- Ужасная музыка в раздевалке. Играет что-то из бесплатного или дешевого каталога, абсолютно постное и безвкусное.
- При подключении к вайфаю каждый раз загружается реклама, нужно всё время подтверждать вручную вход. Это жутко бесит.
Учитывая стоимость абонемента, считаю позорным зарабатывать ещё и на рекламе через вайфай.
Я бы и не пользовался, но в стенах здания перестаёт ловить сеть.
- Не самые гибкие условия взаимодействия с клиентом.
Опять же, за такие деньги, можно быть более дружелюбными.
Это касается и персонала, кстати.
- Тренажёры: совсем небольшой выбор снарядов, и их качество и возраст оставляют желать лучшего.
В кардио зоне всё довольно древнее, и даже нет «ступенек», хотя уже даже в посёлках городского типа есть такие тренажёры.
- Цветовая гамма и общий дизайн помещений - это просто дно.
Не понимаю, кто и зачем это создавал, но это очень страпёрский дизайн и расцветка.
Стыдно просто даже снимать какие-то видео.
В Метрополисе, например, всё красиво, хотя там гораздо дешевле абонемент.
- Отдельный вид маразма - необходимость надевать маску, чтобы пройти в ней от ресепшна до раздевалки. Ничего более тупого я в жизни не встречал.
Понимаю, что тут нет вины сотрудников, но в Москве есть куча мест, где этот вопрос прекрасно улажен. И никого не штрафуют и не закрывают.
- Нельзя приходить со своим тренером. Ни с каким, ни на какой основе.
Даже если вы друзья и решили заниматься в одном зале, купив абонемент, всё равно нет, если один помогает другому.
Единственное что мне нравится, это тёплый пол в раздевалке.
Но шкафчики и замки там просто обнять и плакать.
Когда выдают ключи, не смотрят где размещают, и набивают рядом несколько человек. В итоге создаётся пробка и всем приходится тереться голыми задами, что не так прекрасно, как звучит.
Короче, я являюсь клиентом этой сети уже три года и зала хуже я не встречал.
Этот филиал сильно переоценён, я бы на месте учредителей пересмотрел условия, ибо это просто неадекватно.
Хожу туда только потому, что живу в соседнем подъезде.
При первой же возможности свалю оттуда поскорей.
Лучший клуб, где я когда-то занимался, душевная атмосфера, из минусов, что взрослые иногда приводят разнополых детей в раздевалки.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2020
Являюсь клиентом сети более 5 лет. Один из худших, если не самый худший из филиалов.
1. Персонал пожизненно с недовольным видом выражающий только надменное слабоумие. На элементарные вопросы ответить не способны.
2. Оборудование зала. Начиная с раздевалок попадаешь в сарай: старые душевые в плесени, шкафы закрывающиеся на ключ
(в любом сельском спортклубе браслет-сенсор или в крайнем случае карточка)
3.Кардио зона- антресоль, при занятии на любом тренажёре, если ваш рост хотя бы слегка «выше среднего» расстояние от головы до потолка составит 10 см. Ситуация усугубляется перегруженностью кол-ва тренажеров тем самым полным отсутствием циркуляции воздуха в таком замкнутом пространстве.
Всем кто ценит своё время и деньги решительно не рекомендую.
Посещала данный клуб в исключительно потому, что живу в триумфе.
Обманывают и ложной информацией затягивают клиентов на осмотр, а по факту информацию изменяют, говорят что ошибка. Для такого фитнес клуба с таким именем заниматься таким- очень не прилично:( это прям совсем дно.
Не рекомендую!
Мой любимый клуб)
Отличный зал, отдельная кардио зона. Бассейн не перегружен. Раздевалка с сауной и солярием. Красиво и удобно всё)
5
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия
Знаток города 11 уровня
26 мая 2022
Относительно клуба - Прекрасный бассейн, неплохие групповые программы.
Но вот администрация совершенно не клиентоориентирована, так и не смогли решить конфликтную ситуацию, даже не перезвонили, хотя обещали решить ее
Лучший ! Очень понравился этот клуб! Лучший из worldclass‘ов! Очень приятная атмосфера в клубе (персонал, администрация , управляющие , тренера!)
Нашей семя выбрала этот клуб!
Здравствуйте,занималась в этом клубе,с тренером и самостоятельно, так же посещала бассейн. Ну что могу сказать, сам клуб чистый, народу очень много.Цена очень высокая за такой клуб. Брала одну тренировку у Игоря. А в целом тренерский состав слабоват, в особенности слышала ,что есть сотрудник Валерий , у которого нет даже образования и никакого спортивного прошлого, он просто сделал себя сам, и решил,что может преподавать. Поэтому к нему я точно не советую. Это мне рассказали девочки на ресепшн. Ещё 1 раз я столкнулась в зале с некоторыми тренерами, которые бурно обсуждали внешность посетителей спортивного клуба и говорили про ориентации сотрудников. Думаю, вы поняли почему в этот клуб я точно больше не пойду
Элитный фитнес-клуб , с домашней обстановкой. Внутри потрясающая атмосфера гармонии, наслаждения и умиротворения. Весь персонал и всё челны клуба очень вежливые и приятные люди. Один раз попав сюда , невозможно изменить этому месту. За счёт цены контингент в клубе соответсвующий , что очень радует глаз и душу. Рекомендую!!
Что касается тренажёрного зала все клёво сделали и Басейн Люблю был неоднократно
2
1
Посмотреть ответ организации
Alexander U
Знаток города 10 уровня
13 октября 2021
Хороший зал, не Мега топ конечно, но на твёрдую четверку. Людей ходит немного, поэтому все спокойно и размеренно
3
Посмотреть ответ организации
Jenia
Знаток города 6 уровня
17 октября 2020
Тренер Ольга Андриянова - настоящая бестактная хамовитая женщина.
Мы пришли заниматься с подругой, я ей что/то подсказывала, она -мне...
и вдруг подходит Ольга, к слову, даже не поздоровавшись, говорит: «Вообще-то у нас индивидуальные тренировки друг друга запрещены», на наш ответ: мы не первый день в зале и просто друг другу подсказываем», далее она говорит: «не очень то похоже»....
Никто никогда нам не делал замечания, и тут вдруг «профи по хамству», не тренерству, решила сделать замечание, даже не уточнив что происходит!
Прошу руководство фитнес клуба провести разъяснительную беседу на тему: как вести себя и культурно общаться.
В остальном зал чудесный, атмосфера супер. Все приветливые, кроме вы поняли сами кого...
Отличный клуб . Станки и другое оборудование все новое, бассейн и сауны в том числе туретская , спа салоны на высоком уровне. Служба инструкторов и групповые занятия
На пять баллов.
6
Э
Элли К.
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2023
при покупке абонемента сотрудники не предупредили о скором закрытии
6
Посмотреть ответ организации
alex kolganov
Знаток города 17 уровня
28 февраля 2019
Очень красиво.. очень дорого. Въезд сложный.
Зал в целом нормальный. Не очень большой но тематические зоны интересные. Качалка. Кардиолога большая слишком даже. Хотя жители этого дома наверно только сюда и ходят. Ринг маленький. Татами нет. Лазилка прикольная. Но она есть и на улице бесплатно.
- отсутствие обратной связи клиентам
- плохо работающий хаммам
- заоблачные цены на еду в кафе
- постоянно вылетающий WiFi
+ хорошие и приветливые тренера
+ качественные тренажёры