Екатерина Шевнина
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.3K
views
Отвратительный пвз, причем ни с одним таких проблем нет и виноваты именно сотрудники. Аналогичная была ситуация, товар в статусе готов к получению, но сотрудник уверяет, что товара нет. И ладно бы такая ситуация была одна, но когда произошло следующее ..... При выдаче товара сотрудник выдал мне товар, но по своей ошибке не отметил выдачу, а как мне потом сказали отметил утерю товара и этобы ничего, но я пришла на пвз буквально, через несколько дней, увидела, что товар так и висит у меня в статусе готов к выдаче. Сотрудник потребовала с меня перевести им на личную карту деньги за этот товар, что у них якобы висит долг по этому товару, хотя он у мен был оплачен перед выдачей и висел со статусом оплачен. Сотрудник уверила меня, что они оформят недостачу возврат не знаю ( хотя какой возврат, если товар мною получен был), но они уверили меня что деньги мне вернет ВБ. Хорошо, я и здесь не стала устраивать скандал, но когда через неделю они оформили именно возврат этого товара, мне вернули деньги ( при этом повторюсь я перевела эту сумму сотруднику паз) на вб кошелёк и тут же списали 100 рублей, якобы за возврат товара. Я не пошла и не пойду трести эти деньги, но больше не буду пойду получать через их пвз. И да еще ситуация, когда я у них была забрать товар 13 февраля, который мне нужен был 14, сотрудник случайно нажал отказ от всего товара и сказала, ой извините, ну так получилось и я ничего не смогла забрать из того что заказывала и это уже край просто. Во всех ситуациях вина сотрудников, но как я понимаю им по барабану. Ни кому не советую получать заказы через этот пункт выдачи.
Зашла купить кофе, продавец стояла на улице курила видимо с подругой и даже не среагировала на меня, как курила стояла, так и продолжила. К самому бару нет притензий, а вот продавец портит репутацию вам.
Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Оставляю статью для ознакомления сотруднику магазина Ольге, которая отказала в продаже товара из-за отсутствия сдачи. Ольга не подставляйте руководителя вашего магазина, следующий раз жалоба будет в Роспотребнадзор.
Отвратительная еда, официанты бестактные. Стоят напротив тебя и заглядывают прям в рот.
