Халк банк, я называю банком бабушек и дедушек)) огромные очереди, так еще и бабули дедули давят на жалость и уговаривают пропустить их, так что приходится постоять чуть дольше чем можно было бы, но персонал вежливый, работают без суеты, ну и конечно он далеко отличается от нынешних современных банках, заходишь и видно что сделано для народа, а не для клиентов
За что кол центр получают деньги? Ждал час чтобы попасть туда, издевательство! Просто взяли трубку и сбросили трубку. Вдруг если задолженности по кредиту звонят за день по 10 раз!!! Даже 1 звезду бы не поставил. Отстойная обслужка, позор!
Слишком долго будете ждать не все сотрудники работают, если и работают то очень медленно им пофиг как вы будете ждать. Не приходите суда если цените свои время.
Первый и последний раз я была в этом банке,который на Хамид Алимджане(вроде он считается головным банком). Обслуживание клиентов ужасное, распечатали мне квитанцию на каком-то черновике,я только дома это увидела.Всё делают с одолжением. Ты стоишь и ждешь когда тебя обслужат, а сотрудники не обращая на тебя внимание разговаривают о своей жизни между собой.И еще с одолжением спрашивают: "мол чего тебе?".Больше в этот банк ни ногой.
Банк отвечает всем показателям современного учреждения. Пользуюсь услугами этого банка. Прекрасное расположение, атмосфера, доброе отношение к клиентам. Отзывчивый персонал.
3
2
Посмотреть ответ организации
К
камила курбанова
Знаток города 10 уровня
14 мая
Всю жизнь ходим в этот банк, тк он возле дома.
Сначала началась перестройка 1 этажа, думали ладно не надолго, а она так затянулась.
Но вот персонал в банке стал просто ужасный, такое хамское отношение, как будто к ним домой пришла, на сайте написано, что банк работает до 18:00, пришла в 17:05, спрашиваю, можно ли поменять деньги, на что женщина отвечает «че не видите что-ли, мы не работаем, все закрыты» таким тоном, будто я к ним в гости домой заглянула. После меня зашел мужчина и ему спокойно поменяли деньги. Я просто в полном шоке
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2023
Самый ужасный банк! Бардак полный!!! Приходится по пол дня сидеть в очереди!!!
Директора и замы не хотят решать никакие вопросы !!! Халк банк народный банк но увы не для народа!!! Позор!!!!
Банк. Обычный банк. Нужно стоять в очереди, чтоб решить любой вопрос. Банкоматы то работают то нет. Но девушки при входе всегда помогают. Охрана тоже. Пускают посидеть и подождать начало рабочего времени.
Постоянная очередь в окно обмена волюты, по 10-20 человек. Работает электронная очередь, но оператор окна не вызывает клиентов, все толпятся около и тратишь по 20 - 40 минут на то, чтобы поменять деньги. Сегодня пыталась поменять 100$ на сумы, прождав 20 минут, когда подошла уже жаловаться почему так долго, мне сказали, а сум нет... и это норм! понимаете, в банке Узбекистана нет денег Узбекистана. Бардак!!!!!!
Персонал на уровне здравствуйте, кого набрали хз, им учиться, учиться и учиться! Девочки на ресепшене сидят, зачем? Они вообще не в курсе, что происходит и кого куда направить, это что такое? Понаберут с вокзала
Сервис абсолютно нулевой, помещение как будто разваливается, вместо хостеса стоит охранник 2в1, очередная система ужасна, да и в принципе система ужасная. Кол!
Присутствует небольшая несогласованность в действиях между подразделениями, но видно что банк очень клиентоориентирован, и старается угодить клиенту. Вцелом уровень сервиса очень понравился. Отличный банк, рекомендую!
В банке стоял последний в очереди , оставался я один в 12:59 ровно, одна из кассирш сказала что закрываются на обед. Очень «приятно» со стороны работников. И не было даже денег для обмена. Потратил время в пустую. Только одна из кассирш направила в другой банк.
Ужасный банк! Две кассы и не в одной нет кассира! Открыл в этом банки карту UZ card/МИР!Пополнить карту через банкомат нельзя, в отделе услуг не занимаются этим. Все процессы проходят очень медленно! Жалко стариков которые получают тут пенсию !
Самый ужасный банк в Ташкенте. В очереди простоишь один или полтора часа для совершения оплаты по коммунальным услугам, обмену валюты или выплате кредита. Сотрудники банка не очень разбираются в своей работе, долго обслуживают одного клиента, тем более часто без очереди, несмотря на наличие электронной очереди. Люди берегите свои нервы и ценное время. Этот банк не для Вас. Советую НБУ, Капиталбанк, где хорошо обслуживают клиентов с комфортом и без нервотрёпки.
Я пришла в этот банк для получения суйинчи. К сожалению получить денег не удалось, так как сотрудник собеса совершил ошибку в данных. Но начальник банка был очень учтив, созвонился с представителями собеса для разъяснения.
Был в этом филиале Халк банка три раза ,все три раза ходил получать денежные переводы и все три раза пришлось очень долго ждать ,пока придут и приступят к работе сотрудники , либо пока система не начнет работать нормально, придя в банк в 8:05 утра уходил самое рано ,если не ошибаюсь, только в 9:30 !!