Meditsinsky tsentr XXI vek
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
987 reviews
July 18, 2023
Отличная организация бизнес-процессов, Менеджмент просто огонь!
А вот KPI специалистов на дополнительные услуги не сбалансирован:
- Даже хороший специалист (Врач) забывает свое проф. предназначение "Лечить и помогать людям" начинает искать перечень сопутствующих исследований. НЕ СЛЫШАТ 90% специалистов
Постоянно выхожу и получаю не однозначные эмоции!!!
-Для сравнения 21 ВЕК, там больше про лечение, а тут про медицинское обслуживание за деньги.
6
October 20, 2024
В спорной ситуации заботятся не столько об интересах пациента, сколько о том, чтоб не дай Бог не было жалоб и претензий у прокурора. Квалификация средняя.
May 30, 2024
Хорошая клиника, одна из центральных у XXI века. Был здесь несколько раз по ДМС, всегда всё было достаточно оперативно и профессионально. Надо только привыкнуть, что вход со двора, немного невзрачный.
September 2, 2024
Доктор клиники Борисова Вера Васильевна выдает липовые больничные, в чем мы сегодня убедились.Решать проблему с выдачей больничного здоровому сотруднику, не желающему ходить на работу,в клинике отказались.
2
April 28, 2024
Нормально. Сюда хожу чтобы на само здание полюбоваться, как никак - лучший образец конструктивизма в категории «фабрика-кухня»!
July 15, 2024
Всем советую брать страховку ренессанс + 21-й век для новорожденых.
Люблю эту клинику и всех врачей в ней. Уже пять лет посещаю и ни разу не было ни одного нарекания
August 6, 2024
Ужасная организация процессов!!! Реабилитационный центр на Энгельса. На ресепшене сидят как дома у себя.... Сплетни, разговоры, а записать и предупредить об особенностях записи забывают (
May 27, 2024
Лечили ребенку зубы на постоянной основе в клинике на Коллонтай. Сейчас выясняется, что чуть не теряем все залеченные зубы. Не до конца вычащали кариес. Теперь внутри вся полость разрушена кариесом. Видимо это в плане у них стоит - разрушать и недолечивать. Я в ярости. Ребенку только 14 лет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!
3
3
December 23, 2023
Записалась на приём через сайт. Слелала скрин экрана,чтобы было в памяти когда,к кому и куда. Пришло смс уведомление о подтверждении записи. Приехала в назначенное время,а оказалось,что врач уже ушёл и вообще моей записи нет и не было никогда. Сначала говорили,что по записи другой человек и врач принимает его. Через пять минут выяснилось,что врач уже вовсе ушёл домой. 1,5 часа я потратила на дорогу и выяснения ситуации.
3
1
January 19, 2024
Лучший Лор города здесь, рентген отлично расшифровывают, анализы недорогие и быстро выполняют. Рекомендую.
3
1
September 6, 2022
Внимательный и компетентный персонал, высококлассные специалисты. Всё на очень высоком уровне, сервис, чистота, доступность и качество услуг. Всей семьей являемся клиентами всей сети XXI век и этой клиники в частности. Очень доволен. Огромное спасибо и низкий поклон всем сотрудникам и специалистам клиники за вашу работу!
1
3
January 22, 2023
Благодарю администраторов и врачей за высококвалифицированность и клиентоориентированность. Быстро подобрали удобно время для приема и последующих доп.исследований. Очень доброжелательные. Спасибо! 🌸
2
3
March 14, 2023
Один из хороших мед центров с хорошим подбором специалистов.
Особо выделю того, кто мне помог, а именно высококлассного дерматолога Садыкова Аслана Игоревича - грамотный и внимательный специалист, который отличается прекрасной постановкоц диагноза и назначением действенного лечения.
Рекомендую.
3
3
July 19, 2023
Очень хорошая клиника с лучшими врачами и специалистами своего дела. Лишнего не назначают, всё только по делу. Есть с чем сравнить. Раньше ходила в см клиника. Но после того, как меня развели на кучу ненужных анализов, туда не ногой. Только 21 век, однозначно.
4
3
April 15
Прекрасные и отзывчивые специалисты
July 14, 2024
Большой медицинский центр. Множество специалистов и различных направлений обследований.
March 9, 2024
Здравствуйте!
В этой сети наблюдаемся с 2022г. Семья из 4 человек. 01.03.24г. моя дочь травмировала ногу и конечно я даже не раздумывала где получить квалифицированную помощь. Наблюдаемся у травматолога Трофимова А.В. (прекрасный врач!). Сегодня 08.03.24г. у нас был 3 приём и повторный рентген. Врач выдал направление на рентген, мы подошли к кабинету и стали ожидать когда нас вызовут. Вышел врач Зубенко и тут же недовольным голосом заявила, что нас у неё нет и что она не примет, и что нам надо либо у врача уточнять, либо к администратору идти. Сопровождала она все свои выпады таким же недовольным лицом и голосом, сто лет мы ей не сдались, а потом скрылась у себя в кабинете. Я молча встала и пошла к стойке администратора. После полуминутного объяснения, я поняла что меня никто не слушает, вместо диалога монолог. И вся очередь состояла из меня. Я пошла к регистратуре, где целых 3 администратора. Попросила помочь, меня спросили подходила ли я к тому администратору, я ответила да, но там даже глаза не подняли, сказали что заняты на что мне в ответ заявляют «Конечно, вы же не единственный пациент », повторили аж два раза. Честно, всё желание пропало. Сдержалась только потому, что ребёнок со сложным переломом и так грустно. Я тоже не особо хотела ехать 8 марта на приём и каждого своя работа. Обязательно надо срываться на людей, если смена выпала на 8 марта? Желание сотрудничать резко пропало. Рентген от 1 марта 2070р., рентген от 08 марта 2500р. Обычно повторный дешевле.
2
4
October 5, 2023
Вчера были на приёме у Евгения Сергеевича(его админы называют Женечка, потому, как он молодой), моя мама в него прямо влюбилась, всё рассказал, показал, объяснил и ещё спросил, у вас есть вопросы? Не каждый врач с таким отношением, были на 25у Зимина тут же, это день и ночь, рекомендую Женечку, ой, Евгения Сергеевича Бердюгина))))
3
4
August 25, 2023
Много лет посещаю эту клинику. Прием по записи, без очередей и путаницы. Есть небольшая парковка. Удобные часы работы и местоположение , недалеко от метро . На ресепшене несколько человек, Большой выбор квалифицированных врачей и обследований. Всё заносится в компьютер, поэтому не надо вспоминать когда был и с каким диагнозом, каждый врач может посмотреть историю и анализы.
1
2
July 16, 2023
Пр ем прошёл отлично, приняли вовремя. Все по стандартам коинники, что радует. Вся информация в электронной базе общей, нинадо нечего с собой приносить, удобно.
1
3
November 16, 2023
Нравится это медицинское заведение. Но, в связи с непонятными должностями врачей- постоянные проблемы с согласованием услуг по ДМС и, зачастую, отказ в согласовании, что не радует. И лишний раз, если есть возможность, обратиться в другую клинику, то пойду в другую, чтоб не объясняться со страховой
3
1
November 24, 2024
Большой медицинский центр. Есть практически все специалисты
April 8, 2024
На Моравском пер. 3 у детей не умеют брать кровь из вены. Мучали ребенка около часа, потом выяснилось что эти анализы можно сдать из пальца, из пальца тоже смогли набрать меньше половины. Зато активно отправляли в 5 детскую больницу сдавать анализы. Видимо сотрудники 21 века учились в швейном ПТУ.
2
March 25, 2023
XXI век лучшая сеть медицинских центров в Санкт-Петербурге. На Сампсониевском большой центр, по моему там же находится руководство. Вся семья пользуется услугами более 10 лет. Профессиональный коллектив врачей. Безусловно это заслуга менеджмента организации. Удобная программа депозит.
4
3
January 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Осиповой Ольге Михалойвне за великолепно проведенную работу))
2
1
June 22, 2023
Привёз ребёнка с подозрением на перелом. Сделали снимок. Не показали, не рассказали. Правда выдали диск на руки. Врач сказала перелом 2 лучевой кости стопы. Загипсовали. Через день сел ознакомиться с диском и бумажной версией диагноза. На диске открыли фото и не смогли найти перелом. Отправил знакомому в госпиталь МВД снимки. Он тоже сказал никакого перелома нет. Начал ознакамливаться с докторским заключением а там:- закрытый перелом основания 2 плюсневой кости правой стопы. Сказанное словами и написанный диагноз уже не совпадают. Закралось сомнение и поехал с ребёнком на приём в городскую детскую поликлинику в травмотологическое отделение. Доктор снял гипс, провёл всяческие манипуляции для выявления перелома, посмотрел диск из мед.центра XXI век и дал заключение: - перелома нет. Выписал крем для снятие гемотомы.
9
April 23
Компетенция врачей крайне ужасная, пропустили всё что только могли
1
June 21, 2023
Лучшая сеть частных медицинских центров. На Сампсониевском одна из основных больших клиник с рентгеном и т.п . Всегда качественное обслуживание. Рекомендуем.
4
3
May 17
Отлично, много специалистов
January 6, 2024
Проводил исследование функции небных миндалин. Скорость оформления порадовала. Очень опрятная клиника. Вежливый врач.
January 22, 2024
Хорошая клиника, без очереди.
Уведомляют о посещении заранее. Можно сдать анализы. Делают быстро. В наличии чистые туалеты, питьевая вода в кулерах.
1
October 2, 2023
Из минусов - это вечно очередь в регистратуре
В остальном исключительно положительные эмоции, приятные врачи, в клинике чисто, приемы вовремя, без задержек. Очень приветливый персонал клиники
3
June 13, 2022
Удивительная клиника, точнее врачи
Наблюдаемся скоро как 2 года. В основном все ок, педиатр у нас хороший и ответственный
Но некоторые ситуации поражают в самое сердце. На онлайн приём нельзя, если до него не был у врача, ну ок, понятно, не видели ребёнка. Но в чем парадокс…. Заболели, вызвали дежурного педиатра, чтобы посмотрела ребёнка - кашляет он соплями, которые в горле копятся, или бронхит. Она позвонила, по телефону поставила диагноз , что кашляет соплями. Мы болели последний раз с кашлем год назад, я вообще без понятия как определить бронхит это или просто кашель. Приехала, вся недовольная, руки мыть не стала, сказала - перчатки. Ок. Но перчатки надела и сумку-чемодан взяла, а потом руки не продезинфицировала, в чем смысл этих перчаток? Чемодан -то и тут и там ездит и берётся всегда грязными руками. Сидела вся недовольная, постоянно комментировала, мол, потом рубашку застегнете, берите на руки, или - «как можно было поставить бронхит». Кто его ставил, мной Была озвучена причина, что я не знаю бронхит это или нет, а у ребёнка склонность к обструкции только и всего. Удивительно, но это все платно! Я понимаю, бесплатный врач из поликлиники. Скажите, работа дежурных педиатров не оплачивается? Почему педиатр приехала будто я ей денег должна? Вы серьезно? Мы оплатили абонемент с коэффициентом удаленности, и первый раз вызвали дежурного педиатра по абонементу.
28
July 9, 2022
Отличный медицинский центр. Профессиональный медицинский состав, к некоторым специалистам даже нет записи и сложно попасть. Удобное месторасположение, 200 метров от метро. Грамотные ребята на ресепшене. Вежливое отношение к пациентам. Как правило приём в назначенное время.
2
4
March 3, 2024
Впечатления в основном положительные. Персонал дружелюбный, специалисты тоже, чисто.
September 4, 2024
По записи, на процеуру к назначенному времени, ожидали 40 мин, ввиду того, что один специалист на несколько кабинетов и перед каждым кабинетом ждет посетитель. Не сразу поверили в происходящее, но это так. Один специалист на три кабинета, а все пациенты записаны на одно и то же время. К слову сказать специалист достаточно квалифицированный. Но недоработка с записью пациентов на "лицо".
December 22, 2022
Сотрудники доброжелательные, без очередей. В клинике уютно и чисто! Квалифицированная помощь на высоком уровне! Имеются множество анализов, специалистов.
3
5
May 23, 2024
Большинство докторов - не квалифицированный специалисты
Пинают от одного к другому... Толком ничего не знают. Не тратьте своё время и здоровье!
1
3
April 19, 2024
Платишь из своего кармана за прием к ЛОРу, а он тебе выписывает дорогущую гомеопатию. Такой уровень специалиста. Лечение молочного кариеса в сети клиник - 8600. No comments.
3
1
October 2, 2023
Люблю эту клинику, с 2016 года хожу, дружелюбные девушки на ресепшене, хорошие и внимательные врачи, всегда помогут.
1
2
September 8, 2023
Впечатления не самые лучшие. Раскручивание на деньги. Приём стоит дорого. Лечение не назначали, пока не сдадим совсем не нужные нам анализы. Информацию которую дал врач мы и так знали. Печально, что за такие бабки, а это 3800, совсем не дешево! Нам не помогли. Обратились к другому специалисту в другую клинику. Возможно другие специалисты работают и отрабатывают свои деньги лучше.
4
1
June 5, 2023
Отличный центр. Взяли без ожидания на гипсование ребенка. Благодарна персоналу и отзывчивости администраторов. Очень положительные отзывы и рекомендации!
4
4
April 4, 2023
В клинике очень плохо поставлена административная работа: запись на прием, колл-центр и работа с ДМС - это полный хаос не понятно кто там за что отвечает, а по факту никто и ни за что. К тому же неприятные заносчивые администраторы. Всю работу по ДМС пациенту необходимо брать на себя, потому что клинике вообще плевать какие там обследования назначил их же специалист. И все назначения, и повторный визит вам придется досогласовывать самостоятельно. Записаться свободно на ближайшее время на обследования проблематично, т.к. свободных мест мало. Дозвониться тоже сложно, и в чате долго не отвечают (по 30 минут!!). Через сайт не записаться, т.к. сам же сайт отклоняет попытку и рекомендует позвонить по телефону. Поэтому вывод такой: в клинике действительно есть некоторые неплохие специалисты, к которым можно сходить на консультацию, но далее обследоваться и на анализы уже лучше идти в другую клинику, нервы дороже.
9
4
August 22, 2023
21 век клиника.
По адресу - Большой Сампсониевский 45.
Регистратура.
Сотрудники работают без бейджей, персональных данных.
Но Ксения Четыгина (если я верно запоминаю) благодаря Вашей отвратительной работе сегодня, Вашей некомпетентности, дерзости, наглости - мне больше не хочется платить за услуги в данном центре и клинике.
Зачем работать в сфере платной медицины, если максимум возле метро листовки способна раздавать?
Очень недовольна обслуживанием в регистратуре данного мед. центра из-за неё, время 11-00, 22 августа 2023г.
6
1
February 9, 2024
Ребенок вечером повредил ногу, по полису позвонили на горячую линию, там сказали что врач травматолог будет до 21.20. На такси прилетели через полгорода успели к 21.15. А врач уже ушел. Сказали обращаться в травму по месту жительства 👍
3
2
July 18, 2024
Хорошие специалисты и грамотное и доброжелательное обслуживание
December 10, 2023
К сожалению, работают в клинике не профессионалы! Для выполнения КТ необходим был анализ крови по направлению врача ( с указанием конкретного анализа на конраст). Выписали, подписала, сдала, оплатила и ждала результата 2 недели ( об этом предупредили). При посещении врача с результатом выяснилось, что анализ сделали совсем не тот!!!
January 19
Врачи специалисты. Пользуемся часто их услугами
1
1
June 19, 2023
Отличная клиника,большой выбор специалистов и программ лечения,есть скидки на услуги. Присутствуют в большинстве районов города.
3
3
August 6, 2023
Часто хожу в этот медцентр по ДМС, все нравится, все четко: прием-рентген-анализы-процедуры, к качеству обслуживания вопросов нет, рекомендую.
4
1