7.12.24 в 19-00 был закрыт ПВЗ, судя по объявил. переносили уже время открытия 2-раза, собралась очередь из 15 чел. Вообще сотрудник женщина в возрасте, я уже ее встречаю 2-й раз она самовольно закрывает ПВЗ и еще и кричала на меня 25.11, и 7.12 на мужа, отвратительный сотр. я из за нее не хочу заказывать на этот ПВЗ, потому что там вечно или она кричит или самовольно закрывает ПВЗ. Примите меры, администратор, которому звонил муж, сказал, что заделать ничего нельзя это человеческий фактор. Почему тогда на других ПВЗ такого нет? Значит плохо работает администратор. Ни одного раза на любых других ПВЗ мне никто не хамил, я даже в Ессентуках заказывала, это не Лен. об. там все милые и приветливые. ХАМЯТ ИМЕННО НА ЭТОМ ПВЗ.
Тут без меня много правдоподобных отзывов. Жена постоянно заказывает сюда, сколько я ее просил не заказывать в этот пункт пока сама не обожглась 2-а раза подряд, сама ходила и офигела! Именно офигела и поняла меня, в какую оранжерею она меня посылала. Бляго я второй раз с ней был ,дал отпор этим безграмотным которые ничего не понимают лишьбы отдать и послать. Надеюсь запомнили урок, что нужно уметь обслуживать а не посылать куда подальше. Телефон администра так же не дали, я у них оказывается все знаю и телефон и пишу на них клявы.
Теперь написал , жуйте
ВАУ.. МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ.. все для удобства, отличные и комфортные сотрудники, примерочные, и все для удобства.. в общем очень нравится, советую!!
Ужастный пвз.
1) хомят на ровном месте
2) всегда теряют товары, а когда просишь чтоб поискали говорят его нигде нет
3 ) уходят на склад и начинают обсуждать наподобие( скажи что товар не нашли, либо начинают покрывать разными матами
4) всегда очередь, из за того что долго
принемают
5) закрываються когда им угодно, а когда просишь чтоб срочно выдали, начинают орать и закрывать дверь
6) когда просишь помочь с возвратиами чтоб их сделать, они начинают огрызаться и говорит я не знаю где вашем приложение возвраты, ищите сами!!!
Налеюсь администратор сделает правельные выводы
Очень хамовитые сотрудники. Теряют заказы не в первый раз , искать не спешат, еще и очень хамят в ответ. Изначально были с ними вежливыми, отнеслись с пониманием ( что я, что муж, который попробовал забрать заказ на следующий день, но его так и не нашли. « Вам звонили, что нашли заказ? Нет? Тогда что пришли!) сказать , что я в шоке с такого обслуживания, ничего не сказать…
К персоналу вопросов нет . Видимо хозяин пункта отфильтровывает , очень радует это)
Сотрудники , которые работают на данный момент вежливые, терпеливые и аккуратные .
В целом не плохо , но ВСЕГДА вечерами никак не оформить заказы , только с платной доставкой 😩
Очереди терпимо, пвз загружен людьми, но отношение к товару, словами не передать, постоянно теряют товар, и ответ прост, перезакажите, а мне нужен к определённому дню! Подобное случилось 4 раза все прощала, но до конца выбесили отношением к чужому товару и деньгам, на обложке книги чёрным маркером нанесли огромные цифры!!!!!! Каааак, как можно так, они думают что такое люди захотят выкупить?!?! Сами бы хотели такое получить????
Сотрудники доброжелательные. Но: Постоянно нет интернета. Или постоянно очередь, всё примерочных заняты. Ждёшь по 15-20 минут, чтобы получить свой заказ. Идти нужно на 2 этаж. Не рекомендую. Если есть выбор то вам не сюда
Все описала выше) минусов как таковых нет! Плюсы в основном !!! Чисто, красиво, рядом лес и озеро, можно летом шашлыки жарить и купаться, даже зимой, шашлыки жарим и скатываемся с горки на ватрушках )
В последнее время прям беда
Сотрудники постоянно закрывают пункт во время рабочего времени , закрывают двери прям перед лицом, нервничают, позволяют себе лишнего в общении с клиентами
ужасный пункт , всегда очереди и сотрудники с недовольными лицами , долго обслуживают , так же обсуждали меня и что я заказываю прямо у меня перед лицом , так же всегда пририкаются
Сотрудники работают очень плохо. Вечно недовольные лица, личные разговоры на рабочем месте считаю не приемлемым. Плюс 2 раза не сделали возврат товара после примерки. Первый раз молодой человек не увидел, что я положила товар ему на стол и деньги списались. Второй раз девушка выдала не полный заказ и за то, что не выдали, у меня списалась покупка. На месте всегда переспрашиваю все ли нормально, отмечаю по 3 раза что я беру! В итоге уже 2 раза мне приходилось на машине возвращаться в пункт повторно и разбираться с отмененными заказами.
Отвратительный пункт выдачи !! Девушка не правильно пробила мне товары , деньги списали , возврат она не сделала !!! Начала орать матом, что ей тут все должны !
Хуже не встречала! Самый ужасный пункт выдачи вайлбериз! Товар систематически теряют, сотрудники вечно хамят. Владельцы, обратите уже внимание какой персонал на работу берёте!
Испортился этот пункт последнее время, скорее всего дело в сотрудниках. Раньше все быстро и оперативно было, особенно парень, Даниил вроде зовут его, нравился, всегда вежлив, с улыбкой, быстро все найдет, объяснит. Сейчас калейдоскоп девочек, постоянно новые лица, никогда не улыбнутся, на днях получала товар, искали полчаса, неделю назад вообще потеряли, найти не могли, еще и недовольны, как будто я товар потеряла.
Быстрое обслуживание. Есть примерочные. Персонал всегда приветливый. Очередей нет. Все быстро и оперативно. В помещении порядок и чистота. Парковка большая перед зданием.
Постоянные очереди, товар подолгу ищут на складе. Приехала в 20:10 - очередь 8 человек!!! Развернулась и поехала домой, только время зря потратила. Ужастный пункт выдачи, хуже не встречала
Чётко своих действий всегда доброжелательность. Понимание что хочет клиент в своих последующих заказах, улыбчивость. Симпатичный контингент консультантов.
Ну туда мы ходим почти каждый день. Есть место чтобы померить вещи.
ИГОРЬ ЧЕРЛИН
Знаток города 9 уровня
29 декабря 2024
К огромному сожалению, год назад, в данном пункте потеряли мой заказ!
Обещали найти!
Потом просто сняли сто рублей за хранение товара и отправку назад продавцу!
К нынешнему коллективу претензий нет!
в данный пункт, товары всегда приходят с опозданием( оповещение о поступление товара, может придти в 22 часа. Ни разу в пункт на улице Любимой, д 1, заказ не пришёл во время