Пункт выдачи стал ужасный. Часто меняются сотрудники, в примерочных грязно.
Сотрудники заблаговременно не оповещают перед проверкой товара, что заводскую упаковку, а именно пленку с таких устройств как (повербанк, телефон и др устройств) снимать НЕЛЬЗЯ! Далее сотрудники отказываются принимать устройство, якобы по моей вине. Ситуация уже не первая.
Хочу дополнить отзыв. Прошло время. Пункт выдачи изменился.
Некоторые сотрудницы ведут себя хамски. Не могут найти товар и предлагают сделать отказ, и не важно, что у тебя возможно была хорошая скидка и тебе нужно был этот товар в определённое время. Ещё было предложение ждать до закрытия пункта выдачи. Худшего обслуживания я ещё не встречала.
А был Лучший пункт выдачи на Суворовском и когда-то очень вежливая сотрудница, угощают мини-шоколадкой, скажет и пожалуйста, и спасибо, и приходите ещё))) Пакеты есть, чтобы положить товар. Само помещение светлое, чистое, нет неприятных запахов.
Просили отменить товар, во-первых один товар не нашли! Во-вторых так и не отменили!!! Ждали 20 мин в пункте выдачи и еще 2 часа пока придет уведомление об отмене! По итогу служба поддержки написали что товары не отменены.
Обслуживание испортилось! При выдаче заказа настойчиво требуют поставить пять звезд! Постоянно закрыто, висит вывеска буду через 15 минут!!!, приходится ждать, поэтому перешла на другой ПВЗ, где всегда открыто!!!!
Очень большие очереди, склад маленький, коробки стоят у примерочных. Девочки разные: кто то приветливый, кто то нет, текучка большая. Практически никогда нет пакетов в наличии
Девочки реально трансформеры, куча коробок с товаром, и куча народу, ни минутки покоя. Но они стойко отбиваются от "мы заказывали неделю назад, вы нам не всё выдали" 😃
Пользуюсь этим пунктом выдачи регулярно, удобное расположение, всегда чисто и нет очередей. Персонал доброжелательный и компетентный, всегда готовы помочь по всем возникающим вопросам.
Приятный и доброжелательный персонал, всегда чисто,нет лишних коробок и товаров в помещении. Не нужно ждать сотрудников, они всегда на месте. Примерочные всегда убраны,в полном порядке. Рекомендую
Отличный пункт выдачи) пожалуй на Суворовском самый лучший))) очень внимательные и доброжелательные сотрудники) всё помогут проверить, подскажут, помогут обратно упаковать))) очень хорошее впечатление))) приятный бонус мини шоколад))) молодцы ребята)))
Отличная девушка работает в данном пункте выдачи, решила проблему за 5 минут, а в других пунктах нагло обманывали и не хотели ничего делать, так же как и тех. поддержка, от посещения данного пункта выдачи остались только положительные впечатления.
Ужасно, Сотрудница неоднократно грубила, повышает голос, оскорбляет. Отказывается вникать в проблему, такое впечатление, что к ней домой пришли и что- то требуют.