Добрый вечер! Ехал 02.09.2024 рейсом Москва (центральный автовокзал) -Таганрог, на 20.00. Ехал первый раз вашим автобусом, до Каменск-Шахтинского,очень понравилось, во первых комфортно, во вторых быстро, автобус, очень мягкий, шел, легко, доехали очень быстро, время пролетело, как будто проехади не 1000 км, а 100....заехали в кафе, и по пути были остановки, бригада водителей вежливая, проыессиональная. Водители менялись, в дороге, до Каменска через каждые 2-3 часа, это хорошо,безопасность на высоте 5+ причем,второй водитель,не сидел оядом, а шел отдыхать!!! это Понравилось,что в 23 00 выключили тв, сказав, что все, соблюдаем тишину 23 часа, и все стали засыпать в тишине,кондиционер работал отлично,в автобусе было комфортно! спалось отлично! Автобус,
очень комфортный, самое главное, что цена приезда, приемлемая!!! Спасибо за комфортную дорогу, в автобусе чисто и уютно! Еще Большой плюс, это приложение, очень удобное и понятноепокупал билет, через него, очень удобно ,быстро и все понятно, без всяких заморочек!!! Спасибо за уют, комфорт и безопасную поездку!! Выбираю, только Вас!!!!
Добрый день, с 11.12.2024 по 15.12.2024 была организована турпоездка в г. Сочи. Благодаря профессиональным действиям водителей (Сергей Анатольевич и Андрей Васильевич, номер автобуса Т 518 МХ), путешествие прошло безопасно, увлекательно и с интересом. Кроме того, водители проявили вежливость и внимание к пассажирам, помогая при необходимости. Это создало приятную атмосферу на протяжении всего пути. Такие специалисты делают поездку не только безопасной, но и комфортной для всех участников дорожного движения.
Спасибо за ваш труд!!!
Просьба к руководству в придверии Нового года отметить данных водителей за высокопрофессиональную работу.
Поездка 24.02.2025 с первых минут обещала быть превосходной😁 новый хороший автобус, плюс особенно приятные водители Андрей и Павел! 👍
Супер доходчиво объясняют правила проезда, даже предоставили к прочтению информационный материал, так что поездка становится ещё более комфортной и безопасной. (для сравнения: в других автобусах приходилось встречаться с лцами, которые распивали алкоголь и дебоширили, так что было даже страшно ехать с ребёнком 😢).
Рейс Волгоград- Таганрог. 24.01.2025, 6:50 утра.
Автобус отличный, чистый и уютный. Температура в салоне комфортная.
Было 2 водителя. К одному претензий нет абсолютно. На вид культурный и порядочный мужчина. Тот который выглядит старше хамло неимоверное. Девушка попросила его помочь погрузить чемодан в багажное отделение, и получила ответ «сама грузи, я ничего не гружу тут». Запретил ложить рюкзаки на полки для ручной клади. Всю дорогу через слово мат. Половину дороги рассказывал напарнику как он и куда посылал всех директоров и контролеров разных автовокзалов. И куча других неприятных разговоров. Запретил людям садиться на места по соответствию с номерами мест в билете, аргументируя «я сейчас там спать буду, идите куда хотите садитесь»
На вопросы пассажиров отвечал резко и с максимальным уровнем хамства и недовольства, что ему в общем задают вопросы. Реакция как у психически нездорового человека. Ему нельзя работать с людьми.
Поездка была с Новочеркасска до Москвы , 23.09 , рейс 6861
Чистый автобус, комфортные сиденья.
Опытные водители.
Только для чего продавать билеты с местами, если на свое место нужно еще постараться сесть…
Зайдя в автобус, на моем месте сидела женщина, на мои слова , то что я хочу сесть на свое место т.к было оно куплено специально у окна.
В ответ услышала : нет , это мое место и вообще у меня сумки, смотреть ничего не буду . Хочу сидеть тут.
После нескольких предложений поняла, что договориться мы не сможем.
Подойдя к водителю , попросив посодействовать , получила ответ «ой, разбирайтесь сами»
Возможно это не входит в обязанности водителя , но как минимум его слова могли позволить избежать конфликта.
Только за эту ситуацию снижаю одну звезду.
Остальным желаю адекватных соседий 🙃
Поездка из Мариуполя до Ростова-на-Дону 06.02.2025 года.
Уже далеко не первый раз еду этим маршрутом в командировку, но с хамством водителя в свой адрес столкнулась в первый раз!
Хотя и в предыдущие рейсы его назвать вежливым очень трудно!
А основная его претензия, что я по работе говорю по телефону и это ему мешает. Хотя на весь салон играет музыка (конечно же шансон) и это его не отвлекает!
И конфликт начался с его стороны с угрозой всадить меня из автобуса! Не кажется ли что такое поведение не позволительно для водителя, который оказывает услугу по перевозке пассажиров!
И теперь еще интересует на основании чего он заявляет, что пассажир не имеет права говорить по телефону во время поездки? В правилах перевозки и в ПДД не написано, что пассажир не может говорить по телефону.
Более того, угрожать тем, что высадят из автобуса - водитель не имеет права!
Обязательно направлю в адрес перевозчика жалобу на водителя!
Ехала с Ростова в Астрахань 20-21 декабря. Автобус удобный, ничего не скажешь, НО! Есть огромное НО, все знают, что до Астрахани ехать долго! Обычно автобусы едут за 10 часов, если повезет еще раньше, но 12 с половиной часов!!!!!????? Токое я виду впервые!!! Это какойто ужас!!! И ладно, если бы было написано, что приедем в пол первого, но должны же были приехать в 10 часов утра по местно времени!!!!! А выехали должны были в 23:00 по Московскому, НО и тут нас задержали!!!! Еще какието непонятные остановки! При остановки автобус пыхтит!!! Кароче это ужас, люди еле высидели…..
(При всем этом, погодные условия не мешали!)
По поводу комфорта Автобуса вопросов нет все прекрасно но почему берут плату за туалет Ехали с Ростова в волгоград остановились на стоянке на Волгодонском Авто-вокзале ночью естественно весь практически автобус пошел в туалет там бабушка кассир говорит оплачиваем 25р у нас льгот нет пришлось за себя и ребенка заплатить не в деньгах дело а втом что эта кассир прекрасно знает что деньги с пассажиров автобуса она брать не должна а все равно берет и море по колено! Ехали 16-17 в ночь с ростова в волгоград
Ездила в Москву на автобусе xbus. Понравилось, что весь вечер пока мы ехали, нам показывали смешной сериал с Фёдором Добронравовым. Это помогло скоротать время, потому что я себе не качала фильмы.
Хотелось бы еще Сваты смотреть у вас! Водители вежливые, сидения удобные, есть разъемы для зарядки, которые заряжают достаточно быстро телефон и наушники. А еще приятным дополнением было то, что мы приехали на час раньше! Спасибо xbus! Действительно безопасные и комфортные поездки :)
Хороший автобус, остановки не раскиданы на 4 часа ( есть возможность размять ноги, спину, да и просто покурить. Есть зарядки, кондиционер, столик, правда сеточка для больших бутылок не подходит. Водители мастера своего дела. Сиденья двигаются в сторону( удобно сидеть места больше для тебя и соседа. Очень неплохой вариант для поездки. Ночная подсветка номеров кресел хорошо читается, она же и служит подсветкой в принципе.
Как правило- отзывы не оставляю, но не в этот раз) Была сопровождающей группы детей 14-16 лет в 4- дневной экскурсионной поездке Мелитополь - Сочи. Переходный возраст детей + дождливая погода вносили свои коррективы в план екскурсии . Водителями автобуса были - Сергей Срединский и Роман Витченко ( фамилии спросила в конце поездки, так- что вариант подсадной утки исключаем). Каждый из них- профессионал высочайшего уровня, Человек с большой буквы и Мужчина в истинном значении этого слова. Выдержка, терпение, мудрость , понимание , опыт наших водителей помогли пройти поездке идеально . По приезду в г Мелитополь после комендант. часа - водители не оставили всех на произвол судьбы, а помогли отправить детей по домам. Огромная благодарность им за это и за все остальное время , проведенное в пути! Касаемо автобуса - чисто, тепло,комфортно . Единственный минус - очень мало места между сидениями . При моем росте 158 см - коленки практически упирались в спинку переднего сидения . В остальном- все отлично!
Езжу в Москву довольно часто и последнее время только с xbus. Хочу поблагодарить очень гармоничный тандем водителей, Андрея и Павла, за их слаженную работу, за высокий профессионализм и позитивный настрой! Продолжительность поездки самая оптимальная. Водители внимательные и вежливые, не курят за рулём. Салон чистый, никаких посторонних запахов. Остановки достаточные по времени и количеству, в приличных местах. Кулер рабочий. Фильмы и музыка - всё фоном, не навязчиво. Поездками очень довольна! Спасибо большое!
14.04.23 в 17:00 поездка Ростов-Москва : поездка очень комфортная, было маленько прохладно но водители быстро все исправили . Поиятная музыка, хорошие остановки где можно поесть или взять кофе. Водители Анрей и Павел как професиональные пилоты самолета с легкой торбулентностью дорогой🫠: очень приятная беседа с водителями, добрые и вежливые. Все просто супер. Хотела остаавить им чавые но они отказались. Надеюсь на то что рукоговодство их вознаградит… Автобус чистый и уютный поавда по чемуто не работал куллер с горячей водой но это не беда так как водители угастили горячем чаем в столовой.
Рейс Москва - Ростов 11.05.24 в 17:00 водители Владимир и Павел . водители отзывчивые, хорошие и добрые. Профессиональное и комфортное вождения сразу видно профессионалы . Автобус чистый и уютный , фильмы очень хорошие, жаль что не работает кулер с горячей водой и местами зарядные устройства! Но во стольном все отлично.
Еду из Москвы. В прошлый раз понравилось, что ехала одна, компенсирует дороговизну билета. Была удивлена, что багаж теперь 277! Не пойму, по правилам перевозки один багаж бесплатный! На витрине кассы, ценник говорил о том, сто 100 р должно быть. Понять бы , где истина. Ну ладно, ответ на этот вопрос до сих пор ни одна компания не дает! 😡 по автобусу : чисто, нет мусора. Правда, когда заходили, запах табака был. Прохладно было всю дорогу, аж примерзла. Телевизор👌, но как всегда «сваты»🤦♀️🤷♀️. Ночью отключили телевизор, но звук почему-то был на всю долго. Пришлось идти к водителю. Выключил , но потом раза 3 включал громко музыку..🤷♀️🤦♀️. Места освещались синим светом. Ночью свет так и горел. Так сто любителям темноты мимо.. Оказывпется есть туалет. Но ! Не работает😂. Автобус то новый. Не понятно. К концу поездки увидела кулер. Не уведомляли. Так что не пользовалась. Приезжаем в Таганрог вовремя, не смотря на то, что стоянки достигали 45 минут. Ну вот как-то так. Радует, что наконец то новые автобусы. Езжу давно, было время просто дрова выпускали.
Автобус не удобный от слова совсем. Хоть он и новый, всё цивильно, чисто. Но места очень мало. Стоит откинуть спинку хоть немного уже придавит ноги. Возможно для детей будет нормально.
Спасибо команде XBUS!
Второй год пользуюсь рейсом Таганрог-Архыз, все на высшем уровне!
Автобусы комфортабельные, чистые, водители вежливые, одним словом 6/5))
Спасибо!
Рейс «Москва -Таганрог». Все прошло прекрасно ! Автобус комфортный , чистый , крайнее сиденье сдвигается в проход , плюс у обоих хорошо откидываются спинки. Есть зарядное устройство под сидением, которое давольно таки быстро зарядило мой севший телефон . Имеется Вода в кулере , что очень удивило и порадовало. Жалко, что автобусы этой компании не ездят в Краснодар из Москвы
Этот китайский автобус только для китайцев!!! Сидения не удобные, расстояние от сиденья к сиденью- короткое, ноги некуда ставить. Качество материалов на сидении- ужасный, в шортах летом не комфортно. Подголовники тоже не удобные. Езжу на автобусах много лет, неопланы и подобные автобусы намного лучше. Если сидеть в проходе, то нога которая в проходе, постоянно должна висеть, так как выступ узкий. Я бы может ещё промолчала, но цена Москва- Ростов-на-Дону 3000₽+багаж 400₽= обдираловка - а комфорта нет!
Едем семьёй прям сейчас, все намучались, пишу отзыв с автобуса!
Не хотелось бы ещё в такой сесть, но понимаю, что Китай нам сейчас делает всё и покупает страна для людей всё "Лучшее"! Обидно!!! 😢
Не рекомендую рейс Москва-Ростов-на-Дону с автовокзала Красногвардейская 15.00
Рейс Таганрог-Москва 6.07.24 года и обратно Москва-Таганрог 12.07.24 года. Отличный автобус, внутри было чисто , кондиционер работал на всем протяжении дороги. Лично мне водители попались вежливые, вождение было аккуратным. Реагировали на просьбы пассажиров адекватно без возмущения. Вообщем долго выбирал какой фирмой ехать и не прогадал. Спасибо!
Ехал 16.10-17.10 рейсом Москва Центральный (Щелковский) -Таганрог .
Очень прияные и опытные водители, рейс 6290 комфортный автобус. В следующие разы буду использовать эту автокомпанию.
Show business's response
Алина С.
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Поездка 21.09.24, из Ростова в Волгоград. Выделить плюсов могу немного - чистота, новизна автобусов и нормальная цена. Все остальное - огромные минусы. Во-первых, самое страшное, водитель засыпал во время поездки, несколько раз выезжая на встречную, мы ему говорили поспать, остановиться, он не слушал, продолжал ехать и опять клониться на встречную, это в первую очередь безопасность! Таких водителей нужно увольнять или не ставить на ночные рейсы 🤷🏻♀️. Лично видела, как хамил девушке на автовокзале. Во-вторых, длительность поездки огромная, но остановка была всего одна, как это возможно? Я на другом маршруте до Волгограда еду на 3 часа меньше, но с 3 остановками. Очень как-то нечеловечно. В-третьих, мы приехали раньше на час, что плюсом лично для меня не является, я подбирала время под другой автобус чтобы не волочиться в городе, но это ладно. Больше не поеду, буду выбирать ваших конкурентов, которые выполняют свою работу в 10 раз лучше
Вадители Андрей Павел очень хорошые и професионалы своей работы, очень вежлевые и отзывчивые. Таким водитнлям нужно работать на экскурсиях. Сама поездка очень понравилась теперь будем выбирать только этот рейс для поездки так как ездим не первый раз но и не последний и таких добрых не видели. Водители до ехали во время до ростова ровно по расписаню , а на вакзали задержались 20минут. Хотя написан выезд 7.15 тем самым опаздываем на автобус который идет из Таганрога. Автобус чистый и уютный также имеются зарядки для телефона но жаль не на каждом сидении, приходилось заояжать у водителей ночью. Спасибо большое водителем за их понимание.
Ехала утренним рейсом (в 6:50) Волгоград-Таганрог (до Новочеркасска). Автобус новый, с кондиционером, даже замерзла чутка. Туалета нет, но автобус делает остановку, чтоб люди сходили в магазин или туалет. Комфортное вождение, быстро доехали. Кресла откидываются, есть подставка под ноги. Если покупать напрямую у компании билет, то не надо платить комиссию.
Поездка была комфортная и определенно стоит своих денег.
28.05.2024-01.06.2024 тур «Больче, чем путешествие» из Луганска в Москву и обратно с водителями Романом и Владимиром. Современный, комфортабельный автобус оснашенный зарядными устройствами (usb, type-c - что очень приятно) и кондиционерами (которые отлично охлаждают). Водители ояень терпеливые и приятные люди. Все понравилось, спасибо за поездку!
Поздка, Таганрог- Астрахань
Автобус приехал в Ростов уже с проблемами, но водителей это не смутило. По итогу в Сальске мы начали ехать 50км/ч
Другой автобус никто не предоставляет, ужасная организация, не понятно когда приедем, потому что в Элисте автобус вообще не заводится
Автобус отличный,Новочеркасск-Москва 30.09.24 21-10 комфортный, ноооо один из водителей был недоброжелаиельный, просьбу включить отопление проигнорировал, потом еще сидели и язвили с водителем вторым, на длительной остановке попросила открыть багажный отсек( что бы достать теплые вещи) открыл, но опять был не доволен!!!
Данный перевозчик вызвал у меня сомнительное впечатление.
Я имел удовольствие дважды ездить на их рейсах:
Из Волгограда в Таганрог и обратно.
Путь в Таганрог был довольно удовлетворительным
Вежливые водители
Достаточно много свободных мест
Спокойная обстановка
А вот обратный путь не сумел порадовать снова.
Водитель с самого начала начал грубить, не хотел отвечать на поставленные вопросы.
В общем, хотелось бы поставить хорошую оценку, но путь обратно сильно подпортил впечатление от пути.
Автобус новый, кондиционер работает мощно! USB порты для зарядки не работают(((!!! Персонал борзенький, но осадили их! Ходят вмем тыкают на ты.... Ну в общем есть к чему стремиться xbus.
20.04.2024 был тур в г.Элисту и хочется выразить благодарность двум водителям транспортной компании Андрею и Сергею, за приятное вождение, за хорошее настроение в дороге, хотим отметить как выглядили водители окуратные в белых рубашках с бейджами, автобус новый, чистый, все работает, есть куллер с холодной и горячей водой, приятная музыка, чистые сиденья, одним словом спасибо большое за хорошие выходные!!!
Ехоли рейс Момква - Таганрог. В первый раз сели на этот автобус. Новые чистые автобусы, приятные и опрятные водители Андрейй и Павел которые перед посадкой проверяют билеты на багаж а также оаскладывают его по местам остановок что бы небыло бордака. Так же отсекают и не разрешают садиться с перегаром и в алкогольном опьянении что лишний раз доказывает профессионализим и серьезность фирмы а также безопасность пассажиров. В пути поездки включают комейдийнын. Во время всей поездки 3 остановки из которых 2 10ти минутные и одна 25 минут что бы поесть. Водители видно что с большим опытом работы вождение автобуса на 5 + окуратность и безопасность. Так же во время пути молодой водитель предложит конфеты 🍭 мило и приятно. Прибытие по расписанию что очень хорошо. Теперь будем выбирать только эту фирму .
Самый ужасная поездка. 20.07.2024 ехала на рейсовом автобусе из Волгограда в Ростов-на-Дону. Автобус долгое время до отправления стоял на автовокзале, но почему-то только за 5 минут до отправления, водители решили сказать, что надо в кассе оплатить за перевоз багажа (оплату принимали только налом). Спустя 3 часа дороги люди начали спрашивать, когда санитарная остановка и просили остановить, но водитель в хамской форме заявил что останавливать не будет, а после со своим коллегой с издевкой начал обсуждать пассажиров, которые хотели в туалет. Спустя еще минут 30 автобус все таки остановился и объявили что остановка 5 минут. При этом на вопрос «где находится туалет?» я получила ответ «девочка, я не нянька. Ищи сама».
Во время езды водитель отвлекался на телефон и разговор с коллегой, чем мог спровоцировать аварийную ситуацию.
Если транспортная компания заинтересована в клиентах и улучшении качества поездок, то надеюсь обратит внимание на данные моменты.
Рейс и расписание это хорошо, но и человеческое отношение никто не отменял.
Рейс Москва-Ростов 17.05.24. Автобус чистый, ухоженный, температура в салоне комфортная, приятный запах. Приятно удивили подставки для ног и зарядка под сиденьем, а еще после остановки перед отправкой водитель каждый раз лично обходил салон и сиотрел все ли на месте;)). Огромное спасибо водителям за профессионализм и комфортную поездку. Рекомендую этого перевозчика!
Таганог Москва 24 июня 2024 водитель заставил на остановках всех пассажиров толкаться в среднюю дверь так как передняя дверь только для него и это за 10 минут которые озвучил водитель. На очередной остановке водитель обьявил 10 минут и вышел в переднюю дверь и закрыл за собой, при этом не открыв среднюю дверь. Пассажиры в недоумении более 5 минут не понимали что происходит. На очередной остановке выяснилось что это придорожный автосервис и никакого кафе или просто туалета нет и в помине. На лицо крайний НЕ профессионализм и отсутствие элементарной этики в общении с пассажирами
В автобусе очень чисто есть зарядка для телефона кулер
Персонал- Водители очень вежливые одним словом профессионалы в своём деле.
Лучшая поездка из Москвы в Ростов 10/10
Плохие впечатления от поездки по маршруту Таганрог-Москва 3 сентября.
Водители отец и сын видимо очень грубы.. Вернее отец. Курит в автобусе , чуть не подрался с пассажиром за то что положил рюкзак на полку. Делают незапланированные остановки где грузят бутылки с какой то жидкостью для этого у них отдельный отсек. Время остановок не соблюдают- обьявят двадцать по факту 15.
Фирменные рубашки сняли как отъехали 100 км от Таганрога.
Крайне не рекомендую.
Здравствуйте
21 апреля в 21.30 я уехал в Москву из Ростова-на-Дону .Когда нас рассаживали,то контролер не смотрела в паспорт,не просила его доставать.Даже в билет не смотрела,нужно было просто назвать ей номер места
Когда она зашла посчитать людей,то увидела,что в конце автобуса сидят пьяные военные,которые распивают алкоголь.Она на это посмотрела и ничего не сказала,военные же,всё дозволено.
Только выехали с вокзала и сразу начались проблемы.
Матерились ,хотя недалеко сидят молодые девушки,взрослые люди
Мужчину постоянно трогали,выставляли перед ним ноги,пихали.
Перегар ужасный,грязно от них,мусор не выкидывается.На моём сиденье вообще пустая бутылка пива стояла.
В 10.30 утра опять пьяные,один военный бегал к водителю,чтобы он остановил,потому что ему надо в туалет,и его не смущало,что едем по МКАД.
Так что поездка была веселая
28.05.2024-01.06.2024 поездка тура "Больше чем путешествие" с замечательными водителями Романом и Владимиром. Чистый, современные и комфортабельный автобус, очень хорошо работал кондиционер
Все бы ничего, если бы не попытка водителя нас задушить. Маршрут Астрахань- Таганрог, 23 августа. После заката просто кондиционер был отключен, дул вентилятор. На табло температура на улице 22, а в автотусе 25. Ради интереса на остановке вышел посмотрел, как водитель сам терпит, так как пассажиры все с потными лицами, да и в целом потные. А оказалось он с открытым окном, ему по кайфы, а на нас клал он.
Едим по маршруту Москва - Таганрог уже в третий раз. Новый, современный автобус, чистый салон. Чувствуется опыт водителей. Павел - профессиональный водитель! Хорошие остановки.
Очень комфортная поездка, удобнее, чем на поезде. Добрые и вежливые водители. Поездка Москва-Таганрог прошла в удовольствие. Теперь всегда буду через этого перевозчика ездить
Очень комфортная дорога! Чистый автобус без лишних запахов, опытный водитель. У водителя действительно есть куллер с питьевой водой, а под сиденьями-разъем юсб для телефонов. Климат-контроль работает на ура, ночью даже укрывались пледами. Остановки каждые 2 часа в зонах кафе, вполне приятные места. Кресла мягкие, откидываются, подножки есть. С детьми(которых обычно укачивает в машине через полчаса!!) доехали из Москвы в Таганрог без каких-либо приключений и обратно взяли билет у того же перевозчика. Очень довольны лёгкой дорогой, спасибо!
Ехали рейсом Таганрог-Москва. Автобус прекрасный, новый и чистый
есть подставки для ног, крайнее кресло выдвигается в проход, что очень удобно
водители очень вежливые, впечатление от поездки отличное, рекомендую данного перевозчика!
Очень классный автобус, прям в восторге! Удобные сидения с подставками для ног и достаточным расстоянием до следующего кресла, панорамные окна, климат-контроль. Идеально чистый, внутри салона пахнет как в новом отеле! В дороге едет плавно, комфортно спать, очень напомнил самолёт. Поставила бы 10 баллов, но дарю 5 звёзд!
1
1
Show business's response
Яна У.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Каждый раз как езжу с вами, очень прекрасная поездка!! Очень комфортно, прекрасные водители, отличные стоянки, нравится так что аж решила оставить отзыв! Большое спасибо за этот комфорт в дороге !!!
Все вроде бы и не плохо,но есть одно НО☝️ Маленькие автобусы,для маленьких людей, места нет,как селедки в бочке,ехал из Ростова в Москву это издевательство,не вздохнуть,а дальше всем известно,поэтому ехал первый и последний раз и не кому не рекомендую