ну и конечно же очень вкусные, разнообразные завтраки 😁
Спасибо большое, администрации отеля за такое чудесное место 👋🏻👍🏻
3
September 23, 2024
Размещался на одну ночь, для меня главные критерии чистота и уют, за это 5 звёзд, был приятно удивлён, тихо, спокойно, чисто
June 19, 2023
Отличный выбор для путешествия на машине - удобная парковка.
Хорошее расположение для прогулок по городу пешком.
Трудно оценить ресторан отеля, так как встречали там с детьми новый год. Праздничный ужин не очень понравился, но возможность заказа по меню в такое время не предоставит ни один ресторан. Завтраки в после праздничные дни соответственно тоже оставляли желать лучшего. Но если поедем еще раз в Кострому, скорей всего остановимся в это же отеле.
3
January 4
Хороший отель, вкусная кухня. Встречали новый год. Понравилось все, немного омрачило впечатление поломка туалетного бачка. Поэтому 310 номер не рекомендую.
January 8
вкусные завтраки, хорошие номера, уютный отель, много комплиментов от отеля, все сотрудники очень вежливые
3
July 23, 2023
Отель нам очень понравился, после пребывания в нем осталось «послевкусие» легкости и спокойствия!
Номера чистые, комфортные, персонал вежливый, отзывчивый и приятный. Мы приехали на пару часов раньше чек-ина, но заселили сразу, за что отдельное спасибо!!!
Особо хочется отметить кухню ресторана, причем и вкусноту приготовления, и саму подачу блюд! Шефу оценка отлично, так держать!!!
При следующей поездке в Кострому обязательно остановимся здесь, тем более, что это локация центра города и все интересное находится в шаговой доступности!
Спасибо персоналу
3
January 9, 2024
Хороший отель. В центре города👍 завтрак -шведский стол (ассортимент большой- каши 2 вида, сырники тающие во рту, блины с начинкой и без, мясная холодная нарезка, курица и индейка на шпажках, овощи, пирожки, кофе , чай. 👏 еще один ресторанчик для ужина, персонал вежливый , и очень вкусно и недорого 👏номера чистые , уютные, есть вип-номера. В отеле ювелирный магазин, оч.симпатичные сережки, колечки , браслетики из серебра и золота, цены средние. Вообщем, мне понравился на 5+. Рекомендую, если соберусь опять в Кострому, выберу « Я - Отель»👍
3
April 28, 2024
Отличный отель в Костроме. Прямо советую. В центре города. До всего пешком. Парковка бесплатная для тех кто проживает. Хороший ресторан. Свои сыры и настойки. Классная винная карта. Прямо советую!
July 31, 2024
Отличный отель, очень вкусные и разнообразные завтраки. Расположение супер, центр, но тихо. Все чисто
April 12, 2024
Отель замечательный, нам с подругой очень нравится! Мы уже не первый раз приезжаем в Кострому и останавливаемся в этом отеле. Нравится все! Хорошие номера, прекрасное обслуживание, великолепные завтраки. Очень удачное расположение в историческом центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую!
3
January 9, 2024
Очень хороший отель. Комфортабельный и отлично расположен в историческом центре. Отличный сервис. Вкусные завтраки и очень хорошая кухня . Рекомендую ризотто с лосем, только порция большая. После полноценной порции супа или ухи, второе блюдо трудно осилить.
1
January 3, 2024
Отличный отель, отмечали Новый год, номера достойные, выкладка косметики в номере, фен, на этаже кулер, гладильная комната. Новогодний банкет хорошо прошёл, еды просто море, даже не всё попробовали, из небольших недочётов - не очень понравился ведущий, но это не отменяет отличного впечатления от банкета, номера и отеля в целом
December 23, 2022
Отель расположен в историческом центре города, в 15 минутах хотьбы от набережной Волги. Очень удобно для прогулок. Внимательный, квалифицированный и доброжелательный персонал всегда готов оказать помощь, подсказать интересные для посещения места и экскурсии. Теплые, чистые и уютные номера с очень удобные кроватями, а также тихий, спокойный двор позволяют хорошо отдохнуть и набраться сил для новых путешествий. Отдельно хочется отметить работников ресторана, которые готовят очень вкусные и разнообразные блюда на обед и ужин. Большой выбор салатов, закусок и горячих блюд, все по-домашнему вкусно. На завтрак всегда на выбор два вида каши, бульон куриный, два-три мясных или из рыбы горячих с гарниром, три салата, мясная и сырная нарезки, разнообразная выпечка, блины и варенье с медом. Если не держать себя в строгости, то очень легко набрать лишний вес. Но в помощь всем отдыхающим есть хороший и современный спортивный зал, где можно размяться и поддержать форму. В целом отель во время пребывания в Костроме оставил одно из наилучших впечатлений.
5
October 15, 2024
Отель красивый, приятные номера. Не понравился завтрак - мало места, мало столов, трудно найти все блюда. Шампанское закончилось в 7.45, на просьбу открыть новую бутылку ответили отказом
July 23, 2023
Восторг!
Останавливались 23 июля. Приветливо встретили , номер чистый, свежая мебель, ремонт . В номере тихо . Шума с улицы нет. Персонал приветливый. Завтрак прекрасный . Шведский стол! Разнообразный! Можно попросить приготовить омлет или глазунью.Уровень хорошего сетевого отеля. Но , как оказалось, «я - отель» -не сеть ! Тогда - 6 звёзд! Ещё приедем в Кострому и только сюда!!
4
November 3, 2024
Очень приятный отель, чистенько, завтраки вкусные с шампанским и настойка сливовая зачётная на ресепшене
3