Не знаю как зовут данного сотрудника, но все же, неадекватное отношение к клиенту.( Блондинка , возраст около 40) Я пришла на пункт выдачи с двумя большими пакетами, они просвечивались. Сотрудница не сквзала даже «здравствуйте», сразу обратила внимание на пакеты. Ее слова: «зачем так много купила?» Я выпала, даже не поняла про что она. Я говорю: «что?». Она: «продуктов». Я ответила, что гумантарная помощь на СВО. Но какая разница что я покупаю и зачем? Она смотрела на меня и говорила так, будто я маленький ребенок, которого можнр отчитывать. Научите, пожалуйста, сотрудников манерам. Неприятно, что ко мне относятся на «ты», мы даже незнакомы. Да и какая разница что и кому я понимаю. К тому же, вечно грязно и ужасный запах. Неадекватные, никогда больше не приду сюда.
Большое помещение, светло,(даже в кабинках для примерки ,которых к слову три ),что не моловажно при выборе товара.
Девушки работают приятные .
Все чисто,хорошо.
Остановка общественного транспорта в шаговой доступности ,что тоже очень удобно.
Отличный! Мне нравится! 😘
Читаю и удивляюсь комментариями.
Украли чай 😂 люди наверное не знаю, о том что такой товар может прейти со склада. Оплаченный товар? Это ваши проблемы, а не сотрудников. Они такие же люди, но для вас видимо обслуживающий персонал раз такие возмужания. Бесплатный возврат, заказать 5000000 товаров забрать один, как вы думаете потеряется ли ваш товар случено? Увольняют? Может личные какие-то проблемы, сказать всего легко пока не проболтаешь там 😂😘
Пункт выдачи хорош, владелец и работники огонь😂😘
Был нормальный пункт выдачи и зимой началось…. Перерывы, еще и по 20 минут, у вас не такой поток, что бы такие частые перерывы делать
А
Аня С.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Полнейший беспредел…
Какая-то новая сотрудница( ну или не новая, но до этого я ее не видела) решила, что может устанавливать свои правила и нарушать график работы ПВЗ. Хочется подчеркнуть, что до прихода этой дамы такого не было НИ РАЗУ
Взяла и собственноручно установила себе перерыв в 25 минут прямо перед нашим носом)
Можно было подумать, что у нее что-то срочное и понять всю эту ситуацию, но она просто стояла и курила возле здания)
Все люди, которые подходили вынуждены были гулять вокруг ПВЗ или уходить домой
24.08.24
Отзыв отредактирован, ранее стояло пять звёзд. Увольняют хороших, порядочных сотрудников из-за обычного больничного. Люди, кто ходил к той доброжелательной девушке - её нет больше. Кто будет дальше на ПВЗ - не знаю, но не думаю, что изменения будут к лучшему. Наверное, постоянные клиенты сами заметили падение рейтинга в приложении. Три звезды за расположение, уют. Две звезды снял за отношение к персоналу. Парень с соседнего озона работал смену бесплатно за опоздание на две минуты. Так что цените труд ребят и, если что не нравится, сообщайте сразу. Отсутствует пандус и зайти с коляской сложно, отсутствует мотивация для сотрудников и общение с клиентами происходит не из этики компании, а из личных человеческих качеств. Поэтому, как изменится пункт в дальнейшем - неизвестно.
Отличный пункт. Сотрудники вежливые и внимательные.
1
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
уже второй раз прихожу забирать товар и наблюдаю на двери табличку "перерыв 15 минут". я вернулась из магазина( прошло больше 20 минут), сотрудника так на месте и не было. дата: 10 июня, время: 14:30. Ни разу такого на других ПВЗ не встречала