Константин Волков
7
0
subscribers
0
subscriptions
952.7K
views
Нужен был Jim Beam персиковый в подарок, объехал 4 магазина - нигде нет. Ну и в этом магазине не было. Стою у кассы - пригорюнился. Подходит администратор Анастасия и говорит: да нет проблем, сейчас я все магазины в округе обзвоню - и решу проблему. Мне самому неудобно даже стало. А она начинает звонить: 1-2-5-й магазин , везде нет и на 10-м наверное - нашла последнюю бутылку, попросила отложить и спасла положение. Сказать, что я в шоке- ничего не сказать. КБ, держитесь за таких сотрудников. Красавица, умница, внимательная и с эмпатией. Представить не могу, чтобы кто-то где-то обзвонил просто так 10 магазинов, чтобы помочь. Понятно, что моя лояльность к КБ и конкретному магазину выросла до небес. Спасибо!!!!
Центральная дверь не работает, пришлось бегать искать вход. Наверное это забавляет сотрудников. Большие машины не представлены, никто не подошел. Кофейного аппарата нет, а в кафе у девушки такой взгляд - как будто мы прозрачные. Ну что сказать: раз у салона все хорошо с продажами, то не будем навязываться и отнесем деньги другому дилеру. Вон на Хасан скую ту же, там вообще другой уровень эмпатии у сотрудников.
Клуб прекрасен, сотрудники приветливы. Занимающиеся вежливые. Минус: повышенная загруженность с 19 до 21 часа по будням.
И еще в Отделе продаж справа сотрудник - молодой человек в очках - ну прямо молодец: редкое сочетание такта, доброжелательности и ненавязчивости. Ну и девочки ОП тоже 👍
Обращались в Центр по рекомендации и остались очень довольны. Наш специалист - Дарья Богданова - просто умничка. Для нас сертификация была темным лесом, сколько она нас консультировала и не сосчитать. Все по делу, обстоятельно, профессионально. Вошла в положение, сделала скидку, помогала с возникающими вопросами, всегда была на связи. Не сотрудник - золото. Обязательно будем обращаться ещё. Компания - образец качественной работы. Спасибо!!!
Четко-вежливо-профессионально.
Иногда очередь, но никогда не больше 10 минут
Нашел компанию по Яндексу. Нужно было зарегистрировать два товарных знака.
С первых слов стало понятно, что руководитель - Федор глубоко разбирается в своем деле. Долго и обстоятельно проконсультировал, подсказал и отсоветовал тратить лишние деньги. Два товарных знака сделал нам четко в срок,
Федор в течение всего процесса был на связи. Даже и придраться не к чему. 5* и человек абсолютно точно мастер не только своего дела, но и крутой человек в целом. Пунктуальный, открытый, вежливый и умный. Спасибо большое, сохранил в список людей, которых потом советуют другим!!
Очень и очень хорошо! Все прекрасно: атмосфера, интеллигентность, пунктуальность, вежливость, Ну и конечно - высочайший профессионализм. Это самые заслуженные 5*,
Магазин сам большой, но выбор одежды детской для 7-летнего ребенка не особо. Обуви очень много (нам не нужно было).
А вот обслуживание - это просто махровый совок в наше время. На огромный магазин есть 4 кассы, рядом с ними 4 продавца, но оказывается они все заняты, а остальные кассиры (видимо их ещё десяток) - на обеде.
У тех, что стоят в кассовой зоне - дела: одна спит в ювелирном, две что-то вяло перебирают. Только одна молодая девушка в парандже пытается обслужить всю очередь.
На мою просьбу открыть ещё кассу мне ответили прямым хамством. И, кстати, сказали, что мои отзывы их не волнуют. Надеюсь руководство компании проверит магазин. Если бы не необходимость в одежде ребенку и потраченное время на примерку, я бы развернулся и ушёл.
Господа, пусть у вас будет самый распрекрасный магазин, пока такое хамло стоит на кассе - у вас это будет "узкое" место. И других сотрудников такие люди портят. Мотивации наверное у них нет, либо мстят покупателям, ну или показывают им кто они есть в их понимании. Очередь была человек 8.
Экскурсия на 105 минут длилась 65 минут. Причем реально она была 10 минут, остальное ждали когда другие группы освободят локации.
Истории надуманы. Экскурсовод при этом милейшая женщина.
