Wildberries
Directions
Школа № 7
380 m
4 reviews
February 19
Отвратительный пвз, причем ни с одним таких проблем нет и виноваты именно сотрудники. Аналогичная была ситуация, товар в статусе готов к получению, но сотрудник уверяет, что товара нет. И ладно бы такая ситуация была одна, но когда произошло следующее ..... При выдаче товара сотрудник выдал мне товар, но по своей ошибке не отметил выдачу, а как мне потом сказали отметил утерю товара и этобы ничего, но я пришла на пвз буквально, через несколько дней, увидела, что товар так и висит у меня в статусе готов к выдаче. Сотрудник потребовала с меня перевести им на личную карту деньги за этот товар, что у них якобы висит долг по этому товару, хотя он у мен был оплачен перед выдачей и висел со статусом оплачен. Сотрудник уверила меня, что они оформят недостачу возврат не знаю ( хотя какой возврат, если товар мною получен был), но они уверили меня что деньги мне вернет ВБ. Хорошо, я и здесь не стала устраивать скандал, но когда через неделю они оформили именно возврат этого товара, мне вернули деньги ( при этом повторюсь я перевела эту сумму сотруднику паз) на вб кошелёк и тут же списали 100 рублей, якобы за возврат товара. Я не пошла и не пойду трести эти деньги, но больше не буду пойду получать через их пвз. И да еще ситуация, когда я у них была забрать товар 13 февраля, который мне нужен был 14, сотрудник случайно нажал отказ от всего товара и сказала, ой извините, ну так получилось и я ничего не смогла забрать из того что заказывала и это уже край просто. Во всех ситуациях вина сотрудников, но как я понимаю им по барабану. Ни кому не советую получать заказы через этот пункт выдачи.
September 16, 2024
Сотрудник отказывается искать заказ, ссылаясь, что он утерян в пути… при этом статус готов к получению
Статус заказа меняется после приемки товара, логично, что физически товар находится в пункте выдачи
May 7, 2024
Хороший пункт выдачи,чистый и удобное расположение.
1