Xfit Клевер
318 отзывов
15 ноября 2024
Отличный фитнес клуб, не без очередей на тренажеры в вечернее время, но где их не .
Радует бар с полноценным меню, выбором еды и напитков и скидками в вечернее время
1 августа 2023
Хожу в дневное время, народу редко бывает в этот промежуток много. Интересует только бассейн, в зал не хожу, обстановку там не знаю. Душевые в ужасном состоянии, премиум там не пахнет, даже в зале, где годовой абонемент стоил 8000 руб - всегда было чисто. Здесь же просто ужас) когда встал вопрос о выборе зала, пришла познакомиться с клубом, девушка провела небольшую экскурсию, а вот душевую обошла тогда стороной, наверное не просто так 😂
Также дезинформировала относительно бесплатных групповых занятий, меня интересовала аэройога, была озвучена информация, что она входит в стоимость карты, я уточнила еще раз, на что получила тот же ответ. На следующий день, когда пришла оформлять карту, уже другой менеджер сказала, что йога не входит в стоимость. И получила ответ: «значит менеджер ошибся»
Ну как-то такое себе
Клиентоориентированность не фонтан
6
1
29 декабря 2024
Зал устал: даже коврики в тренажерке выглядят грустно.
Дополнительно стали брать деньги за паркинг 1700 р
В зале регулярно включают рекламу вразрез музыке
29 августа 2023
Отличный клуб, очень ухоженный, чистый и красивый. Приятная атмосфера, музыка и тренеры делают занятия в этом клубе приятными и эффективными. Всем рекомендую!
2
4 февраля 2023
Клуб отличный, есть занятия на любой вкус. Хороший бассейн, но во время групповых тренировок особенно вечером свободна только одна дорожка и то иногда наполовину занята людьми с групповых тренировок, которые не влезли на первую дорожку. В общем очень нравится бассейн, но нужно рассчитывать время, когда там комфортно находиться.
3
1
10 февраля 2024
Хотелось оставить отзыв о массажисте Яницкой Лизе. Очень не рекомендую. После массажа уходила с дикой головной болью и головокружением, с таким непрофессионализмом встречаюсь впервые, скорее всего это мастер без образования. Сама являюсь врачом, сравнивать есть с чем, массаж посещаю сама и рекомендую своим пациентам, поэтому в этой ситуации не могу промолчать и хочу предостеречь от таких специалистов. Ну а хамство массажиста, который не умеет воспринимать и реагировать на адекватную критику, оставлю на рассмотрение руководство данного спа-центра.
1
1
5 ноября 2023
Хожу год, и продлевать точно не буду!
Брала ради бассейна, близко к дому.
В бассейн не попасть даже днем, постоянно толпы, в джакузи постоянный суп из людей.
Самый огромный минус зала премиум класса, это грязь, в душевых мыться невозможно стоишь в луже воды и грязи, вода не уходит. Плесень в душевых, вся раздевалка в волосах, самые дешевые бахилы которые не спасают. Жалуюсь каждый раз, и в ответ хорошо проинформируем, и не меняется не чего. В общение с менеджером, она говорит знают о такой проблеме.
Все плюшки как вводные тренировки и фитнес консультирование за год так и не сделали, время предлагают не подходящие и потом молчание. Тренера не все но ужас, записалась на тренировку йога в гамаках, тренер не пришел… и ни каких извинений.
Персоналу на вас пофиг.
Коврики для занятий из зеленых превратитесь в черные… бывает ждешь очередь в шкафчик!
Ни какого удовольствие, пустая трата денег
8
15 января 2023
Клуб на уровне, ценник отфильтровывает сомнительный элемент, поэтому заниматься комфортно и приятно! Все необходимые тренажоры есть, зал разделен на функциональные локации; есть также отдельные залы для групповых занятий, есть бассейн на 25 м. с 3-я дорожками и джакузи. По 5-и бальной шкале ставлю 5!
1
11 января 2024
Ставлю оценку только за удобное расположение. Клуб премиум класса: грязь и плесень в душевых, в хамаме вентиляция с плесенью, двери в женскую раздевалку выбиты, вода с грязью льется в зону бассейна, в клубе толпы людей, в бассейн и джакузи попасть невозможно, вечером шкафчиков не хватает. А самое смешное - не хватает крючков для полотенец в зоне душевых и бассейна, из-за этого тоже постоянные конфликты. В зоне фенов волосы не убираются, однажды уронила купальник и было желание выбросить его после этого. Вода в душевых то холодная, то горячая. Цены на допуслуги увеличиваются второй раз за полгода - а почему? Клуб очень не рекомендую, отношение к гостям и чистоте ужасное.
5
10 марта 2024
По отзывам знакомых, это очень хороший фитнес-центр, но у него сильно завышена цена. К сожалению, там не предусмотрены разовые посещения. А я бы хотел ходить, например, только в бассейн, так как мне не нужна качалка или фитнес, но абонент на бассейн не продается. Можно купить абонемент только на все услуги, которые предоставляет этот фитнес-центр.
28 ноября 2024
Зал-посредственность.
Сравнивая свой старый за те же деньги и этот - космическая разница.
В душевых грязно, они требуют ремонта, желтый жировой налет оттирается тапком, было бы желание отмыть у персонала. В туалете незабываемый аромат.
Сервис днище, то полотенец нет, то единственный куллер на весь тренажерный воды не дает.
Народу просто тьма, минут 40 можно ждать дорожку и не дождаться. Это самая главная беда.
Зато у нас черная пятница, отдел продаж отрабатывает зп. Только плевали на вместимость, это дело второстепенное. «Да щас напродаем, половина ходить не будет потом». Основано на реальных событиях, имена не разглашаются.
Бассейн ущербный, узкая дорожка, там вдвоем-то не приятно, а обычно по 4 человека плавают. Ибо у нас одна дорожка для персональных, вторая для групповых(на которой почему-то может плавать один человек и тРеНеР просить освободить оборзевших простолюдинов, что решили вылезти из консервной банки с соседней дорожки). Довольствуйтесь двумя оставшимися
Полное разочарование, лучше 2х ценник чем ЭТО
1
12 января 2024
Отличный тренажерный зал, бассейн, вежливый персонал. Бар ужасен, чай наливают в чайник без какого либо фильтра, соответсвенно все чайные листья у Вас в чашке. Пить это не возможно. Помочь ничем не смогли.
8 марта 2024
Отличный фитнес центр
Тренера профессионалы
Ресепшн приятные добрый сотрудники
Отличная сауна
Рекомендую
22 октября 2024
Зал плохой.Грязно в раздевалках.Персонал наплевательски относится.В кафе тоже все грязно.Абонемент дорогой
3
3 января 2023
Супер клуб, особенно бассейн. Джакузи, хамам, сауна. Очень приветливый, профессиональный персонал. Уютно, чисто. Комфортные раздевалки. Сушилка купальников, весы, фены, полотенца. Очень нравится заниматься аква-аэробикой у трненра Степана.
1
13 октября 2023
Шикарный фитнесс центр, самый лучший в екатеринбурге. Есть с чем сравнить. Приветливый отзывчивый персонал.
Полотенца всегда чистые, раздевалки в чистоте, душ в чистоте, хамам, сауна хорошо греют. Бассейн с морской водой, джакузи с гидромассажем, фитнес зал. Великолепные тренера, вот например по боксу ведёт МСМК. Рекомендую!
4 августа 2023
Занимаюсь в этом клубе чуть меньше года. Редко пишу где то отзывы, но после последней и не единственной ситуации прям накипело! Друзей и знакомых много, и в общении со всеми естественно обсуждаешь кто куда ходит и кому что нравится в том или ином месте, неважно, клуб ли это, ресторан, магазин и т.д. И вот по моей рекомендации близкая подруга купила абонемент себе и сыну. В клубе действует акция продление абонемента за рекомендацию. Так вот в моем понимании, клиенториентированность - это СПРОСИТЬ у вновь приходящего, по рекомендации ли он. Т.е. ни я ни моя подруга не должны "держать в голове" что им что то где то нужно сказать, для получения своих плюшек-бонусов. И вот спустя месяц я поинтересовалась, продлят ли мне абонемент за мою подругу, которая к тому же купила 2 абонемента, мне ответили - ну она же ничего не сказала! Так ее и не спросили! Повторюсь, СЕРВИС - это когда ВЫ, менеджеры по продажам, за всех подумали! Спросили! Напомнили! Я же не буду всех друзей и знакомых контролировать, кто когда придет и купит абонемент, всем напоминать, что где то что то нужно сказать - это нелепо. Еще из больших минусов: в бассейне 4 дорожки, и в будние дни в часы пик, проводится групповое занятие, под которое занято 2 дорожки, и на третьей дорожке проводятся персональные занятия. А для всех остальных остается всего ОДНА!!!! дорожка.
10
4
16 февраля 2023
В целом зал нравится, хорошие раздевалки, вежливый персонал, сняла звезду, потому что считаю, что очень мало групповых тренировок вечером, тренажёрный зал вечером переполнен, очередь на беговые дорожки и и на групповые не пойдёшь, потому что их практически нет. Ранее ходила в Панораму, там был гораздо больше выбор тренировок, при этом зал меньше и народу соответственно тоже.
4
12 сентября 2023
1000 раз подумайте прежде чем купить абонемент! Все ваши пожелания и плюсы клуба будут действовать только до момента оплаты абонемента! Дальше выкручивайтесь как хотите!
Я не могу попасть на удобное мне время с тренерами всегда приходится подстраиваться под их график (я да же оплатила 2 блока разных тренеров что бы попадать хоть на кого то из них) не помогло. Чужое время и планы их не волнуют
Вы столкнетесь так же с постоянной грязью и антисанитарией в душевых раздевалка туалетах и да же пол в массажном кабинете порос грязью
Так же часто что то не работают вкл телефон что бы попасть в солярий и так далее а бывает и бассейн закрыт на 2 недели
Может вы не знаете что такое планирование дня и для вас это пустой звук. Я очень жалею что абонемент сюда на 15 месяцев я в лучшем случае попадаю один раз в неделю с тренером или хожу в обще сама так как просто жаль абонемент! Мечтаю расторгнуть договор и вернуть свои деньги и уйти другой зал.
2
3
13 января 2024
Чисто, уютно, комфортно, вежливые сотрудники и тренеры, большой выбор групповых занятий на любой вкус.
24 августа 2022
Отличный квалифицированный персонал, просторные залы с комфортным климатом, приветливые администраторы готовые всегда помочь, подсказать, поддержать при необходимости, замечательный тренерский состав, профессионалы, любящие свою работу и своих подопечных.
18 октября 2023
Вроде современный и приятный йентр. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Хождение по этажам утомляет. Бассейн часто переполнен. В джакузи тоже иногда не попасть.
24 августа 2023
Купили абонемент на семью с 1 августа 2023г, первую неделю каждый день ходили в бассейн, все было хорошо.. Вчера, после ремонта бассейна, пришли снова... и всю ночь ребёнка рвало, глотнул воды в бассейне... проверьте качество воды... ребёнок раньше ходил в юность, да и до этого в вашем бассейне плавал - никогда проблем не было... ребёнок плавает во взрослом бассейне (не в детском), но вода все равно должна быть качественной
2
1
21 ноября 2023
При открытии все было более чем прилично, но сейчас - в душах, раздевалках и на лестницах грязь, за три часа ни кто ни чего не убрал. В вечернее время в бассейне находится не возможно- для обычных посетителей работает две дорожки, остальные две - ВСЕГДА под платные занятия. Это уже становится травмоопасно, еще и дети на этих же дорожках. Очень жаль, что скатились до такого низкого уровня 😔
19 сентября 2022
Классный тренерский состав. В тренажорном зале, в зоне единоборств прекрасные тренера, работа " под задачу клиента".
В бассейне и джакузи несколько напрягает спонтанное движение детей, хотелось бы часы свободные от детского посещения.
Взрослые посетители доброжелательны на дорожках, в залах,...
Очень отзывчивый персонал.
Раздевалки чистые, уютные.
1
1
16 июня 2022
Из плюсов: большой зал, много тренажёров, визуально все красиво, большой тренерский состав. Тренера мужчины подходят помогают, запомнила тренера по имени Илья, несколько раз помог с тренажёрами, разъяснил по тренировкам.
Из минусов: столпотворение в будни в зале, в выходные в бассейне. Куча орущих детей в женской раздевалке и справляющих нужду в бассейн (после увиденного, больше не хожу ни в бассейн, ни в сауну). Я думаю в фитнес клубе премиум класса такого не должно быть.
13
4 декабря 2024
Мало места, вечером не посетить, утром тоже. Хотелось бы видеть больше тренажеров, даже базы нет.
25 октября 2024
Сначала было классно, теперь всё разваливается потихоньку, в раздевалках и в душевых грязно...
27 февраля 2023
Отличный клуб. Отдельно отмечу бассейн, очень приятный. Чистейшая вода, комфортная температура. Понравился хамам.
Большой выбор тренажеров и групповых занятий.
1
9 июня 2023
Персонал, отношения, залы, тренеры, чистота всё это хорошо. Беговые и элипсы начинают "уставать". В раздевалке тесновато, и в бассейне. Народу очень много по вечерам.
21 июля 2023
Клуб норм. На любителя. Мне не зашел. Купила годовой абонемент за 50 000 р. За 3 месяца сходила 5-7 раз. Решила расторгнуть договор. А тут началось самое веселое))) В отделе продаж не могли показать пункт договора об удержанием 30% с остатка суммы. Нашли))) Возврат будет 4мя платежами в течении 2ух месяцев. Об этом нет в договоре ни слова))) Компетентность и профессионализм отдела продаж вместе РОПом Аликиной Марией на очень низком уровне. У нас казначейство в Москве, мы вообще ничего не решаем, не знаем и наша хата с краю)))) Согласовали график выплат. С первой же выплаты просрочка. Пишу РОПу в почту, ответа нет. Звоню. Говорит, да, я письмо видела, отправила запрос. Где клиентоориентированность, сервис ?))) Перепись в скрине. В конце просто ОК))))) Не рекомендую быстро принимать решение о покупке, т.к. вернуть ДС - это целый квест)))))
5
6 октября 2022
Ходила в данный клуб по приложению FITMOST. С этого месяца клуб перестал сотрудничать с ними , очень жаль , было удобно ходить именно разово. По поводу самого клуба :
В тренажером зале достаточно просторно , мне нравиться как работает система вентиляции , воздух чистый и свежий. Не хватает зоны функционального тренинга, где можно было найти широкий ряд гантель и дополнительные силовые рамы.
По поводу бассейна, в целом все хорошо , правда не работает доррожка Кнейпа.
На мое удивление в клубе очень грязный пол , в раздевалке все в волосах и пыли. В тренажером зале также на полу куча мусора, местами есть даже «перекати поле» из волос ( фото прилагаю). Беря в учет , что фитнес клуб позиционирует себя как выше среднего , уборка отлажена очень плохо.
4
2
19 февраля 2024
Посещали сначала при открытии клуба и было очень чисто и мало народу. Последний раз бросилось в глаза затхлость, плесень, темные пятна на плитке в запасе, грязь везде, волосы и большое количество людей. После посещения остались неприятные ощущения.
1
1
10 января
Постоянно нет полотенец. Обещают «сейчас принесем», ждешь пол часа, но ничего не приносят.
1
18 января 2023
Купила пробную карту на месяц, и хорошо, что на месяц, а не один гостевой визит. Потому как после первого посещения в каникулы я была в восторге от клуба, в основном от бассейна, хаммама и джакузи. А вот дальнейшее посещение клуба начало открывать глаза и разочаровывать. На премиум ну не тянет никак. Контингент очень простой, такое ощущение, что карты где-то по блату раздавали. Пенсионеры, дамы с детьми, быдло, которое орёт в зоне релакса матом и ныряет в бассейн с разлету, обрызгивая все вокруг. Сколько раз видела сплевывающих людей в бассейн и слюни и сопли, та же история в хаммаме и джакузи, что очень дико и непонятно мне, что у людей в голове делать такое в общественном месте?! Видела женщину сплевывающую в раздевалке в мусорку, сморкающихся в раковину. В джакузи сидела женщина с видимым герпесом на губах, справки естественно никто на допуск не спрашивает. На групповых тренировках ругаются за места, тренеры не все компетентные, расписание тренировок тоже сомнительное. В часы пик народа много, что в тренажёрном зале, что в бассейне, где только одна дорожка для всех желающих, остальные для групповых тренировок и для индивидуальных или для скоростного плавания. Полотенец не хватает, некоторые мадам приходя в клуб берут сразу по 4 полотенца! Видела самолично и складируют их в своих шкафчиках!.. В целом клуб сам неплохой, но засчет такого контингента не премиум совсем. И парковка тоже неудобная. Нужно из одного здания спускаться и подниматься в другое по улице. После бассейна в мороз с полусырой головой так себе мероприятие. Раздевалки тоже сомнительные, сколько раз вечером приходила, а гардеробщика не было и вещи все брали сами, какую кто хотел, мои висели так будто их мерили все кому не лень и весили обратно. После всего перестала оставлять там вещи. Бахилы да, дешевые, тонкие, входная группа тоже не премиум совсем. Вечная давка и попытка не упасть пока в толпе пытаешься загнувшись буквой зю одеть бахилы. Браслет срабатывает не с первого раза. В общем своих премиум цен не отрабатывает совсем.
9
3
7 июня 2023
Немного сдал позиции как элитный клуб. Иногда может не быть полотенец и приходится ждать шкафчиков. Но в целом клуб хороший, тренера вежливые и внимательные. В бассейне тоже хочется быть как можно чаще. А для нашего города это редкость
2
1 марта 2024
Замечательное место для здоровья👍жаль далеко от дома. Посещаю иногда в качестве гостя. Мало рекламы и подробной информации о абонементах😢
25 июня 2023
Отзывчивый, внимательный, компетентный персонал, решение возникших вопросов быстро и качественно. Все работает, чистота и порядок
25 января 2022
Отлично! Купив годовой абонемент, получаешь в любое время зал для фитнеса с хорошими тренажёрами и бассейн с 4 дорожками 25 м. И еще детский мелкий бассейн, бассейн типа джакузи с мощными струями воды, сауну, хамам и другие приятные вещи. Качество и цены приятно сочетаются. Особо хорошо для жителей Клевер-парка, т.к. можно прийти через подземную парковку. В отдельные дни или часы довольно многолюдно, но не тесно.
1
4
28 августа 2023
Классный фитнес-клуб👍 с удовольствием хожу туда заниматься!) особенно люблю бассейн и джакузи) чистенький, тепленький👌🏻
25 декабря 2023
2,5 года хожу в этот зал. Люблю там бывать. Но хотелось бы, чтобы стало там почище! Прям очень хочу! Но думаю на следующий год не буду продлевать, те ничего не меняется, к сожалению!
22 октября 2022
Хожу в данный клуб полтора месяца, всем доволен: чисто, просторно, хороший приветливый персонал, много разных тренировочных направлений. Вообщем рекомендую.
2
3
6 июня 2024
Все отлично , очень чисто, аккуратно, номера обалденные
7 февраля 2023
Хожу уже почти год , но с каждым посещением все больше и больше разочаровываюсь в данном фитнес клубе. В бассейне не протолкнуться, в джакузи не попасть, в принципе складывается ощущение, что в зале 10 человек на квадратный метр. Видимо, обилие народа за счёт демпинга цен на абонементы. Но сегодня ситуация, стала последней каплей. Решила сходить на йогу, посмотрела расписание в приложении. Расписание изменилось - занятие вместо 20:00 стало в 20:30. Решила уточнить у администратора время занятия. Получила ответ - занятие, как обычно, это косяк в приложении. Однако, по приходу в зал выяснилось, что занятие все-таки в 20:30. Когда, я подошла к администратору с вопросом : почему меня дезинформировали. Администратор развела руками с ответом: ну ошиблась, вам надо было самой смотреть в приложение и следить за уведомлениями... Что??? Для чего тогда в данном зале администратор? И я сама что ли виновата...))) И что делать людям, у кого нет приложения??? Просто эпик фейл
13
1
18 июня 2023
Почему то по непонятным причинам у клуба нет расписания с преподавателями, я не говорю про замены… а про стандартное расписание! Я должна отходить все тренировки и не один раз чтобы опытным путем понять какой преподаватель когда ведет?! Что за бред! Даже в самых бюджетных клубах есть расписание с указанием преподавателей!!! А в некоторых информация отображается в приложении! В том числе и про замены!!!! А тут мне на ресепшене ответили «звоните день в день, узнавайте кто будет вести, руководство нам больше не дает расписание с преподавателями!»… Какой то неслыханный антиклиентский сервис!!!!
3
2
4 февраля 2023
Отличный бассейн, джакузи и хаммам. Тренажерный зал удобный, на групповых занятиях ещё не был, но дети уже месяц тренируются по плаванию и детскому фитнесу
14 июня 2022
Столько разных отзывов об этом зале. Когда у нас с женой встал выбор фитнес-центра, остановились на этом по многим причинам, например:
1. Большой - 6 этажей, есть вообще всё, что душе угодно;
2. Пообщались с разным персоналом - все максимально вежливые;
3. Для нас - удобное расположение;
4. Очень удобная парковка.
5. Групповые тренировки, индивидуальные тренировки...
Взяли сразу два абонемента: для меня и жены, вообще не пожалели ни разу. Ходим 3-4 раза в неделю на протяжении уже полугода, и вообще не надоело:
на групповых тренировках всегда есть места, хотя читали до этого, что с этим проблемы бывают - за полгода ни разу с этим не столкнулись.
Есть проблема с велодорожками - в самые популярные часы для посещений они все заняты и приходится ожидать, порой время ожидания доходит до 10 минут.
Бассейн - вообще огонь, читал комментарии, пишут что не вежливый персонал в бассейне - лично общался, задавал вопросы тренерам по технике и т.д., при этом я не оплачивал индивидуальные занятия с ними и т.д. - все спокойно отвечают, дают советы.
В джакузи много людей, это да, но можно прийти в другое время, когда там нет людей. Хамам - вообще огонь, одно из моих любимых мест в этом клубе. Часто ломается сушилка для одежды, но оперативно всегда чинят, и ломается оно больше по тому, что с ней люди неаккуратно обращаются.
В общем, подводя итог вышесказанному, Достойный фитнес-центр, хороший сервис, отличные тренера. Рекомендую.
4
2
26 марта 2024
Хотела купить сотрудникам абонементы, второй день не могу дозвониться. На заявки с сайта не реагируют, на звонки не отвечают. Не фитнес-клуб, а Нарния какая-то.
5
2
13 ноября 2024
Лучший зал для занятия спортом!
1
11 апреля 2024
Не дали стакан что бы попить воды из куллера. Умирал от жажду попросил попить сказали подойти и купить шейкер за 1000р, что бы налить бесплатную воду
4