Wildberries
53 reviews
November 11
Офигела я сегодня знатно, но почти не обиделась. Парень видимо думал, что я не слышу или наоборот хотел, чтобы я услышала как он сокрушался по количеству моего заказа(очень много, не спорю, затянула, не могла раньше прийти, а заказы поступали. Первый раз в жизни такое, но не стала оправдываться) взяла самое необходимое и бежать, чтобы глаза не мозолить. Видимо самый пик неудовлетворенности пришел когда увидел мой заказ. И вышел такой, будто его ничего не бесит и вообще все хорошо у него в жизни)) повеселил короче, не приду больше))
September 19
Менеджер выдал товар и пошли примерять ребенку в примерочную. В итоге примерочной обнаружилось, что для ребёнка куртка порезана канцелярским ножом( ровный порез на куртке и на пакете, порез на куртке и пакете совпадал). Хотели отдать куртку обратно, но менеджер говорит, что делайте возврат. WTF.
Якобы он включил аудио, где говорится, что каждый товар надо на камеру показывать( аудио по факту не включалось).
В итоге оставили ему куртку, а он списал с нас деньги. Разберитесь, пожалуйста, 19.09.2024г. С 19.00-19.15.
September 28, 2023
Пункт свои функции выполняет, но если сравнивать с отелем , где 5 звезд премиум и супер круто, ты как будто в раю, то тут ощущение на 3.
Очень очень очень очень медленно, даже ни в час пик все равно стоишь ждешь -ждешь-ждешь-ждешь. Потом , думаешь , зайду в другой раз. Но в другой раз или очередь еще больше предыдущей или технический перерыв.
Очень узко , находясь в примерочной , человек в очереди ( а как я написала выше , очередь там частенько) ощущение , что кто-то дышит тебе за шторкой , можно также и поймать разглядывавший тебя взгляды.
Подсосу стараюсь обходить данный пункт, использую только в случае загруженности другого.
1
2
May 15
Хороший пункт выдачи! Заказы забираю часто и могу отметить приветливых и отзывчивых сотрудников, всегда доброжелательны) Видно, что объем работы у них большой, но все успевают!
December 1, 2023
Ксения и Эльдар, спасибо большое за ваш нелегкий труд! Вы всегда приветливы и оперативны, идти на пункт выдачи, если работаете вы, одно удовольствие! Весь наш ЖК очень любит вас!!!
August 9
Вежливые консультанты, всегда чисто и уютно, приятно зайти.
February 25
Пункт выдачи находиться не в самом лучшем состоянии, грязные стёкла,стойка выдачи заказов изрядно потрёпанна, мне прямым текстом сказали что заказ не могут найти и поставили ему статус утерян и добавили «деньги скорее всего вернуться».Предполагаю что мой заказ съели к чаю.В предложении статус заказа не поменялся
1
January 16
Хороший пункт, просторный, девушка работает доброжелательная. Хотелось бы поставить ещё одну примерочную, но это чисто или прихоти :) а так на 5 из 5
October 26, 2023
Отвратительный пункт выдачи,огромные очереди в течении всего дня,все заполнено коробками,которые сотрудники не могут рассортировать в течении рабочего дня ( 3 сотрудника в смену),что мешает сделать лишнее движение,ну и еще момент:делают перерыв на 15 минут до конца рабочего дня))))
В указанные время работы с 10:00-22:00 не факт,что после работы Вы сможете забрать ваш заказ)
1
October 26, 2023
Сорваные петли, на половину сорваны шторы в примерочной. Не совсем адекватный персонал. Постоянные очереди, сотрудники как ленивцы из мультика зверополис медленные... очень часто вешают табличку про перерыв на 15 минут. По факту все это длиться в районе часа! Где промежуток с какого времени эти 15 минут ? Жаль что так, ну да ладно, это ваш выбор. Я точно больше не ваш клиент.
2
1
September 16, 2023
В целом ПВЗ неплохой, никаких проблем с выдачей, возвратом товаров не было. Есть одно большое НО! В приложение валдберис пишется, что открыт с 8:00, в Яндекс.Картах тоже с 8:00. По факту же работают только с 10:00. Пришла, была удивлена такому( и я не одна такая). Еще и закрываются в 21:00, а не в 22:00, как написано в Яндекс. Картах и самом ВБ.
3
1
December 17, 2023
Отличный пункт, но располагается в противоположном доме этого же адреса, со стороны главной улицы. Пункт большой, чистый. В разы лучше чем соседский 78к2...
2
December 6, 2023
На картах расположен с другой стороны дома, пункт нормальный, чистый новый. Со стороны главной улицы, не во дворе
4
November 16
Вечно он закрыт. Вечно не работает программа. Отвратительные сотрудники, пункт грязный и вечно заваленный.
May 25
Хороший пункт, чистый, приветливый персонал
November 10, 2023
Можно было бы поставить менее 1 звезды, поставил бы. Постоянно пункт закрыт во время работы, график не совпадает с размещённой информацией на сайте, грубость. 16.10.2023 приходил три раза, чтобы забрать товар - закрыто. Открылись к вечеру, народу тьма, пришлось и выслушать от работников на замечание... Больше никогда
1
1
June 13
Очень люблю это отделение. Всегда вежливый персонал.
October 16, 2023
11:59, 16 октября, пункт выдачи закрыт. Люди идут забирать посылки и разворачиваются в недоумении, потому что даже узнать, когда он откроется негде, какой-то треш! Некоторые не уходят, а продолжают стоять в дождь и ждать у моря погоды
1
1
October 14, 2023
Очень хорошо, что работают 2 сотрудника! Несмотря на очереди, времени теряется не так уж много. Можно поставить ещё 1 примерочную, а обувную перенести ближе ко входу.
December 17, 2023
Очень скользко, ребенок упал и ударился головой! Сделайте что-то с полом пожалуйста 🙄 ставлю 4, только потому что работает приятная девушка, так бы единицу поставила в приложении валдбериз
October 22, 2023
Расположение отличное . Сотрудники хорошие. Единственное это огромные очереди, они там бедные уже устали.. выдайте им хоть премию 😀 какой объем работы они выполняют))
2
March 10, 2023
Заказывал набор столовых приборов. Выдали заказ другого человека (тоже набор столовых приборов, значительно дешевле), а другому человеку мой заказ.
Товар вернул. Прошла почти неделя ни ответов ни приветов.
Обновляю отзыв, прошло 4 месяца, тех поддержка морозится. Вайлдбериз и пункт выдачи просто воры. Забавно, что кто-то палец вниз поставил.
5
3
December 23, 2023
Неприветливая сотрудница, вечно разговаривает сквозь зубы и прячется за шторой. Посещать неприятно из-за этого. Мало примерочных, нет пакетов.
1
September 13, 2023
Ужасный менеджер, очень медленно, 13.09.23 стояли 10 человек в оредеи около часа. А потом вишенка на торте людям на голову полилась вода из кондиционера над входом.
1
December 8, 2022
В этом доме несколько ПВЗ, но я пишу про тот, окна которого выходят на улицу с автоб. остановкой. Девочки там очень хорошие, всё объяснят, помогут товар проверить, предупредят, чтобы сроки годности проверили и целостность продукции. Молодцы, удачи вам!
2
2
May 18
Хорошие отзывчивые девочки Вообще молодцы
November 5, 2023
Продавцы хамят, устраивают перерывы в 15 минут в 7 часов вечера, а когда отключают свет, просто не хотят искать товар…
1
1
October 23, 2023
Все плохо. Пункт не справляется с нагрузкой, работники вешаются, работают на последнем издыхании. Постоянная очередь.
September 5, 2023
Обычный пункт выдачи. Всё получил, что заказывал без нареканий. Рекомендую для заказов.
1
1
October 31, 2022
Отправительный персонал , ужасное обслуживание. Ходят всегда с недовольным лицом , постоянно грубят на любой вопрос который спросишь. Насчёт возврата какого либо товара это отдельная беда. Будто делаешь что то незаконно.
В общем не рекомендую данную точку никому.
3
2
October 25, 2022
удобное расположение для жильцов дома, но грубый и не приветливый сотрудник по имени татьяна.. с вечно недовольным лицом.. именно к ней не рекомендую, если не хотите чтобы вам испортили настроение
3
4
November 29, 2022
Сотрудница женщина невежлива, я вернула в пункт невскрытый товар, в запаянной пупырке, так сотрудница ножиком вскрыла пупырку, нарушая целостность упаковки, открыла коробку, потом начала разворачивать внутреннюю упаковку товара, её коллега парень шепчет «да всё целое» и отбирает у неё из рук товар, понимая, что такое поведение ненормально… в общем ушла под впечатлениями) Заказы туда больше не делаю.
3
1
November 1, 2022
Очень приветливый менеджер Татьяна, всегда с улыбкой и на позитиве)
Не знаю кому она из девушек насолила, помоему это проблема у них в головах 🙃
3
6
March 20
Самый оперативный пункт выдачи👍
April 27, 2023
Отличный пункт выдачи,всегда чисто и быстро)
2
1
May 1, 2023
зашел в 21:01 отказались выдавать заказ (
на 1 минуту опаздал но совесть то нужно иметь..
1
9
August 25
все хорошо
September 10, 2023
Очень загружен данный пункт) Но сотрудники крайне терпеливые и доброжелательные 👍🏻
October 17, 2023
Невозможно попасть. Постоянные перерывы...
1
1
December 24, 2022
В день 5 раз перерыв по 20 минут и помещение в ужасном состоянии всегда бардак и грязь
3
4
July 19, 2022
Отличный магазин, приветливые продавцы. Так держать 👍
4
3
November 11, 2023
Вежливый персонал
1
March 23, 2023
Пункт работает исправно, нареканий нет.
2
1
October 12, 2022
Быстро решили мою проблему. Спасибо большое
5
2
February 4
Нормально
January 10
Гуд
January 15, 2023
Всегда все отлично!
4
4
July 5, 2022
Нет возможности проверить товар, путают и теряют заказы.
3
1
May 28, 2022
Хорошое и удобное помещение.
3
2
May 27, 2023
Хороший пункт выдачи
2
1