Wildberries
66 отзывов
25 января
Раньше этот ПВЗ был самым любимым. Всегда быстро и качественно. Ребята старались и хорошо работали. После ремонта все стало очень очень плохо. Медленно, грязновато. Огромные очереди, иногда даже с улицы начинаются. Ищут все на складе по 10-15 минут. Выбирать этот ПВЗ наверное больше не буду. Очень прошу владельцев обратить внимание и принять меры. Верните пожалуйста все как было раньше. Виссариону большой привет и спасибо!
16 августа 2024
Мой любимый пункт выдачи Вайлдберриз. Очень редко бывает очередь, работники очень доброжелательные, хорошо выполняют свою работу. Встречают приветливо приносят заказ быстро, может поэтому я хожу туда каждый день 😁
4 июня 2024
Пункт находится в ближайшем доме, очень удобно, ребята работают оперативно, вежливы. По вечерам бывает скопление людей за заказами но ждать долго не приходится, есть примерочные мне всегда попадались свободные. Рекомендую.
2
22 августа 2024
Вежливые ребята работают на выдаче заказов. Всегда «Здравствуйте-До свидания», в целом все хорошо
1
28 мая 2024
Мне очень нравится этот пункт! Ребята всегда такие приветливые, внимательные, профессиональные! Приятно сотрудничать именно с этим пунктом!!!
1
3 января
Отличные сотрудники,
Снежана лучшая!
И на выходных бывает Стас
Спасибо
10 ноября 2024
хорошиц пвз отзывчивые работкюнки помогают в выборе и поддерживают
27 июня 2024
отвратительное отношения одного сотрудника, имя не знаю, все время сидит с недовольным лицом, хамит. другой сотрудник хороший и милый. хотелось бы, чтобы было хорошее (нормальное хотя бы) отношения к клиентам.
2 февраля
Единственный минус в этом Wildberries Установите хорошее программное обеспечение
14 марта 2024
Хороший ПВЗ, ребята стараются все быстро выдавать, из минусов бывает очень много народу.
27 июня 2024
Ребята всегда вежливы, приветливы и молниеносны, не смотря на то что пункт всегда перегружен. :)
13 июня 2024
Отличный пвз )заказываю только сюда💋тип чисто и персонал добрый
2
12 января
Не плохо было бы писать конкретное время окончания перерыва
2
20 декабря 2023
С 8 утра не работают простоял 30 минут никто так и не появился, пришел к 11 опять никого нету простоял ещё 30 минут, поставьте хотя бы табличку или что-нибудь
1
4
30 августа 2024
Удобно, до 22:00 работают!!!
17 мая 2023
17.05.2023 пришла на пункт выдачи валдберис за 10 мин до открытия. Время 08:20 и никого нет. Нормально работать можно? Мне тоже нужно на работу. И из-за неответственных сотрудников я опоздаю. Спасибо, что не можете нормально работать
2
4
8 января 2022
Просторный пункт выдачи, внутри сделали косметический ремонт, много примерочных, народа очень мало, это огромный плюс. Около есть парковка. Сейчас зима и около пункта снежное месиво и на парковке тоже, а также при входе скользкая плитка,за это сняла одну звезду.
2
1
25 апреля 2022
В нашем посёлке пунктов несколько, даже выбирала ближайший к работе и дому, но, всё таки, вернулась в этот пункт и теперь точно никуда не перейду больше!! Не смотря ни на что, большую загрузку, иногда множество заказов в холле пункта, ограничение по примерочным кабинкам, сотрудники справляются, всегда вежливые, и заставленность-вещь временная!! Ни разу не было претензий (лично у меня!) по доставке и качеству заказов!! В общем, это мой пункт!!
1
18 марта 2022
Здравствуйте! Прошу руководство пункта выдачи "Wildberrirs", расположенного по адресу: Московская обл., Красногорский р-он., пос. Мечниково, д. 27, принять меры в отношении ужасной работы сотрудников при выдаче товара, сегодня 18.03.2022 содница приемки обхамила посетителя, говорила с ним на повышенных тонах, оскорбяла . На просьбу предоставить хоть какой то контакт с офисом -отказала в хамской манере, в целом вела себя неадекватно, намеренно выводя из себя посетителя. Поскольку представиться она отказалась - сделала ее фото. Это просто возмутительно , что при полном отсуствии инфо о заказанных недоставленных товарах, контракта с офисом Вайлдберис, неработающей формы обращения, колл центра - сотрудники компании так себя ведут и даже не пытаются ничем помочь. Делают хуже -хамят.
5
2
26 декабря 2023
Всегда быстро и вежливо обслуживают, спасибо!
3
26 августа 2022
Раньше было больше примерочных, банкетка посредине, хорошо смотрелось. Теперь завалено крупногаборитным товаром. Обслуживание быстрое и хорошее.
28 сентября 2021
Здравствуйте!
Прошу руководство пункта выдачи "Wildberrirs", расположенного по адресу: Московская обл., Красногорский р-он., пос. Мечниково, д. 27, принять меры в отношении ужасной работы сотрудников, как с принятием/выдачей товара, так и общением с клиентами.
В силу того, что размерная сетка на многие вещи разнится, мною было заказано несколько размеров одежды.
25 сентября 2021 года я пришла за заказом.
Сотрудник пункта самовывоза (к сожалению, не знаю ее ФИО), мне выдала заказ, а после того, как не подошли размеры и нужно было принять заказ обратно, сообщила (цитирую): "Прошу Вас перейти в другой пункт выдачи! Такое чувство, что Вы специально заказываете так много вещей и специально не выкупаете! Из-за Вас много работы!".
Я прекрасно понимаю, что возможно много работы, но - это входит в обязанность сотрудника!
И если уж так не нравится то, чем занимаешься, зачем портить отношение клиентов к самой компании и тем самым вызывать отторжение в обращении к ее услугам?!
Через пару дней я была вынуждена вновь обратиться к самовывозу заказа пункт выдачи по вышеуказанному адресу.
Мне пришло уведомление о доставке и 27 сентября 2021 года я пошла за заказом.
Уже другой сотрудник (почему нет бейджей на одежде?), грубо сообщила, что нет моего заказа и отправила в соседний пункт выдачи, "Ozon".
Придя в "Ozon" и задав вопрос о заказанном товаре, мне сообщили, что его нет у них.
Кроме этого, сотрудник сообщил, что такая ситуация складывается уже далеко не в первый раз, когда сотрудницы "Wildberrirs" отправляют к ним клиентов.
Вновь зашла в "Wildberrirs" и задала вопрос: "Как быть? Меня вновь к Вам отправили".
На что сотрудница вновь нагрубила и на повышенном тоне сообщила, что ничем мне помочь не может.
Я бы могла сослать это на техническую ошибку в системы, но когда пришла домой и открыла "Личный кабинет" увидела, что чудесным образом мой заказ ОТМЕНИЛИ!
Здесь уже не выдержала такую наглость и вновь пришла в пункт выдачи.
Задав вопрос о случившемся, меня мягко говоря, практически послали.
Уважаемое руководство пункта выдачи "Wildberrirs", расположенного по адресу: Московская обл., Красногорский р-он., пос. Мечниково, д. 27 прошу принять меры в отношении работы Ваших сотрудниц!
Скажу более, эти два сотрудника, работающие 25 и 27 сентября, ПОСТОЯННО общаются в таком тоне с клиентами и тем самым мешают качественной работе.
Благодарю за понимание и жду быстрейшего решения проблемы.
7
25 октября 2023
Все отлично, и чисто и культурно
17 мая 2022
Я здесь впервые.... Ну персонал зеленый... Интернет у меня завис, не смогла открыть и показать QR код. Сидят и молчат.. Предложила сама , по фио.... Потом по номеру телефона..... Нашёлся, заказ!!! Ну в общем норм!!
20 января
Лайк
1
7 июня 2022
Место печальное, нужно было срочно забрать посылку, а они без какого либо предупреждения оказались закрыты во вторник. Вернее просто закрыта дверь в пункт выдачи
1
1
1 декабря 2022
Хороший пункт! Ребята отлично и быстро работают !
3
4 февраля 2022
Персонал Девчонки 👍👍👍 Мне всё нравиться обслужывание, ну вообщем нормално там маладцы ДЕВЧОНКИ СПАСИБО ВАМ
1
1
9 января 2021
8.01.2021. около 17.00 народа много. Сотрудница пункта выдачи товара в с Успенском (МО), дом 35 работает без маски и перчаток, что является нарушением статьи 6.3 КоАП РФ "Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения". Интересно, администрации WB распоряжения Роспотребнадзора не указ? Про качество товара и внешний вид упаковки молчу. Редко когда с товаром и упаковкой все бывает хорошо.
1
31 марта 2023
Хороший пункт выдачи. Бывают очереди. Рекомендую.
2
17 июля 2024
Все нравится
12 мая 2022
Удобный пункт выдачи. Всегда можно припарковаться. Народу мало, работает без выходных.
3
27 февраля 2023
Место хорошее! Персонал отзывчивый!
3
12 июня 2023
Удобно,ысе понятно упаковка не нарушена..
24 октября 2021
Очень часто там заказываем, обслуживают быстро. Приветливый персонал.
3
6 июля 2022
Отличный пункт, сотрудники любезные, приятные👍
28 марта 2023
Чисто, быстро, вежливо!
2
21 февраля 2024
Обычный вб
2
7 июля 2021
Отличный пункт, очень приятные и отзывчивые сотрудницы
3
26 мая 2022
Отличный персонал,обслуживают быстро
3
22 мая 2022
Отзывчивый и дружелюбный персонал.
24 мая 2023
Всё хорошо, нормальные примерочные.
20 января 2022
Хорошее помещение,большое,девочки культурные.
30 декабря 2023
Нормально
1 июля 2022
Удобное расположение около дома
23 января 2022
Удобно расположен для Ильинки.
4 декабря 2022
хороший пункт выдачи
11 декабря 2021
Мне понравилось, но примерить было негде, неудобно!!!
13 августа 2021
хорошее обслуживание, быстро происходит доставка
3
28 ноября 2022
Очень грязные полы