Wildberries.ru
October 2024
1
Большего не заслуживает. Раньше был самый хороший пункт выдачи по моему мнению. Удобный по расположению, вежливые сотрудницы. В этом году наняли нового сотрудника - Елену. Эмоций куча) Сначала товар искали долго, на днях же произошла не самая лучшая ситуация. Заказывала рубашки, одну доставили в ужасном состоянии словно на ней топтались или плясали хороводы сатанинские... Открывала все ПОД КАМЕРАМИ. Сфотографировала данный "брак" и ОСТАВИВ его на столе у кассира, ушла на примерку с нормальным товаром. После примерки хочу сделать возврат данной рубашки, что же мне отвечает кассир Елена? Не можем вернуть, вы мне не сообщили о браке. Назревает вопрос) А что мне делать если вы заняты другими клиентами и ищете товар на пвз?) Вообщем заставили оплачивать товар с браком и ТОЛЬКО дома оформлять заявку на брак...) По итогу на следующий день приходим возвращать, а другой сотрудник беседует об этом случае по телефону и коверкает эту ситуацию иначе. Мол, я истоптала ее в примерочной))) Слов нет. Клевета на клиентов - это тихий ужас! Посмотрите по камерам, ВНИМАТЕЛЬНО. Если вы не увидели, проверьте что ли зрение... Или только бог вам поможет в такой ситуации, а не врачи. Вообщем, мнение о данном ПВЗ полностью упало на дно. Из-за данной ситуации поменяю пункт выдачи. Так же обратите внимание на внешний вид внутри... Тоже отталкивает.. Все изношенное.