Посетила салон XS и осталась довольна! Делала массаж у Натальи уже два раза, ухожу из салона приподнятом настроении. Все пожелания выполняет и очень приятная общении. От самого салона тоже под приятным впечатлением. все чисто аккуратно всё хорошо функционирует и работает. Соответствие цены и качества. 👌🏼✨
Пожелание: Появление аппарата эндосферы в салоне очень приветствуется.
Мне не очень понравилось
1) Продажи на уровне рынка в Египте. На первом сеансе вас буквально не будут выпускать из салона, пока вы не купите абонемент и использовать в продажах манипуляции.
Меня это сильно оттолкнуло от покупки абонемента, я его купила, только потому что изначально это планировала. Я работаю в маркетинге 7 лет, и это жутко непрофессиональный и неклиентоориентированный подход.
Мне не отдали квиток с моими замерами даже, так как я не купила абонемент сразу из принципа))) я правда до этого его сфотографировала)
В центре в салонах xsize с этим гораздо лучше, там вас деликатно проинформируют по доступным программам.
2) если все-таки имели несчастье купить абонемент, то на каждом сеансе будут навязывать доп услуги, крема, раскручивать на обертования. Вы не сможете нормально расслабиться на массаже. В целом весь салон заточен на выжимание продаж на всем цикле, массажистам не выгодно вам иначе делать массаж. На опыт клиента тут всем все равно.
3) массажисты меняются постоянно, большая текучка. Некоторые массажисты весь час рассказывают про дочек, внуков, религию. Одна женщина постоянно приводила мне в пример свою дочь 🥲 (я стройная худая блондинка с двумя красными дипломами топ вуза 😁).
Постоянные задержки сеанса на 30+ минут без компенсации, но при этом если вы не можете или опоздали - то визит сгорает.
4) постоянно меняется телефон в вотс ап, не всегда возможно подтвердить запись. В чем проблема сделать бизнес-аккаунт? Про конец абонемента мне никто даже не напомнил, зато потом написали, что скучают 😬
5) контингент - в основном люди, которые любят халяву и сэкономить, часто на стойке кто-то качает права.
Из плюсов: было несколько очень хороших массажистов девочек, но они не задерживались надолго там. Неплохие комнаты для массажа. За это добавила звездочку.
Резюме: Можно брать абонемент, только если ходить к конкретному мастеру, если он не собирается увольняться.
В итоге взяла абонемент в тайрай, чуть дороже, но зато там хороший сервис и более премиальное отношение к клиентам.
По рекламе пришла в первый раз. Мастерство, профессионализм Светланы Ромашихиной убедили меня взять курс🤗
Удобное местоположение, спокойная и уютная атмосфера, приятное и полезное общение.
Никаких дополнительных услуг или агрессивного "впаривания".
Желаю студии процветания и рекомендую ❤
Шикарный массаж с расслаблением и проработкой проблемных зон, при этом много полезной информации от мастера Натальи. Очень довольна посещением, буду всем знакомым рекомендовать обязательно🤗 Много различных вариантов абонементов, массаж тела и лица, обертывание и тд🥰
Девочки большие молодцы 😍 после масса жа не уходишь, а летаешь) на пробном была у Алины, после приобрела абонемент и побывала у Насти😍 приятная энергетика, классная атмосфера и чуткость рук💘спасибо, ещё увидимся ни раз 🙏🏼
Была сегодня впервые в этой студии. Больше не вернусь. После массажа осталось ужасно послевкусие агрессивной продажи абонементов. Однако буду объективной и выделю «+» и «-«.
Из плюсов:
• мастер была приветлива
• налила вкусную воду с лимоном
• массаж неплохой
• сделали замеры
• приятный дизайн студии
Из минусов(их намного больше):
• весь сеанс мастер говорила только об абонементах (из-за этого не могла расслабиться весь сеанс)
• мастер не уточнила:с какой целью мне нужен массаж
• музыки не было, только то, что похоже на аффирмацию
• согласилась на увлажняющее масло (цена его на сеансе не была озвучена, тольк на кассе)
• если вы приобретаете абонемент, то ходите только в ту студию, где купили(хотя это сеть)
Подводя итог, удовольствия от массажа 0. Мастер только варьировала разными абонентами, не давая расслабиться и получить удовольствие. Из этого следует вывод, что вы покупаете абонемент или ходите на разовые дорогие посещения. Из-за всего вышеперечисленного я остановилась на студии, которая находится подальше, но где я могу расслабиться. Не должно быть таких активных продаж.
Чистый, новый и очень уютный салон. Атмосфера приятная и расслабляющ ая, как раз то, что нужно после массаж. Всегда предложат водичку с лимоном и чай. Купила абонемент на массаж и была практически у всех массажистов. Могу сказать, что никто меня не разочаровал. Все очень приветливы и вежливые, а самое главное, слышат клиента и проводят сеанс в соответствии с моим запросом. Цены очень приемлемы для нашего района. Однозначно рекомендую 👍
Отличное место, погружаешься в полный релакс)
Была на пробном массаже микс, попалу в замечательные руки к специалисту Анастасии, сделали массаж, подсказала что из абонементов будет лучше после знакомства с моим телом.
Место рекомендую, особенно Анастасию!
Массаж супер, купила абонемент на 7 сеансов антицеллюлитног о массажа, брала масло Styx. Эффект сногсшибательный, целлюлит почти полностью ушел, подтянулась кожа, ушли мышечные спазмы.
Батима волшебный мастер, очень чутко чувствует тело, очень приятные руки.
Спасибо большое салону 👏👏👏👏
Приятная студия и сам массаж достойный. Но мастер, увы, расстроил:
- фамильярное отношение практически с порога, никакого представления о дистанции
- я записалась на пробную первую процедуру, мастер предложила заменить на другую ни словом ни упомянув, что стоимость будет вдвое выше
- в процессе и после процедуры навязчивые попытки продать абонементы
- добила просьба оставить отзыв "вы прямо сейчас напишите, я сфотографирую и мне премию дадут"...
Хотелось расслабиться и отдохнуть и, в целом, все получилось, но флер "села" не отпускает второй день.
Администратор прислал мне точку где припарковаться, я приехала по этой точке, там стоит шлагбаум, в итоге я вынуждена была искать другое место для парковки, пока нашла, пока добежала-в итоге опоздала на 8 минут, меня никто не встретил, потом вышла мастер Людмила, спросила как меня зовут и повела на диван, в районе 10-12 минут она пыталась рассказать мне о том, что мне нужно делать, продать мне виски-пеленание и другие процедуры, я отказывалась и сказала, что мне нужен просто КЛАССИЧЕСКИЙ массаж, хочу познакомится с Вашей студией и мастером, на что Людмила мне ответила «я с ваших 1500р ваще ниче почти не получаю», мы прошли в кабинет, начали массаж в 17:25, массаж был мягко говоря не очень, зато Людмила рекламировала себя все это время, о том какая она прекрасная мастер с медицинским образованием, напомню! Что я пришла просто расслабиться, а не слушать истории о себе и продажах, потом Людмила вообще решила наверное, что мы уже достаточно близки и начала выражаться матом! В разговоре «***» звучало не один раз, но вишенкой на торт было то, что в 17:45 Людмила сказала мне, что мы заканчиваем! Далее начала спорить со мной о том, что я должна была прийти раньше, объяснив ей ситуацию про неправильный адрес, про то что она должна была предупредить об этом сразу, а не сидеть и разговаривать со мной диване более 10 минут, Людмила решила из своего личного времени добавить мне 10 минут
После сказала, что сделала ЛИМФОДРЕНАЖНЫЙ массаж, она ушла, мы рассчитались и на этом все
Хотела добавить еще, что помимо того, что мастер хамила, выражалась матом, от нее также пахло потом
Впечатления о массаже и Вашей студии остались максимально негативные! Я просто вышла и пошла сразу же в проверенное место на часовой КЛАССИЧЕСКИЙ массаж…
Мне конечно вернули деньги, но время было потрачено зря
Сходила пробно на Слим секи 120 мин. Попала к мастеру Анастасии. Мне понравилось всё, полный восторг. Очень высокий профессионализм, классная косметика и результат уже сразу!
Обязательно возьму абонемент!
Очень понравилось, отличный массаж, мастер Анастасия отличный профессионал, и очень приятный , позитивный человек, спасибо, постараюсь обязательно посетить ваш салон снова.
Очень понравилось рекомендую , доброжелательный персонал , вежливый , отзывчивый, массажист Анастасия профессионал мастер своего дела , молодец, советую всем .
Удобное расположение салона, можно дойти от метро за пару минут или на машине.
Понравилось как массаж делает Анастасия, очень приятный мастер и прорабатывает каждую проблемную зону, при этом на утро сразу виден результат в зеркале!
Спасибо!
Сегодня моим мастером была Анастасия. Мне очень понравился массаж, использовались различные техники, было и расслабление и снятие зажимов в теле, после массажа чувствую себя прекрасно, как будто тело обновилось. Супер мастер. Обязательно приду еще.
Благодарю Наталью Ананьеву за прекрасный массаж и приятный расслабляющий разговор . Мое тело отдохнуло и мысли стали ярче ) . Ушла с отличным настроением . Вернусь еще и еще ) спасибо
Много раз делала массаж. Очень сложно найт и хорошего массажиста. Светлана мне понравилась с первых прикосновений рук. Для тех кто любит, чтобы вас размяли и проработали проблемные участки, а не погладили, советую обратиться к Светлане. Профессионал с большой буквы. Жду с нетерпением следующего сеанса.
Я в восторге! Массажист Екатер ина такая хрупкая с виду, но с такой силой в руках! Чувствуется профессионализм и знание своего дела! Не задумываясь купила абонемент, хотя не планировала! Сервис на высоте!!! Давно ищу массаж около дома где все соединится : сервис качество и цена, тут прекрасно все! Спасибо огромное, теперь я ваш постоянный клиент надолго)