Xiaomi
Contacts
+7 (812) 209-16-86
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Park Pobedy
2.06 km
ТРК Питер Радуга
225 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Pickup points
Showroom
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Protective film for gadgets
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:animals are prohibited
Types of household appliances:vacuum cleaner, steam generators for ironing, steamers
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
87 reviews
May 6
Мне очень понравился магазин. Точнее магазин-как магазин, но сотрудники - супер! Долго не мог определиться с телевизором на Андроид ТВ. Ребята очень понятно, дружелюбно и ненавязчиво все объяснили. Развеяли сомнения, подсказали как пользоваться, даже скинули инструкцию на телеграм. В результате заказал телевизор 50" за 35тыс руб., так сделали доставку бесплатно и подарили термокружку и 4 года гарантии. Очень приятно. Особо мне запомнился Артем, но и другие - топчик. Я процессом покупки очень доволен, надеюсь и телевизор не подведет. Смело рекомендую.
January 9
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Сотрудник магазина (заместитель управляющего Андрей) был совершенно незаинтересован.
Покупали powerbank, сотрудник указал на один из, аргументации, почему именно он, не последовало. Сказали, что заинтересованы именно в банке Xiaomi, на что получили ответ: «ну тогда вот этот».
Окинул нас оценивающим взглядом с ног до головы.
После покупки товара, оказалось, что коробка была ранее вскрыта. Пришлось делать возврат, почему нельзя было просто заменить товар, так до конца и не ясно.
При оформлении возврата от сотрудника магазина поступил совершенно нетактичный вопрос: «а у вас деньги на карте есть?». При заполнении документов на возврат, было сказано: «а зачем вы заполняете банковские данные, это не обязательно». Банковские данные для возврата? Необязательно? Очень интересно.
Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на квалификацию сотрудников.
2
1
May 9
Не советую связываться с этой конторой. Это не дилер Xiaomi это обыкновенный частник. Сервиса у них своего нет, отвозят на ремонт в частную конторку. Купил у них наушники, хотя цена у них была намного дороже чем в любом другом месте, решил переплатить ради гарантии. Повёлся на гарантию, думал, что раз дилер то даже беспокоиться не надо будет в случае поломки. Когда один из наушников через месяц использования, просто перестал работать (перестал издавать звук), я сразу обратился в магазин по гарантии, надеясь на их порядочность и честность. Но оказалось все намного хуже. В магазине сразу не захотели принимать по гарантии, продавцы стали вести себя по хамски и нести полную чушь, что мол я сам виноват что наушник перестал работать и не надо было покупать эти наушники так как они часто ломаются. Стали говорить, что их сервис наушники если и будет ремонтировать то только за деньги, бесплатно они за них браться не будут. В итоге кое как взяли, но сразу сказали, что сервис их ремонтировать не будет. В итоге они их даже в сервис не возили, наушники провалялись в магазине месяц, после чего позвонили мне и сказали, что мол сервис в бесплатном ремонте отказал. Так что если у Вас после покупки в этом магазине не дай бог сломается купленный у них девайс, то можно смело забыть про гарантию. Поэтому проще купить в любом другом магазине дешевле товар, чем покупать здесь в разы дороже и надеяться на их липовую гарантию. Как говорят это просто бизнес, ничего личного! Как сказал сам продавец, купленный товар они меняют, если с покупки товара не прошло более двух недель. Если больше то всем отказывают, находя любые причины чтоб не ремонтировать. Такое указание их руководства. Фото болванки их стандартного отказа на ремонт техники (хотя наушники были чистые когда я сдавал их по гарантии, видимо смотрели под микроскопом, а то что звука нет в наушнике это уже неважно :) ).
