Многократно заказываем доставку с данного заведения. Очень вкусно нравиться и взрослым и детям, роллы вкусные и нежные, порции большие, всё в меру. Пицца шикарная, основа хрустящая, начинка сочная, сыр тянется, кусаешь кусочек и он просто растворяется во рту. Повара молодцы. Не спускайте планку. Всё на высоте.
Заказываю тут еду уже много лет.
Вкусно готовят, быстро возят, цены вполне нормальные. Большой выбор блюд в меню.
Очень удобно, что можно отследить процесс приготовления заказа в ЛК.
Рекомендую!
Хочу поблагодарить вас за хорошее обслуживание, сегодня впервые сделала у вас заказ. Всё очень понравилось, доставка вовремя, всё аккуратно. Всё очень вкусно. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо.
Года три назад отказалась от их еды ,в тот момент заказ был сделан на роллы с креветкой ,и в них креветка была сразу после заморозки,полупрозрачная и на ощупь ощущалась что даже не варенная ,да и не белесая была 😔что очень было не вкусно и креветка хрустела во рту со вкусом холодного ,свежемороженного вкуса .Тогда я позвонила на телефон объяснила ситуацию на что мне сказали что такого быть не может …
И спустя эти годы мы решили сделать тот же заказ ,мне было просто интересно 🤔 а как будет в этот раз ?Ииии …мои ожидания не оправдались ,всё то же самое 🥺😢 было очень пративно и мы не стали даже это кушать ,звонить уже не стала ,смысла не было .Ведь года три назад ни чего не решилось ,и не изменилось так же это блюдо …и в этот раз я поняла что будет так же .Сорян за такой прямой отзыв ,но это так
Нужно менять либо меню ,либо поваров .А лучше хозяину обратить на это внимание ,Благодарю
Заказал пять пицц через сайт, зарегестрировался., привезли в Новотроицк вовремя, теплое, вкусное. Доставка бонусом бесплатно. Спасибо, буду заказывать ещё.
Работники кухни, вы чем вообще занимаетесь там, где у вас глаза. Я заказала пиццу без сыра. Несколько раз повторила, оператор девушка записала , но мне привезли с сыром
И еще пришлось ждать полтора часа свой заказ. Я беременная, так ждала эту пиццу. Но вы меня очень сильно расстроили. Ужасное отношение к заказам...
Еда более менее нормальная. Когда сам забираю заказ, в 45м комплексе сидит женщина за компьютером. Постоянно занята и приходится ждать чтобы даже узнать , готово или нет. Нет никакого уважение клиентам
Последнее время очень испортились. По телефону очень сложно дозвониться. В соц.сетях не отвечают. Даже в личном кабинете нет информации о заказе. Но в целом неплохо.
Являемся постоянными покупателями в вашей сети! не один год заказываем только у вас. Сделала заказ 01.06.23 на сумму 920 рублей, на сайте вышло сообщение, что бесплатная доставка включена в стоимость заказ. Звонит девушка и говорит, что доставка будет стоить 50 рублей. Либо соглашаетесь, либо мы отменяем заказ. Измените свой сайт! Совсем недавно была ситуация: Приехал курьер сразу с 2мя заказами, хочу заметить на 1 адрес! только почему-то у меня доставка не включена, а у второго заказчика включена в стоимость! вот как так то? кстати на странице вк об изменениях доставки тоже ничего нет! складывается впечатление, что ложите себе в карман! Очень некрасивый поступок. будем искать новую доставку!
Вчера сделала заказ в Йа, и очень расстроилась, когда увидела что мне привезли. Во первых : Ждали доставку 3 часа. Когда открыли роллы, они были все холодные. И в ужасном виде, как будто их когда доставляли, не несли в сумке, а писали ногами!!! А на вкус вообще ужас(( рис весь был переваренный...
Раскудрит направо), заказала одна голодная) столько роллов, теперь не лезет)) ребята, очень вкусно, и доброжелательный доставщик, всё супер, вам счастья, здоровья, пусть добрые ваши мечты исполнятся!!! ✌️👍🙏😘
Заказала роллы и пиццу ( комбо √1) в 17:57! В итоге жду уже более 3 часов , когда им звонишь они не берут трубку, в чате тоже никто не отвечает. Раньше постоянно заказывали и таких проблем не было , что сейчас у них творится не понятно. Больше там заказывать не буду и вам не советую!!! Потому-что чисто не дождетесь!!
Заказали роллы и пиццу на д/р, на сумму 4230 руб. Ждали 2 часа.
В роллах "Пивной" (входит в сет) с колбасы не сняли обёртку. Бумажную обёртку с колбасы, Карл! Тогда заворачивайте всё, не вынимая из упаковки, что уж мелочиться и тратить время на это?
Ещё и тошнило всю ночь. В желудке всё комом стоит до сих пор (
Ужасный сервис, заказ поступил в систему и готовится 14.07.2023 в 18:02, время 20:37 заказа до сих пор нет. Деньги оплачены онлайн, трубку не берут. В общем если хотите прождать больше двух с половиной часов (и не известно через сколько привезут, и привезут ли вообще) обращайтесь в данную организацию
Вот это мне привезли,а на фото сайта по другому выглядит.В итоге все приготовлено так,чтобы ты отстал и вообще жричедали.Картошку с гнильцой не желаете?А цены забирают!!!ох,ох.Мишленовский ресторан не меньше.Последний раз тут заказываю.
Здравствуйте, пицца была вкусной а роллы привезли холодными, сухими а вид у них будто их позавчера готовили, имбирь даже чернеть стал таким кормить людей нельзя, испортили день рождения мужа!
Много где испробовала роллы, но здесь они по мне очень вкусные. Так же пицца у них сочная,не тонкая. Доставка как и везде,в зависимости от заказов. Это место могу порекомендовать!
Ужс... Ранее давным-давно заказывали роллы и пиццу были🔥 сегодня заказали на событие...на 3000 ... Это позорище, как будто в 2022 срок изготовления... Сухие безвкусные,,, как тряпка... Прощайте (
Сделал заказ на сумму 460 рублей по выездом терминалу говорят только если переводом пришлось оплачивать комиссию пицца все вялая все в муке руки после пиицы в муке.
Очень нравилось там заказывать пиццу, роллы и тд. Всегда вкусно и во время, за 40 мин была доставка. НО в последнее время там творится полный ***. Доставка 2 - 2,5 часа и все уже холодное. Когда звонишь узнать в чем дело, они не могут объяснить ситуацию. Уже не в первый раз такое, больше не буду там заказывать. Разочаровали... И другим не советую там заказывать
Заказала сет роллов. Роллы оказались испорченными. Позвонила им пожаловаться. Никто не извинился, не переделал их заново. Зря потраченные деньги, испорченное настроение, я осталась голодной. Роллы даже в урне воняли на всю кухню.
Заказывали сегодня роллы и пиццу за город. Доставка была больше часа,роллы привезли холодные. На сайте при оформлении заказа доставка была бесплатной,по факту попросили оплатить доставку. Заказывала в первый и последний раз.
частенько заказывали тут еду, сейчас совсем скатились, роллы ужасные, начинки ноль, более менее приличная пицца осталась, в основном заказы приезжают без салфеток, мелочь, но не приятно😡 цены задрали, качество не соответствует, как-то пыталась оставить жалобу, вконтакте писала, на сайте писала - никому ничего не нужно, никто не ответил и уж тем более не перезвонил
20.03.2022г заказала 2 пиццы, доставка была 1 час 15 мин. привезли 2 сырые очень пиццы. Не смогла даже отделить кусок, тк тесто все слипшееся и сырое было. Пришлось дожаривать на сковороде. Просто интересно, когда повар разрезал эти пиццы, видно же было, что сырое всё, зачем отправлять клиенту???? На своём сайте, они отзыв не публикуют, там только хорошие отзывы. Ни какой обратной связи уже месяц почти. Разочаровали.
Ничего не понравилось, праздник испорчен, ребёнок остался голодным. Просто ужас ни кому не советую. Заказ не довезли, ждали больше 2 х часов, перепутали грибы с картофелем и самое ужасное что оператор предложил вернуть картофель чтобы отвезти другим людям. Это как минимум не гигиенично. Кошмар ни кому не советую, в других организациях за свои ошибки предоставляют какие нибудь презенты а здесь….. верните картошку)))))
4
А
Анонимный отзыв
14 января 2023
Заказала первый раз,очень разочаровалась, у бургера булочка мокрая картошка полусырая, гнилая ,у ролл колбаски старые и еще сырые ,сами роллы тяжелые и сухие овощи старые
Раньше очень даже вкусно и быстро было. Заказывали несколько раз. Последний раз вместо 40 обещанных минут привезли через 2 часа! Якобы курьер не туда уехал. И качество стало хуже, суши просто не вкусные, разваливаются, тесто у пиццы толстое, начинки мало. Вывод: больше тут не заказываем.
Вы что творите!? Сегодня делали заказ, глазунья с ветчиной и сыром из ТУХЛЫХ ЯИЦ! Паста карбонара вся отдаёт ПЛЕСЕНЬЮ! Соус в роллах пересолен до ужаса! Вы там совсем ку ку чтоли, из испорченных продуктов готовите! А если отравите!!! Плюс ещё и по весу обманываете! Пришло время пожаловаться на вас кое куда, и чтобы организовали проверку! И больше мы не ваши клиенты!!!
Просто жесть. Мариновали меня на пункте выдачи заказов целый час, а потом сказали что не знают когда будет мой заказ. В первый и последний раз наверное я обратился в эту организацию.
Не работает смс связка на сайте, ни сбросить пароль, ни зарегистрироваться не получилось. На сайте - бот молчит, им никто не занимается. в мессенджере помощи не получила. Хотелось бы, чтобы компания решала такие вопросы своевременно