Wildberries.ru
Open until 21:00
City of Ruzayevka, bulvar Gorshkova, 4
Directions
Восток
207 m
Similar places nearby
88 reviews
October 1, 2024
Большего не заслуживает.
Раньше был самый хороший пункт выдачи по моему мнению. Удобный по расположению, вежливые сотрудницы. В этом году наняли нового сотрудника - Елену. Эмоций куча)
Сначала товар искали долго, на днях же произошла не самая лучшая ситуация.
Заказывала рубашки, одну доставили в ужасном состоянии словно на ней топтались или плясали хороводы сатанинские... Открывала все ПОД КАМЕРАМИ. Сфотографировала данный "брак" и ОСТАВИВ его на столе у кассира, ушла на примерку с нормальным товаром.
После примерки хочу сделать возврат данной рубашки, что же мне отвечает кассир Елена? Не можем вернуть, вы мне не сообщили о браке. Назревает вопрос) А что мне делать если вы заняты другими клиентами и ищете товар на пвз?) Вообщем заставили оплачивать товар с браком и ТОЛЬКО дома оформлять заявку на брак...)
По итогу на следующий день приходим возвращать, а другой сотрудник беседует об этом случае по телефону и коверкает эту ситуацию иначе. Мол, я истоптала ее в примерочной))) Слов нет. Клевета на клиентов - это тихий ужас! Посмотрите по камерам, ВНИМАТЕЛЬНО. Если вы не увидели, проверьте что ли зрение... Или только бог вам поможет в такой ситуации, а не врачи.
Вообщем, мнение о данном ПВЗ полностью упало на дно. Из-за данной ситуации поменяю пункт выдачи. Так же обратите внимание на внешний вид внутри... Тоже отталкивает.. Все изношенное.
1
September 1, 2024
Самый ужасный пункт выдачи во всём городе,грязно,везде всё завалено, невозможно пройти,а сотрудники это вообще отдельная тема,особенно сотрудник Наталья,это что-то с чем то,не воспитанная,не вежливая,ей не нужно с людьми работать,на пункт противно заходить!
December 10, 2024
Сотрудник Елена очень долго обслуживает клиентов, этикета ноль, всегда пустые коробки, на столе для проверки товара очень много возврата что невозможно проверить свой товар на камеру. Всегда очередь если она работает.