Xo Sushi
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
671 отзыв
15 августа 2024
Попробовали первый раз доставку,все очень вкусно,главное аккуратно сделано,начинки достаточно,с первого заказа могу сказать что лучше в городе роллы никто не делает.В других доставках крутят их как будто не людям,а свиньям,пожалуйста не теряйте свой уровень в угоду удешевления или экономии продуктов!Теперь только к вам будем обращаться 🥰Ничего не разваливается,соус на запеченке действительно ПРИПЕЧЕН, в абсолютно всех других доставках его просто сверху делают шапкой «сырого» майонеза которая отваливается,у вас все супер! Может стоит задуматься над открытием второй точки доставки
2
6
14 сентября 2024
Знаю и заказываю здесь суши с самого открытия, так как рядом с домом. Всегда было вкусно и быстрая доставка.
Сегодня, 14.09.2024 супруга заказала суши-роллы в 19:31 лично.
Время 22:00. Доставки нет. Звоним - не дозвонились. Пошла супруга. Сказали, что роллы ещё дозапекаются и скоро будет доставка. Ну, ОК. Ждём дальше. Время 22:40. Позвонил администратор и сказал, что суши - роллы готовы, только курьеров не хватает, доставка задерживается. Хорошо, пошел я лично, так как недалеко от дома. Пришел. Пришлось ещё около 15 минут ждать, пока соберут заказ, администратор сбегает за терминалом безналичной оплаты и заберёт его у курьера. Оплата. И о чудо!!! Заказ дома. Только зачем он мне нужен в 23:00 не очень понятно. Ну да ладно, за фигурой не следим, поэтому было принято решение отведать столь ожидаемый заказ, не зря ведь ждали 3,5!!! часа.
И тут нас опять ждало разочарование. Рис в Филадельфии переваренный, вследствие чего склеенный. В Китто рис пересушенный, как в дешёвой столовой.
В общем, полное разочарование.
Кто хочет помимо суши-роллов получить квест - вам сюда 😀
Уважаемый собственник, Попова Мария Петровна!! Обратите внимание на качество и срок. Вы хорошо начали, но с такими темпами так же и хорошо закончите.
13
28 октября 2024
Я недавно заказал суши от XO, и хочу сказать, что все было очень вкусно! Качество продукции на высоте, каждый кусочек суши был приготовлен с любовью и заботой. Особенно порадовала невероятно быстрая доставка - заказ пришел буквально за полчаса после оформления. Это действительно впечатляет, учитывая, что я живу в довольно отдаленном районе. В общем, я остался очень доволен своим выбором и обязательно рекомендую суши от XO всем, кто ценит качество и оперативность. Спасибо за отличный сервис!💞
3
28 октября 2024
Вкусные роллы и быстрая доставка.
Перепробовали многие доставки в городе, большинство - сытная масса. У XO все роллы различаются по вкусу, не обделяют палочками и платными соусами, постоянные скидки, можно очень выгодно поесть. Доставка, во первых, быстрая (опять таки, в сравнении с другими суши-барами ), во вторых, не нужно набирать на большую сумму.
Роллы всегда свежие и как на картинке.
2
18 октября 2024
Заказали на вечер сет, очень вкусно!!!! Заказываем не первый раз, быстро делают, всё аккуратно, персонал вежливый, при заказе всегда грамотно проконсультируют, подскажут, какие акции, что нового! Очень рекомендую!
1
4 октября 2024
Заказываем суши здесь очень давно, до сегодняшнего дня всё было прекрасно, доставка даже раньше времени, вкусные роллы. Сегодня сделали заказ в 18:13, время доставки было на 19:30. Ко времени заказ не привезли, никто не звонил и не предупредил. Позвонили сами, сказали 20 минут. Через ещё 40 минут звоним уже на эмоциях, так как задерживаются уже почти на час. Нам опять же говорят 20 минут. В итоге заказ мы получили в 22:00. Хотя заказ был сделан в 18:13! Роллы всё также вкусные, но доставка портит всё впечатление.
Номер заказа 0816, дата 04.10.24, время 18:13...
6
22 сентября 2024
Очень вкусные роллы и пицца. Есть необычные вкусы роллов, которые ранее не встречала ни в одной доставке. Например, роллы "Чеддер" и "Три сыра". Часто есть акции, где можно что-то взять в подарок. Такие акции мне кажутся интересными, потому что есть возможность попробовать как можно больше блюд данного заведения☺️ К отзыву прикладываю последний заказ. Пицца шла в подарок👍
1
3
4 октября 2024
Заказываю суши с самого открытия, по вкусу нареканий нет, но доставка , это просто ужас!!!! Как всегда сделала заказ на много заранее, прочла в приложении что если оформить самовывоз будет на 1час 30 мин быстрее, хорошо, хотя не очень удобно. Оформила самовывоз на определенное время, приехали , сказали ждать 30 мин, хорошо! Через 30 мин сказали еще мин 30-40!!!! Вы что издеваетесь ?????? И это уже не первый раз, а на постоянной основе, то доставщиков не хватает, то доставщик колесо пробил (еще и поэтому был оформлен самовывоз. )Неужели нельзя поставить на СТОП заказы, если вы не успеваете ?????? Неужели сразу нельзя сказать что заказ будет готов через полтора часа!!!! Конечно же отказ ! Больше ни когда ни кому не порекомендую !!! Прошу обратить внимание руководителя на процесс работы и качество обслуживания!!! Полное разочарование !!!
4
22 ноября 2024
Часто заказываем роллы в ХО-суши))
И всегда довольны качеством продуктов, вкусом роллов и доставкой))
Всегла свежие роллы, не разваливпются, большого размера)) и всегда очень аппетитно выглядят ☺️
Большое спасибо ХО-суши 🍣☺️
30 ноября 2024
Заказываю уже не первый раз. Роллы вкусные, но вот у них есть большая проблема с тем, чтобы положить спайси соус, за который я плачу отдельно!
Каждый раз звонила в хо, мне либо довозили, хочу заметить, что особой надобности в нём уже нет, тк пока дождёшься довоза соуса, всё съешь. Либо мне предлагали вернуть баллами на их приложение. Вчера заказала самовывозом, когда пришла опять уточнила положили ли мне спайси, на что мне уверенно ответили, что да. По приезде домой, его не оказалось, дозвонившись оператору рассказала о проблеме, на что мне сказали, что довезут. Никакого соуса не привезли.
Решите как-то эту проблему, потому что это уже как в порядке вещей!
11 октября 2024
Почему нет оценки минус?я так понимаю все положительные отзывы за предложенные 500руб к следующему заказу!
Когда попробовала в гостях удивилась,что вкусные роллы,три первых заказа были вовремя и еда горячая,нооооо дальше…..это просто пи…у,сегодня мы сделали заказ 18.57 ,время ожидания 1,5часа,но кто ж знал что заказ мы получим 22:12 ,вечер пятницы просто испорчен,а здесь в отзывах как под копирку описывают ситуацию с низкими оценками!
Заработать хорошую репутацию в маленьком городе сложно ,а вот просрать все можно очень быстро!
Лучше съездить в Оскол и поужинать по-человечески,так как у нас в Губкине ни поесть негде,ни доставки нормальной!
Фото прикладываю
6
10 декабря 2024
Это какой-то ужасный квест! Голодному человеку не рекомендую сюда суваться!
Хотела сделать заказ заранее на сайте, добавила в корзину, и тут началось…. Вводишь номер телефона для заказа и опа его нужно еще и подтвердить, ок выбираю телеграмм, там скидываешь опять свой номер и сообщение просит скачать еще и приложение, нахрена оно мне?!?! И вариантов заказа больше нет! ну жесть, уже пока заказывала онлайн доехала до места, и тут здрасьте оплата только переводом, а у меня кредитка, мне это не надо и опять здравствуйте кривой сайт и 100 шагов до заказа. Почему нельзя просто нажать кнопку заказать и ВСЁ! Три звезды за съедобную пиццу, сервис ужас!
3 января
Впервые заказала еду в этом заведение!
А зря…
Нужно было сначала прочитать все отзывы, а не только «купленные» и спросить у знакомых, оказывается они уже столкнулись с полным отсутствием сервиса в этой доставке.
Заказ ждала с 21.30
В итоге привезли в 00.06
Хотя в приложении было написано доставка 30 минут -+10 минут
Трубки администраторы не берут, звонила в течение 35 минут, дозвонилась
И в 23.30 оказалось , что мой заказ еще готовят.
Девушка администратор сказала, что очень много заказов, а у них один повар и 2 стажера
Если вы знаете, что точно не успеваете, предупреждайте заранее
И раз так много заказов, набирайте нужное количество персонала!!!
Не все готовы ждать по 3-4 часа
Вечер испорчен, единственный луч в этой истории - еда оказалась теплой
👎🏻
1
8 июля 2024
Заказ выполнили качественно и быстро, и как всегда все отлично от заказа на сайте до доставки по адресу.
Клиентоориентированный и вежливый персонал, быстрая обратная связь, вкуснейшие роллы и доставка в обозначенное время по адресу.
Заказом и обслуживанием довольна полностью.
Фотографии, к сожалению, не успели сделать, все съели 😅
1
6
15 июля 2024
Заказали доставку на 20:45
Время 21:10 начинаем звонить на горячую линию трубку никто не берет, с божьей помощью дозвонились, взяла трубку девушка…Спросили когда будет доставка говорит что уже выехал курьер, проходит полчаса курьера нет, опять звоним девушка недовольная говорит че вы от меня хотите , мы говорим узнать когда приедет курьер, она с психами отвечает скоро он уже возле вас , я говорю девушка вы полчаса это мне уже говорили , опять начинает психовать, в итоге заказ привезли в 23:05 , сэндвичи не аккуратны, даже на вид их есть не хочется , только пицца нормальная.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕ ХОТИТЕ ЧТОБ ВАМ ИСПОРТИЛИ ВЕЧЕР НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У них ничего.
10
3 ноября 2024
Роллы и суши замечательные, частенько заказываем большие сеты на всю семью. И нам и детям всё очень нравится. В заведении добрый персонал и царит дружеская атмосфера. Спасибо за старания!
15 ноября 2024
Заказывали две пиццы: 5 сыров и прошутто, обе очень понравились 👌 пиццы не пустые, начинка сочная, тесто вкусное. Пицца отличная. В подарок на первый заказ получили роллы Филадельфия. Тоже вкуснятина. Однозначно теперь будем заказывать здесь часто 🫶 спасибо за вкусный вечер, вернемся к вам вскоре вновь!
5 ноября 2024
Впервые решили заказать роллы в XO SUSHI и не прогадали!!! Роллы очень вкусные, рис не переваренный, морепродукты свежие!!! Запеченные роллы отдельная любовь 🫶🏻Огромный ассортимент, долго не могли опрелелиться что заказать, хотелось попробовать сразу ВСЁ) Однозначно буду заказывать ещё!!!!
26 октября 2024
Полностью испорчено впечатление !!! Не буду описывать ситуацию, руководство уже в курсе. При попытке изменить ситуацию и закрыть неприятные моменты , стало ещё хуже .. Час висения на тлф , некомпетентные сотрудники и ноль результата . Хотите заказать роллы к назначенному времени , называйте на пару часов раньше, во время все равно не придёт заказ. Ни звонка предупреждающего о задержке , более того, сами звоним , трубку не брали.. Сидели с компанией и ждали у моря погоды пару часов . Прочитала негативные отзывы, хо суши обещает всем в качестве компенсации бонусы или промокод , на деле всё не так . Кроме пустых извинений ничего не добились к сожалению .
2
12 сентября 2024
Всё отлично,бысрая удобная доставка, качественная продукция!!! Всё на хорошем уровне. Детям очень понравилось. И роллы и пица очень вкусные! Будем заказывать ещё
3
8 сентября 2024
Как всегда идеально ! Быстро и вкусно 🔥🔥🔥Лучшие из лучших без сомнения👍👍👍 Однозначно будем заказывать и дальше и всем знакомым рекомендовать. Фото сделать не успели
3
3 января
Очень огорчена, всегда было вкусно и быстро! 2 января сделали заказ в 19:30 в приложении, ожидали до 21:00, в приложении было указано что заказ готовится, начали звонить никто не брал трубку! В 22:00 пришло уведомление, что ваш заказ будет доставлен завтра в 10:30! Расстроились, но решили, что разбираться будем завтра! Легли спать! В 23:30 звонок Ваша доставка приехала! Это что за издевательство! Если вы задерживаетесь, будьте добры позвоните! Сообщите! Спросите, будут ли люди ждать!Как итог от заказа отказались! Очень жаль!!
9 сентября 2024
Не советую… заказали заранее в субботу вечером на обед воскресенье , к определенному времени, оплатила онлайн, но к назначенному времени заказ не приехал. Позвонила ,ответ :курьер выезжает , ждем дальше. В итоге доставили не к 13/45 , а в 14/40! Детский др, дети сидели ждали. Спасло только то что пицца была заказана у других и ее доставили вовремя! Прежде чем заказывать в данной компании подумайте . У нас это было второй раз. Первый списали на стечение обстоятельств, но второй случай говорит уже о системе.
6
30 октября 2024
Отличная компания, вкусные и сытные суши, нам с девушкой очень понравилось и хорошо посидели на наши 2 года и 6 месяцев отношений. Спасибо вам огромное😊
31 мая 2024
Сегодня слелали заказ. Как всегда на высоте: роллы наисвежайшие, все аккуратно упаковпно, доставка очень быстрая, несиотря что пятница. Птцца- просто огонь! Спасибо компании за вкусные блюда. Желаю Вам только лояльных, не конфликтных клиентов! Оператор просто сама вежливось! Выступаю с просьбой о премировании команды, работавшей 31.05!
1
5
5 сентября 2024
Сказать что сервиса нет , ничего не сказать ,сделал заказ в будний день , время ожидания было 30 минут , мало того что прошло полтора часа и заказа нет , так ещё и сотрудники врут , я позвонил мне сказали курьер уехал , в итоге ещё ждал пол часа , а в приложении показывает когда курьер забрал ! Готовый заказ просто час лежал и ждал заказ ! Приехало все холодное ! Пицца хоть и в подарок но какая пицца будет через час ! Ужас. Роллы все карявые порезаны лишь бы порезать ! Видно на фото
7
23 сентября 2024
Всегда очень вкусные роллы, большой ассортимент (который пополняется), качественное исполнение. Доставка укладывается в тайминг. Заказываю вкусняшки только в ХО Суши!
3
24 октября 2024
Вкусные роллы, много рыбы, большой размер.
всегда свежие продукты.
Большой выбор блюд, супер быстрая доставка по городу. Всегда заказываю только у них
4 ноября 2024
Очень вкусные роллы, разнообразные. Вся семья осталась довольна.
В качестве рекомендации, посоветовал бы заменить сыр в роллах на традиционный, тогда было бы ещё вкуснее.
1
18 мая 2024
Лучшие в городе! Всё очень свежее и очень вкусное. Быстрая доставка!Только ХО суши!!! Всем советую!!! Пробовали пиццу, тоже в восторге!!!! Оценка 10 из 5! Наивысший балл! Супер компетентный персонал, очень вкусные блюда! Спасибо!
1
3
26 октября 2024
Не совсем понятно почему такой высокий рейтинг, видимо акция "отзыв за 500 рублей" - отличный маркетинговый ход для продвижения!
Доставка: вовремя.
Роллы: абсолютно блёклый и невыраженный вкус роллов, такое ощущение, что в составе один рис, и его там много. Форму держат, рис отличный. В остальном добавить нечего.
Пицца: ощущается вкус прогорклого масла, видимо то в чём (духовой шкаф) или на чем готовится пицца (противень), очень давно не подвергали простой обычной мойке со средствами, удаляющими жировые накопления.
В общем: деньги на ветер, еда в мусор, Хо Sushi в черный список.
2
2 января
Очень вкусные роллы. Всё свежее. Упаковано красиво.Доставка на высшем уровнее. Очень общительные сотрудники. Благодаря Хо праздник удался, будем заказывать постоянно.
10 ноября 2024
Всё очень вкусно😋Персонал вежливый и приветливый👍🏻Единственное, что хотел бы отметить - это размер роллов, взял 12 шт и съел их с удовольствием один🙈
Спасибо, очень ВКУСНО🙌🏻
27 ноября 2024
Заказывали сет роллов и пиццу в подарок, все быстро сделали, очень красиво нарезали и уложили,что не менее важно и было очень вкусно!спасибо, будем теперь заказывать у вас!
1
11 августа 2024
3 звезды только за действительно вкусные роллы👍 обслуживание подвело, заказывали 2 сета на самовывоз,отдали только один( прождали 1.20), обнаружили это когда уже уехали. В итоге второй сет ждали еще час, при этом не брали трубку👎 и только когда позвонили им с другого номера, то сказали : ждите, курьер завезет заказ, а потом к вам! Клиентоориентированности 0👎Если заказываете самовывозом, то проверяйте сразу.
1
1 ноября 2024
Отличные роллы и пицца, всегда заказываем здесь! Всё быстро и вкусно. Спасибо большое, определенно будем заказывать ещё и ещё!
18 декабря 2024
Очень часто берем здесь роллы и всегда остаемся довольны, персонал вежливый, все чисто аккуратно, роллы свежие, вкусные
8 октября 2024
оцниваю на 10/5,очень вкусно и цены приемлемые 👍 всем очень понравилось😊
обязательно придем еще,роллы и пицца очень сытные🌭
2
23 июля 2024
Возмутительно! Сделала предварительный заказ! Оплатила сразу! Ко времени заказ не приезжает, звоню администрации а мне говорят "Извините, ваш заказ ещё готовится! "
Извините? И всё? Вы серьёзно? Я заказ сделала предварительно за 5 часов!!! Извините.... Халатное отношение! У меня ребёнок с поезда слез голодный а нам ещё ждать!!! Зря оплатила сразу! Так бы отказалась от заказа ! Возмущению просто нет предела!!
7
30 ноября 2024
Последнее время заказываем только здесь.
Вкусно, быстро и цены демократичные.
Часто акции разные интересные бывают и промокоды.
2 января
Отвратительная доставка, сделали заказ за 3 часа , к назначенному времени доставка так и не приехала , на первый звонок оператор ответила но на последующие ответа так и не поступило , пришлось бросать все свои дела и ехать , по приезду нам сказали подождать , простояли вместо обеденных 15 минут час , настроение испорчено дети расстроены , не советую никому иметь дело с этой доставкой
1
15 октября 2024
Не первый раз заказываем роллы .Всегда вкусно !Сами роллы довольно крупного размера ,ничего не разваливается .Начинки много ,сыр в роллах тоже вкусный ! Плюс всегда какие то подарочки , промокоды и бонусы ,что тоже радует
1
6 октября 2024
Заказа сделали через приложение в 18:00. Доставить обещали к 18:40. Первый раз мы позвонили в 19:20 нам сказали что заказов много и не успевают, и просили подождать 20 мин. Второй раз мы позвонили в 20:00 нам сказали что заказ готовится и надо подождать 40 мин. Когда мы позвонили в 20:50 и нам сказали что надо еще 40 минут подождать, терпение кончилось и пришлось самому ехать в это заведение. Приехал и ждал пока доготовят уже при мне.
3
3 ноября 2024
заказ был доставлен во время. Это был мой первый заказ на сумму 1600 , в сайте было написано что при первом заказе на сумму не менее 900р , при вводе промокода 888,8 роллов будет в подарок, но это промокод не пошёл, было написано, что надо заказать через мобильное приложение, я так и делала, но что пошло не так. Хочу подарок при следующем заказе
3 ноября 2024
Все отлично, быстрая доставка и готовка. Отличное качество. Спасибо большое, будем заказывать ещё, будем ещё заказывать. Лучшая доставка в Губкине
1
15 сентября 2024
Очень вкусные роллы!!! Нежные, много начинки!!! Сегодня попробовали пиццу-вкус отличный. Специально приезжаем из Старого Оскола за вашими роллами!!! Хотелось бы, чтобы вы открылись и в Осколе!!!
3
24 января 2024
Здравствуйте!Роллы очень вкусные. Продукты всегда свежие и качественные рыбка, креветки, икра. Рис правильно сварен, не слипшийся комок. Соотношение продуктов сбалансированно. Вчера заказали роллы, роллы замечательные на 5, но доставка.... даже 1 поставить не за что, курьер опоздал на 45 , вместо 19:00 мы получили заказ в 19:45, ожидая его на улице в мороз. В 19:20 позвонили в службу доставки, там сказали, что он в соседнем дворе и сейчас приедет. Приехал ещё через 25 минут к подъезду, посмотрел на нас и уехал парковаться, хотя в службе доставки знали, что мы стоим на улице. В доставке нам сказали, что курьер задержался на предыдущем заказе. У курьера есть наш номер телефона, если не может найти подъезд, просто позвонил бы спросил...По словам курьера, сказали сделать доставку только на Королева 6, наш адрес Королëва 14. У него на пакете написан наш адрес. Спасибо за испорченный день рождения, т. к. в 20:00 имениннице уже нужно было уезжать в больницу, потому что отпустили на час домой. 45 минут ожидания на морозе, вместо того, чтобы провести это драгоценное время с семьёй в свой праздник. Спасибо ХО суши!!!
3
5
14 сентября 2024
Заказали роллы…время доставки 18.55.Не позвонили и не предупредили.Сами позвонили уточнили:оператор сказала в течении 20 минут роллы буду у вас!Сейчас 19.41 роллов все еще нет!Время 19:50 позвонили…никто трубку не берет!Что это такое-это обслуживание?!!!!!Почему такое неуважение к своим клиентам!!!!!!Это уже не в первый раз!!!Спасибо Xo Sushi за испорченный вечер👍
5
29 сентября 2024
Вкусные роллы, быстрая доставка, заказываем не 1ый раз, все отлично, рекомендую! Часто проводятся акции, сегодня в подарок принесли 2 пиццы)
3
9 сентября 2024
Отличные роллы, очень вкусные. Всегда всё свежее, аккуратное. Попробовали пиццу тоже очень понравилась. Теперь ваши постоянные клиенты.
3