Ya-Hotel
2021 review
September 22, 2024
Останавливались в отеле на 2 ночи. Все очень понравилось. Брали номер «Романтик» , очень рекомендую. Презент в номере - шампанское. Номер чистый, есть все необходимое : зубные принадлежности, бритвенный набор, набор для гигиены ( гель, шампунь, молочко). Халат в номере без каких-то там запросов, как стало очень модно делать. Особенно удивило наличие освежителя воздуха, очень редко бывает в гостиничных номерах.
Шведская линия отличная. Придраться даже не к чему.
Расположение очень удобное. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Хочу отметить, это не Москва, а провинция. Маленький город, для него отель просто отличный. Посмотрите вокруг , очень много развалов, не отреставрированных и заброшенных домов.
1
3
February 4
Отличный отель, большие номера, прекрасный ресторан в отеле и почтенные завтраки. Очевидные преимущества - находится в центре, рядом с основными достопримечательностями, а также имеется парковка
3
January 8
Останавливаемся второй раз, всё отлично, уютно, чисто. Приветливый персонал, вкусная кухня. Удобная парковка. Центр города в шаговой доступности. Рекомендую к посещению.
July 26, 2024
Очень хороший отель. Номер чистый, обслуживание супер. Все внимательные. есть багажная комната. Завтраки вкусные, большой выбор блюд, с учётом диетической кухни. Очень классный ресторан. (Обслуживание, подача, вкуснота и цена- все порадовало.)
Если надо будет делать выбор, приеду только в этот отель и питаться только в этом ресторане. Спасибо, ребята!!!
P S. Почему 4 звёзды из 5? Расстроил сам номер. За 35 лет супружеской жизни, пришлось спать на разных кроватях. А я ВСЕГДА бронирую только двухспальную
3
November 16, 2024
Просто прекрасный отель. Приехали раньше, номера уже были свободны, и нас заселили по приезду. На ресепшен комплимент от отеля, огонь, молодцы. Номера хорошие, все есть, все достойно и качественно. Удобная парковка. Удачное расположение, в близи исторического центра, в пешей доступности. Завтраки, шведский стол, очень хорошие, выбор что надо, готовят яичницу, просто превосходно. Даже шампанское есть. В ресторане блюда вкусные, подача интересная. В баре ремесленное пиво необычное, а на кране просто топ. Ну а про местные настойки можно отдельный пост писать, выбор огромен, качество на высоте, рекомендую. Огромное спасибо команде отеля за профессионализм и гостеприимство. Перед выселением нужно было срочно поработать, пошли на встречу, разрешили выселиться чуть позже. Отель однозначно рекомендую.
1
January 18
Очень классный отель. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Номер с круглой кроватью мой фаворит 😍 расположен в центре, рядом милые магазинчики, музеи и кафешки. Очень атмосферно
May 21
Советую для командировок. Лаконично, функционально, приемлемый завтрак, расположение удобное. Много доп услуг. Магазины нужные в пешей доступности и очень гостепреимный персонал.
2
April 29
Замечательный отель, тихий, уютный, и одновременно в центре города, все достопримечательности рядом. Внимательный , чуткий персонал, хорошая кухня, все отлично!!!
May 4
Вип номер - шикарно ! Очень понравилось. Три комнаты, две спальни, две ванные комнаты, большое пространство, стильная мебель. Вежливый персонал, вкусная кухня.
August 19, 2024
Отель расположен великолепно - по близости от всех основных городских достопримечательностей. По городу передвигались только пешком и все посмотрели, сами не ожидали, что машина не понадобится. На парковке всегда есть места, завтраки, которые подают до 12 часов, выше всяких похвал - еда ну абсолютно на любой вкус. Готовят омлеты с добавками на вкус, есть нарезка (и вся она вкусная), блины и оладьи со множеством топингов на выбор, каши, сырники, хлопья, тосты, яйца вареные, макароны с сосисками, овощи и пр. Из фруктов были арбуз, абрикосы, сливы. Из напитков - кофе в автомате (вкусный, понравился), чай, молоко (в т.ч. альтернативное). Для богемы было даже шампанское :)
Номер (у нас был стандарт) небольшой, но уютный, с кондиционером, цифровым ТВ с кучей каналов, балконом со столиком и стульями.
Сантехника вся отличная, везде чисто. Гель для душа, шампунь, лосьон для тела пополняли каждый день. Зубная паста с щеткой тоже были (1 комплект на человека на заезд).
Отдельный огромный плюс для меня - отличный (!) ортопедический матрас.
У сына 11 лет было доп. место на раскладушке с двумя матрасами, поэтому спать было удобно.
Еще одной приятной фишкой было наличие на 2 этаже массажного кресла Yamaguchi. Попробовала первый раз и не ожидала таких ощущений от массажа - как будто реально человек массирует :)
Если совсем уж придираться и искать недостатки, то не понравилось, что на кондиционере был слой пыли, а также его вертикальные и горизонтальные жалюзи были все в черной грязи и пыли. Возникают вопросы в их регулярной сан. обработке.
Также пыль была на стенах. Не заметила бы, но были видны границы чистого и пыльного, и на стенах остались висеть пыльные катышки после протирания влажной тряпкой. Не стала снижать за это звезду, т.к. остальные плюсы значительно превысили.
January 6
Хороший отель, гостеприимный, комфортный ,, близко к центру, кухня вкусная, разнообразная, был комплимент от отеля хорошо провели новогодние выходные спасибо большое
3
October 8, 2024
Отель хороший, удачно расположен. Номер комфорт - очень уютный. Отличные завтраки - шведский стол, выше всех похвал. Но служба гостеприимства - встречи и размещения гостей страдает. За это снизила оценку. Обслуживание номеров нас тоже удивило: при заезде был рваный пододеяльник и грязные чашки с блюдцами, на дешёвом шланге болтались чьи-то длинные волосы: по нашей просьбе волосы убрали, пододеяльник и чашки заменили, блюдца так и оставили грязными. Считаем, что для отеля данного уровня это неприемлемо.
4
1
January 7
Отель восхитительный. Номер просторный и красивый. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки вкусные и очень порадовал период времени - с 7 до 12. Рекомендую.
July 11, 2024
Отель расположен в историческом центре Костромы, практически в шаговой доступности от многих достопримечательностей. При этом улица, на которой расположен отель, очень тихая, так что мы прекрасно отдохнули. Номера просторные, светлые, с кондиционером, телевизором, холодильником. Есть балкон, на котором стоит столик и стулья. Тапочки и махровые халаты тоже были весьма кстати. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Омлет и яичницу-глазунью готовят прямо при Вас, добавив по желанию ингредиенты. В лобби отеля есть бутики с украшениями, причем вам сделают скидку как гостям отеля. Теперь, если поедем в Кострому, остановимся в Я-Отеле, это точно!
April 18
Доброе утро. На счет отеля и номеров не знаю. Но ресторан оставляет желать лучшего. Вчера там обедал, и практически сразу после обеда почувствовал себя не очень хорошо, а к вечеру совсем слег, очень жестко отравился. Вся ночь в обнимку с унитазом, рвало дальше, чем видел, а под утро думал, что вообще сдохну. Причем раньше тоже обедал в этом заведении и все было хорошо, даже рекомендовал его своим знакомым. Но видимо всему хорошему рано или поздно приходит конец. Руководство!!! Обратите внимание на качество еды и примите меры. В следующий раз будет жалоба в санэпидемстанцию и роспотребнадзор!!! Чек приложил! Ваш лангет с дранником и овощами буду еще долго помнить!!!
April 11
Отличное расположение в центре города, стоянка рядом с отелем, хорошие номера, очень вкусные и разнообразные завтраки. Отель очень понравился, рекомендую.
December 25, 2024
Вежливый персонал. Просторные номера. Отличное расположение (центр города). Завтраки - отдельная тема!!! Не знаю, всегда ли так в этом отеле, но у нас на завтрак было много разной вкусной еды и... шампанское!!!
December 10, 2024
Хороший отель. Близко к центру. Небольшой. Кухня хорошая. Завтрак разнообразный(шведский стол) удивил холодец на завтрак. Единственное не хватило чашек для чая, пришлось пить из кофейной или бумажного стаканчика
January 8, 2024
Современный комфортабельный отель, расположен очень удобно в Центре, есть парковка, в номерах очень тепло и чисто, приятный лобби, где проходят завтраки, и был новогодний банкет, шведский стол на завтраках приличный, разнообразный, но не хватало свежего хлеба, и было непонятное приторно-сладкое игристое, продают наливки собственного приготовления, очень вкусные, персонал не очень любезный, все как-то долго и с натугой, как будто разговариваешь с ними на разных языках))) ставлю 5*, т.к. особо не хочется придираться, было хорошее настроение на Новогодние праздники, и ничто его не испортило)))
Из того, что стоит учесть:
- абсолютное отсутствие шумоизоляции между этажами и стенами, все слышно;
- в номерах отсутствует сейф, возможно в Костроме он неактуален, но для спокойствия гостей и избегания каких-то недоразумений в связи с пропажей ценных вещей думаю это было бы уместным.
2
4
January 23
Отличный отель. Понравилось все. Номер шикарный еда вкусная. Комплементы потрясающие. Отношение персонала на 5+ Самое главное очень тихо в номерах.
1
October 22, 2024
Очень достойный отель. Номера чистые, хорошая мебель. Порадовала ванная комната: большая, с интересным дизайном. Проблем с горячей водой не было. Кровати удобные, все, что было в описании номера- было в наличии... Затраки сытные, на любой вкус: каши, творожники, вареные яйца, жареный картофель, мясная и сырная нарезка, блины, выпечка. Голодным не останешься. Приятные вежливые сотрудники. В самом отеле и в номерах очень чисто, за этим строго следят. Благодарны за теплый прием. Процветания этому месту и всего самого доброго работникам отеля!
3
May 12
Отличный отель, удобные кровати и тишина в номере (стандартный). Удобное расположение, парковка. Завтра хороший, повар приготовит омлеты и т.д при вас. Однозначно рекомендую к проживанию.
May 5
Первый раз в Костроме, искал отель красивый уютный с завтраками при этом не дорогой. Думаю этот отель идеальное соотношение цены и качества. Завтраки вкусные и до 12 часов дня! Отель ухоженный чистый с парковкой! Обслуга приветливая.
1
April 6
Пять дней проживания в отличном "Я-Отеле", прошли, можно сказать, под Эгидой его ресторана! Он выкормил нас так же, как несколько раньше греческая "Эгида"- шкура козы Амалфеи, выкормила и защитила самого Зевса! Два зала. В одном, прекрасно оформленном, проходят великолепные завтраки - "Шведский стол". Всегда с шампанским! Под хорошую, негромкую музыку. Всего столько..! Такое разнообразие всяких вкусностей, что казалось второй зал и не нужен. Ан нет, нужен! Там просто чудо, а не блюда! Что называется - изыскано! От посуды, до утончëнного вкуса. Обедали и ужинали тоже здесь. Понравилось буквально Всë!
1
3
January 14
Уютный отель, прекрасно расположенный почти в самом центре Костромы. приветливый персонал и почти домашняя атмосфера. За утренние сырники твёрдая 5.
3
December 27, 2024
Отдыхала 3 дня в Костроме. Выбрала этот отель! Всё очень понравилось. В первую очередь, хоть и заселение только в 15:00, приехали в 12, смогли оставить вещи в их багажной комнате и пошли покушали в соседнее кафе и погуляли в 14 уже смогли заселиться. От центра в 2-х шагах. Завтрак был включён в стоимость. Вариантов много, на вкус и цвет. Пока гуляли, всё убирали и меняли. При выезде дали небольшие подарочки. Впечатления отличные. Если ещё раз собирусь, только туда!
3
September 1, 2024
Отличный отель! Расположение у отеля удачное, всё близко. Персонал внимательный. Номера чистые, кровати удобные, все необходимое есть: холодильник, чайная станция с небольшим набором чая и кофе, в холле кулер с водой, косметические принадлежности, фен, тапочки и халат (только халаты до 52 размера, человеку покрупнее халат будет мал).
Очень порадовали завтраки, разнообразно, на любой вкус.
Спасибо Я-отелю за хорошие условия проживания.
May 2
Отличный отель, чисто, хорошее постельное белье, шум не мешал, возможно потому что был последний этаж. Хорошее расположение. Завтрак тоже вполне себе, единственное хотелось бы побольше овощей.
April 14, 2024
Отличный отель. Очень удачное расположение относительно большинства городских достопримечательностей и мест культурного отдыха, самых интересных магазинов. Очень чисто, всё время убирают. Очень продуманный интерьер и компоновка номеров. Несмотря на небольшую этажность здания гостиницы, есть лифт. Завтраки вкусные, присутствует повар, который на заказ делает различные виды яичницы. Много вкуснейших видов варенья. Для любителей присутствуют разные полезные йогурты в баночках как из-под детского питания. Для меня как автолюбителя определяющим стало наличие большой, удобной, бесплатной парковки с достаточной вместимостью. Приятным бонусом для гостей являются различные виды настоек (на фруктах, ягодах), предлагаемые бесплатно на ресепшене отеля, которые шеф-повар изготавливает сам ( очень вкусно!). Рекомендую с удовольствием.
3
1
April 14, 2024
Останавливались семьей в номере вип-4. Из плюсов: вежливое и быстрое обслуживание, возможность заказать еду и напитки в номер, удачное расположение отеля в центре города, вкусные завтраки, комплимент от отеля в виде бутылки сидра, варенья, пряников и бесплатной воды, чистый номер.
Для нашей семьи оказались огромным минусом мягкие матрасы на всех кроватях. Это просто ужас, спать на них невозможно, проваливаешься как в перину. Нельзя недооценивать сон гостей! От него зависит и настроение и самочувствие. В других отелях 4звезд предлагают подушки на выбор гостя ( гречишные, для аллергиков, жесткие, мягкие), а матрасы априори либо средне-жесткие, либо жесткие. Также неприятным моментом оказалось принятие ванны. Дети захотели включить джакузи и из отверстий вылетели хлопья грязи и плесени. Видимо, мы единственные воспользовались этой опцией. В других отелях был положительный опыт использования джакузи.
Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила на эти моменты внимание. Т.к. в остальном, отель прекрасен и видно, как стараются и заботятся о гостях. Именно из-за мягких матрасов возвращаться в я-отель не хочется, в следующий раз выберем другой отель.
5
8
January 25
В очередной визит в Кострому вопроса с гостиницей не возникало: ранее уже останавливались в "Я-Отеле" и решили, что ничего менять не будем. За время нашего отсутствия отель изменился к лучшему: модернизирован зал для завтраков, причем очень удачно, на наш взгляд. Улучшилось и меню завтрака, и обстановка в зале, гостям стало значительно удобнее. Молодцы хозяева, развиваются. Ресторан порадовал кухней, вечером ужинали там - в городе есть пара неплохих заведений, но здесь во всех отношениях удобнее, да и вкусно. Спасибо.
April 30
Очень понравилась локация!
Номера даже не люкс достойные! Мебель новая!
Все необходимое в номере присутствует
Отдельное внимание - ресторан
Такое ощущение что их там прям мучают перед тем как они начинают общаться с клиентами!
Звонок на столе не работает, приходиться пытать персонал чтоб рассказали о блюде!
И это в условиях выше среднего стоимости за чек!!
June 29, 2024
Отличная гостиница с внимательным персоналом.
Завтрак.
На завтраке есть возможность попросить, чтобы приготовили яичницу.
Овощи всегда свежие. Во многих гостиницах Костромы их нарезают заранее, хранят в холодильники, отчего они становятся жухлыми и противными.
Выбор не особо велик (хотя для Костромы на хорошем уровне), но за время отпуска не надоест точно. Кофе, десерты, фрукты. Всё есть.
Номера.
Чисто, хорошее оснащение. Выглядят относительно современно. Ключ - карта. В некоторых гостиницах вам придётся таскать с собой железный ключ с огромным брелоком.
Общее.
Есть комнаты для глажки. Очень удобно, не надо клянчить доску с утюгом.
Есть спортзал. Но этот зал - понять и простить. Сойдёт только для выгона алкоголя после пьянки. Нормально покачаться не получится, весов не хватит.
По итогу, хорошая гостиница, в которой приятно находиться.
3
April 18
Отель супер! Номера хорошие, еда разнообразная, персонал очень отзывчивый, рассказали что есть поблизости как как туда дойти) короче, однозначно рекомендую
May 8
Все понравилось. Номер норм, все нужное есть.
Завтраки обычные, без изысков, но голодными не останетесь.
Ресторан при отеле очень хороший, вкусно готовят.
October 7, 2024
Замечательный отель, находится в центре города .всё рядом и театр ,и Гостиный двор главная площадь. Очень вкусные завтраки разнообразная еда, шампанское на завтрак бодрит. Серебряные украшения потрясающие ,необычные дизайнерская работа .продавец девушка влюблённая в своё дело очень вкусно рассказывает про изделия этого бутика. Советую к посящению
December 21, 2023
Шикарный отель, на свои 4 звёзды тянет покруче некоторых столичных гостиниц! Останавливались в номере "Романтик" с ванной в спальне - непередаваемая атмосфера! Очень чисто и красиво, замечательно оборудован номер (в т.ч. качественная сантехника, на чём многие экономят), к звукоизоляции никаких вопросов - никаких посторонних звуков из соседних номеров или коридора замечено не было! :) Прекрасное обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Еда в ресторане оооочень вкусная, завтрак (включён в стоимость проживания) - выше всяких похвал! Отдельно хочется отметить приятные мелочи в виде комплимента от отеля (бутылка игристого вина, баночка варенья, имбирные пряники) и приветственный бонус в виде пары стопок клюквенной настойки, которой нас угостили на ресепшене при заселении. Всё очень понравилось, от души рекомендую и гостиницу, и ресторан - не пожалеете! Сами планируем вновь остановиться здесь, как только снова соберёмся в этот прекрасный город! Спасибо всему коллективу "Я.
5
May 15
Прекрасный отель! Вкусные завтраки с разнообразным шведским столом, парковка, свежие номера со всем необходимым. Другим отелям в регионе нужно равняться
February 18
Отличный отель , удобное расположение- до центральной площади 7 мин пешком. В отеле есть ресторан, где можно пообедать и поужинать, вкусная и эстетичная подача блюд. Завтраки изумительные - давно не видела такого разнообразия, отдельно по заказу готовят омлет, яичницу, пашот, можно купить варенье разных наполнителей - я взяла облепиху. Номер был комфорт, есть чайник, кофе, чай, маленький закуток при выходе с микроволновкой. В коридоре на этаже кулер с водой. Все супер, рекомендую!
April 30
Отель находится в центре города в тихом районе. Очень красивый,чистый и аккуратный. Советую этот отель для хорошего отдыха в городе. Хорошие повара.
March 11
Отличные номера, есть всё необходимое. Нам повезло, поскольку номер был готов, заселили намного раньше. Завтрак разнообразный, вкусно. Отель рекомендую!
April 1
Хороший , уютный отель ! Завтраки прекрасные , сытные ! В номере все что нужно для удобства : тапочки , халаты , полотенца , Зубной набор , чайник
June 18, 2024
Приятное место, удобное расположение. Персонал очень вежливый, готов всегда помочь. Завтраки понравились даже самым капризным,все есть. Номера убраны хорошо, все необходимое есть в номере. Удобно, что на первом этаже ресторан небольшой, кухню понравилась, все принесли быстро и вкусно. Молодцы. Если ещё раз поеду, то только сюда
4
January 25
Хороший отель с бесплатной парковкой , приветливый персонал. Завтраки очень хорошие, чистенько в номере , только контингент отдыхающих не очень интелегеньный.
August 5, 2024
Уютный, чистый отель. Очень разнообразный завтрак. В ресторане можно вкусно поесть. В номере есть все что нужно, вот только в моем номере пахло канализацией в туалете(душе), вытяжка не работала. На мою просьбу устранить запах откликнулись сразу, но запах ушёл не надолго, когда я вернулась в номер, пахло сильно освежителем, а утром запах усилился. Была рада, что уезжала в этот день.
1
June 11, 2024
Хорошие номера, всё чисто аккуратно, качественные постельные принадлежности. Удобно расположен до центра буквально 8 минут пешком.
Минусы это заезд не в 14.00 как обычно в отелях , а в 15.00. ну и без предупреждения начали убирать номер, хотя мы ещё не съехали и ключи не задали решили после завтрака зайти, а там во всю уборка...
1
January 18
Очень понравилось,былы там в прошлом году
Кормят вкусно(еда не вфодит в оплату номера),номера чистые очень уютно, персонал вежливый. Но не понятно почему у отеля 4 звезды хочется чтобы было 5.
January 17
Отель очень понравился! Чистые, уютные номера! Приветливый персонал! И по-домашнему очень вкусные завтраки с большим выбором блюд!
January 8
отличный отель, вкусные завтраки, просторные и уютные номера, вежливые сотрудники, хороший сервис, много комплиментов от отеля
June 6, 2024
Ежемесячно останавливаюсь в этом месте, устраивает удобное расположение и хороший, вкусный завтрак, приятный персонал в ресторане. Бронирую номер через сторонний сервис бронирования и постоянно жила в номере, где стоят две кровати. Забронировала такой же номер, что обычно, Уточнила по телефону, что заселиться могут 2 человека, приехали вдвоем и в заселении без доплаты нам отказали. Не знаю был ли злой умысел администратора, но то кто-то из персонала ввел меня в заблуждение. В итоге доплатили на месте 6000 руб за 2 ночи за раскладушку. Не знаю вернусь ли, но на следующую командировку забронировала другой отель, неприятно
1