Xiaomi
Закрыто до завтра
Самара, ул. Дыбенко, 30
Как добраться
Спортивная
970 м
ТРК Космопорт
175 м
24 отзыва
12 сентября
Хороший магазин, самое главное сотрудники которые очень помогли с выбором товара, вежливые и компетентные, рад что туда зашол, купил что надо и очень доволен😊
11 сентября
Купила внешний аккумулятор к телефону перед закрытием магазина.
Ночью тщетно пыталась его зарядить.
Утром пришла в магазин с просьбой возврата или обмена товара на качественный.
Персонал оставил у себя внешний аккумулятор на зарядке на день проверить его.
К концу рабочего дня, спустя 10!!! часов он зарядился.
Но, при зарядке моего телефона очень быстро терял заряд.
В итоге еле уговорила персонал отправить пауэрбанк на экспертизу.
Через две недели его вернули с заключением, что он был на обслуживании и все заводские настройки сброшены - теперь он рабочий.
Отремонтированный паурбанк забирать отказалась, попросила вернуть деньги (через заявление)
И тут началось самое интересное!
Экспертизу заменили на другую с другим заключением.
Сказали, что пауэрбанк б/у поэтому не вернут деньги (хотя когда он мог быть в использовании не понимаю)
Руководитель магазина не выходит на связь, так как ИП в Астрахани.
Итог - пойду в Роспотребнадзор, потом видимо в суд с двумя поддельными экспертизами.
Магазин, персонал магазина и продукцию в этом магазине - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Лучше обходить его стороной.
Так как на адекватное решение вопросов с покупателями никто не настроен.
3
13 октября
Отличный магазин, хорошие и грамотные консультанты, ответили на всё вопросы по товару