Пришел вчера в рабочее время, но, обнаружил, что отделение было закрыто. На двери висело объявление, сделанное из обрывка коробки, на котором было написано "интернет не работает". Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с закрытым отделением - в прошлый раз сотрудница уходила на перерыв, чтобы что-то купить на перекус в ближайший Вкусвилл.
Ещё однажды сотрудница перепутала вещь на возврат и я потерял около 300 рублей - без всяких извинений, конечно
Как уже писали, постоянные перерывы на «20 минут», которые длятся по часу, а иногда и больше. Совершенно непонятные и некомпетентные сотрудницы, а девушка, которая работала 4.08.23 это вообще что-то с чем-то, ни намёка на вежливость. Не только я, но и члены моей семьи заказывали в этот пункт выдачи и абсолютно все остались недовольны обслуживанием. Живой пример того, что к выбору персонала надо подходить ответственнее
3
А
Анонимный отзыв
17 октября 2023
Прихожу в третий раз и каждый раз закрыто !🤦🏻♀️
Дополняю отзыв, спустя месяц снова заказала в этот пункт выдачи тк ближайший переполнен, история повторилась , уже две безуспешных попытки забрать заказ!
На двери стикер «перерыв 20 минут», но висит он уже час. Я получала товары в разных пунктах выдачи Wildberries, но эти «перерывы» вижу только тут.
Люди приходят, видят стикер, уходят домой, через 40 мин возвращаются, а перерыв продолжается.
Прошу принять меры, потому что мой отзыв не первый указывает на эту проблему.
Вчера пришла за заказом , который нужен был к определенному дню, все закрыто , по телефону , указанному на двери, сказали , что не знают когда откроют и откроют ли вообще , почему я должна платить за отказ от товаров и заказывать заново
Пришли в пункт выдачи 2 сентября 2023 получить срочный товар перед вылетом в отпуск , он был закрыт несколько раз возвращались и ждали , не телефонов не информации о том что в этот день будет не работать не было . Подстава из подстав!
это самый худший пункт выдачи. он вообще когда то работает? мне нужно забрать заказ СРОЧНО, но второй день пункт закрыт, причем даже клочка бумаги с объяснениям нет
Настя
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
Наконец-то открыли хороший пункт. Сотрудники приветливые и вежливые. Товар получила быстро,спасибо