Заказала жидкие тени для глаз, заказ приехал быстро соответствует своим срокам. После доставки заказа на пункт выдачи он ждал меня 2 дня. Пошла на 3 день, чтобы забрать свой заказ сказали, что не работают. Пошла на следующий день такая же история. Сегодня такая же история повторяется, если бы я не стала бы выносить дверь, так и пришлось бы ходить ещё несколько дней. Прошу вышестоящих людей, которые отвечают за это принять какие-то меры и следить за своими работниками. После того как я возмутилась за их работу работники, заявили, что очень много Вайлдберриз, где можно забирать товары. Получается за безответственность их работы , я должна куда-то ездить, забирать свой заказ, хотя могла бы забрать свой заказ, у них в самом ближнем валберисе. Человек-инвалид ещё на 5 месяце беременности, и мне пришлось за их безответственность к людям ходить несколько дней за своим заказом со своей хромой ногой и животом. Сегодня, когда я забрала свой заказ из-за того, что я очень сильно перенервничала по дороге домой, мне стало плохо. Благо, что по дороге не встретился знакомый человек, который смог меня подвести до дома. Очень прошу уважительно и не относиться к людям, к своей работе. Такое безответственное отношение к людям и к своей работе я ещё никогда не видела. Пишут график работы, что с 10 до 9. В какое бы время я не пришла, там всегда закрыто. Бывает, висит вывеска, что не работают или когда ты заходишь, говорят тебе в лицо. Если не получается уложиться в сроки принять заказы или отдать их другим. Нужно выделить 1 день, чтобы принимать заказы и в другие дни отдавать их. Людям, что больше делать нечего, чтобы каждый день к ним ходить и стучаться в двери, чтобы отдали им эти заказы. Ранее, когда там работали девушки, работа шла быстро, в помещении было чисто всё шло идеально. С тех пор как стали работать парни, что помещение, что работа пункта выдачи пошла к чертям.
Медленный персонал, закрываются на 15 минут по итогу их не бывает час , иногда работают парни , учитывая менталитет многое не закажешь когда стоят парни . Пусть там работают женщины!
Большие очереди, в связи с чем грубое отношение к клиентам, пункт выдачи часто закрыт якобы и за отсутствие интернета или элетричнчива, на пункте грязно.
Сам пунк выдачи на 4 бала,все бы хорошо,но старые(не возраст) сотрудницы очень угрюмые и делают вид,что ты им что то должен)) надеюсь с новыми будет по другому
Обычно в других городах валдберис работает каждый день до 20:00, а в Сунже не так(( не знаю почему, закрывают когда захотят, а то вообще не работает, может это из-за электричество, не знаю. А так обслуживание мне нравится