Раньше очень любила этот пункт, пока там работала только Елена. Но после взаимодействия с парнем на выдаче товара буду выбирать другие пункты вб, хоть это будет уже не так удобно. Несмотря на то, что праздники, большая нагрузка и суета, надо всегда быть вежливыми. Я сама работала в сфере обслуживания и всегда разговаривала уважительно, хотя с некоторыми возможно и не очень хотелось. Ради Елены и её доброжелательности и хорошей работы поставлю 4. Хотя парень уж очень не понравился, хоть единицу ставь.
Крайне редко пишу негативные отзывы, но прям накипело. Если бы можно было поставить минус, поставила бы. Зашла я значит вечером с одним телефоном в руках в пункт выдачи получить заказ, специально ждала пока придут все 5 вещей (2 для дома, 3 модели костюма). Естественно огромная очередь. Не услышав ни слова от сотрудницы, что я должна открыть весь заказ на ее столе, который к слову был занят, пошла в примерочную (лично я о правиле вскрытия на столе под камерой не знала и меня об этом не оповестили). Размер костюмов мне не подошел, а модель с начесом была с другим замком. Я подхожу говорю девушке отметьте, что продавец отправил не ту модель, на что мне отвечают выкупайте костюм и пишите об этом продавцу. Я ошарашена. Она мне говорит откуда я знаю может вы поменяли костюм? То есть на той же камере не видно, что я зашла без вещей? Фактически меня обвинили в краже. Я говорю а если бы я не сказала об этом, то вы бы даже не проверив забрали вещь, правильно? Потом мне предложили придти на следующий день открыть заказ на столе на камеру, но у меня такой возможности нет, я улетаю в командировку на неделю и теперь с меня спишут деньги за возврат товаров, за которыми я якобы не пришла. Вопрос почему я должна тратить свое время, нервы и деньги из-за некомпетентности сотрудников пункта выдачи? Буду узнавать владельца и писать жалобу.
Пункт выдачи стал работать плохо, много коробок, мусора. Заказы выдаются долго, и если заказ пришел утром то сегодня вы его не получите. Сотрудники не выдают ссылаясь на то, что не успевают разбирать и принимать заказы. Наймите тогда работников еще. Очень часто большая очередь, и толпа.
Хорошие и отзывчивые работницы, удобное расположение, есть кабинки для примерки одежды. В пункте выдачи много растений, есть столик для детей. Отдельно стоит большое зеркало. Чисто и аккуратно 👍
Отличный пункт выдачи. Отличные администраторы Елена и Ольга, девушки учтивые и доброжелательные. С ними и посоветоваться можно. Пункт выдачи чистый и опрятный.
Персонал бывает разный, иногда скандальные личности, бывают хорошие люди, как повезёт.
Остальное зависит от сортировочного центра.
Годное местечко, рекомендую, особенно хорошо когда из подъезда пройти 100 метров максимум)
Лучший пункт на районе. Девушки исключительно вежливые всегда, всегда с улыбкой. Коробки и упаковку можно всегда оставить прямо на пункте. Хожу только туда
Интересно , а в белом доме вы уже , то же есть !
Только не пользуйтесь моей подсказкой . Это моя идея и все предпринимательские права на её решение !
Народ обленился до предела . На шопинг ходить перестали , размяться не желают . Провести время с пользой для тела и кошелька не хотят. Люди вы где ? Аууууу !
Город - похожий на бетонный лес , таежные дальние заимки . Поругаться то , ведь и не с кем стало . Сидят в клетках бетонных и такое житиё- бытиё им нравится .
Ужасные сотрудники. Плохое и хамское обслуживание по адресу: Муравская 38, к 1.
Молодой человек, который работает в данном пункте обслуживания - совсем не профессионал, как такие сотрудники могут работать? Не на один вопрос не хочет отвечать, говорит, что я только выдаю товар, а на ваши вопросы я не обязан отвечать. Попросила пригласить начальство, ответили, что и так тут главный. Но помочь с элементарным вопрос "НАЧАЛЬНИК" не смог. Вопрос был следующий: У меня с кары сняли все деньги, если мне товар из моего списка не подойдет, мне вернут деньги на карту? Так как я первый раз заказываю в вашей компании товар. Ужас!!!!
Отвратительное обслуживание. Девушка хамка. Не может ответить на элементарные вопросы. Больше в этот пункт не буду заказывать. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания.