Wildberries
47 отзывов
27 июля 2024
Просто замечательный ПВЗ, огромное и просторное помещение, работает кондиционер, примерка не доставит неудобств. Вежливые и приветливые сотрудники, удобное расположение, всегда чисто и аккуратно. Советую, Вам этот пункт. Приходите, Вам понравится.
22 октября 2024
Удобно расположен рядом с моим домом. Внутри светло и уютно. Доброжелательные и профессиональные сотрудники работают быстро и четко. Респект !
1
16 января
До недавнего времени это был отличный пункт выдачи, но с тех пор, как там появилась новая сотрудница, стало просто невозможно получить свой заказ. 15 января дверь была просто заперта без всяких объявлений, 16 января я пришла три раза! И все три дверь была заперта, а сотрудница кричала из недр помещения, что она не успевает и можно жаловаться куда угодно. Поэтому, если вы планируете воспользоваться этим пунктом, будте готовы ходить за заказом много раз, и терпеть довольно грубое обращение.
Ps перерыв на ыотографии длится два дня уже
1
21 октября 2024
Часто слышу «не могу найти товар , поставлю как утеря!» а если настойчиво попросить поискать получше скривит лицо , но найдет минуты через 2!!!
Ещё бывает придешь часов в 20:00 а она говорит «мы не работаем у нас приемка товара!» на вопрос когда лучше приходить ответила «я не могу знать , как только нам привозят товар дается полтора часа на прием!» никакого объявления нигде не висит! Хамское отношение ! Прям ФУ!
1
26 ноября 2024
Вчера, 25 ноября, пришла под закрытие пункта выдачи. Товары выдавала хамоватая женщина, которая демонстративно закатывала глаза, когда ей высвечивалось количество посылок, материлась и ругалась как много люди заказывают. Швыряла товары на прилавок и всячески демонстрировала своё недовольство. Что за отношение к клиентам??
1
9 октября 2024
Отвратительный пункт. Обломали с доставкой, никакой информации не предоставили, в нужное время не привезли. А когда пришла получить заказ сама, то сказали, что «программа не работает». Молодцы!!! Подвели с товаром и сорвали все сроки выдачи.
И кстати очень неудобные примерочные, в щели можно отлично рассмотреть кого то голеньким.
16 января
Сегодня 16, 01 2025г трижды приходила что бы забрать заказ, но так и не смогла, целый день весит записка приём товара, нас собралось несколько человек, стучали в окно, двери но так не кто и не вышел, хотя в окне я видела приёмщица, машины с доставкой не было, такая ситуация уже второй день, просьба разобраться.
2
21 января
Понравился потому, что относительно близко от дома и достаточно удобное месторасположение
9 октября 2024
Время 10:15 - пункт закрыт. Позвонить уточнить о времени открытия не куда - контакты отсутствует. Собралась очередь из 4 человек. Стоят ждут
Хорошо - время есть и на работу бежать не нужно…
2
12 января
Я курьер.Просто отвратительное обслуживание курьеров .Мне не хотели отдавать заказы. Хамили и кричали что не будут отдавать заказ.
И так было со всеми курьерами которые там были.
1
10 сентября 2023
Пункт выдачи расположен удобно. В помещении две примерочные, есть пуфик для примерки обуви., удобный стол где можно проверить товар. В жаркую погоду работает кондиционер. Удобно и комфортно. Сотрудники вежливы и всегда стремятся помочь.
8 марта 2024
один из лучших пвз у вайлдбериса, хорошие сотрудники, все всегда вовремя, работают строго в график, всегда можно придти хоть за пять минут до закрытия)
очереди небольшие, загруженность нормальная
примерочные удобные, из двух одна по любому свободная)
есть где посидеть
2
1
8 ноября 2024
Украли товар, все прикидываются белыми и пушистыми, никто ничего не знает, разобраться не дают. Сдвигов никаких уже 4 дня. Товар на 100.000
1
22 декабря 2024
Очень неудобный пункт.
Пришла, а пункт закрыт на 15 минут. К сожалению нет времени ожидать. Больше не буду сюда заказывать
3
9 августа 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые ребята работают. Удобная примерочная. Внутри чистенько уютно. Все всегда выдают быстро, ни разу ничего не терялось.
3 декабря 2024
03.12.2024 приходила 2 раза в промежутке между 11.50 - 13.10, ПВЗ закрыт на "технический перерыв"
4
9 апреля 2024
Три месяца назад выставил 2 "звезды", - сейчас жалею - не заслуживает и одной. Ко всем прежним недостаткам в короткие сроки добавилось и откровенное мошенничество - теряют на П В З поступивший заказ и втихаря оформляют якобы возврат от покупателя. Со мной этот фокус проделывали уже трижды за короткое время.
А вот так было в конце 2023-го года (прежний отзыв):
Небольшой, традиционно для Wildberries "чистенький и ухоженный", пункт со всеми полагающимися атрибутами - примерочными кабинками (их 2, но этого, по-видимому, вполне хватает - пункт не перегружен) и банкетками. Персонал вежливый и аккуратный. Радует отсутствие в зоне выдачи нагромождения складированных заказов. Очень удобно расположен для жителей нечетной стороны ул.Алабяна.
Всего, написанного выше, хватило ровно на год... К концу 2023 все изменилось с точностью "до наоборот" - ПВЗ завален пустыми коробками, заказы часто разыскиваются менеджерами очень долго, очереди... Как говорится, "все хорошее имеет обыкновение быстро заканчиваться..."
2
2
8 ноября 2023
Отличный пункт выдачи заказов.
Вежливые сотрудники.Чисто, уютно.Всё по домашнему локанично.Жилаю Вам процветания и одекватных посетителей.Буду ещё к Вам обращаться!
1
7 сентября 2023
Теряют заказ уже четвертый раз подряд. И будь это пакет с одеждой или картина 50 на 50. Не могут распаковать коробку с новым прибывшим товаром, когда она лежит прям у них в ногах. Просят прийти на следующий день для получения товара и теряют его. У сотрудников нет сканеров, либо разряжены. Сканируют qr через телефон. При потере предлагают сделать возврат, но сами не знают, как это сделать. Интернет вечно не ловит, что у сотрудников, что у покупателей
2
1
1 октября 2023
Сам пункт не плохой. Но 16.09.2023 сотрудник , не найдя мой товар , оформил его как возврат по браку. Я предупредила, что возврат этого товара платный. Он сказал, что деньги вернут, т.к, типо это брак.
Уже 2 недели я пытаюсь вернуть деньги за транспортировку. Уже 6 обращений написала. Получаю только отписки. Спасибо, сотруднику данного ПВЗ.
1
1
3 сентября 2023
Когда открылись-было всё хорошо. Но становится всё хуже и хуже. Не могут часто найти заказ. Последней каплей стала потеря заказа. Пришла получать подарок для дня рождения, его не нашли. Пришлось объяснять имениннице, почему я без подарка. Праздник был испорчен. Спасибо Wildberries
2
1
30 ноября 2024
Супер пункт только один минус мало примерочных
23 августа 2024
Был пару раз. Пока нормально . Поживаем увидем большее.
12 января 2024
Спасибо ребятам за их работу! Отдали заказ даже после закрытия точки. Простое человеческое отношение! Дай Бог здоровья и процветания! Молодцы!
1
11 сентября 2023
Сотрудники не находят нужный товар и говорят, что «перезвонят», как найдут. Не перезванивают, а как приходишь того сотрудника уже нет и другие не знают в какой ячейке лежит товар и не хотят искать. Вечно перекладывают вину с одного на другого и кроме как «пишите в поддержку», ничего сделать не могут
1
1
15 января
Сотруднице пункта выдачи пора увольняться, хамское общение, мат
29 ноября 2023
Раздевалки без света , у одной работает, у второй нет. Сломанные крючки … грязные шторки… в крайний раз раздевалки вообще одна была забита кувырком до верха товарами…….
1
29 ноября 2023
очень печально что этот пункт выдачи единственный который я встречала работает с 10:00 к сожалению я не успею забрать свой заказ в удобное мне время..
1
25 августа 2023
Отличный пункт самовывоза, новый, просторный. Отзывчивые и компетентные сотрудники.
1
11 января
Просторный пункт. Выдачи
25 июля 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые менеджеры
3 января 2023
Удобные примерочные. Вежливое и быстрое обслуживание. Мой любимый пункт выдачи, удобно расположен
3
11 мая 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники. Считывают телефоном. Вечно что-то не работает. От одногг из товара сразу же отказалась. В итоге сотрудник все пробил и деньги списались за товар. Это я увидела уже дома. Пришла опять на пункт, там уже другой сотрудник. Сказал, что из-за "косяка" предыдущего сотрудника товар уже не вернуть. Деньги не большие, но сам факт. Почему я должна оплачивать товар, который не получила и который мне не подходит?!!?
1
1
21 декабря 2023
Делаешь заказ на этот адрес и постоянно пишут что пункт переполнен а я живу рядом обидно
1
2
8 мая 2023
Очень чисто, специалисты пункта вежливые, быстрое обслуживание
12 января 2023
Покупаю постоянно, бывают конечно возвраты из за того что вещь не подошла и всегда без проблем возвращают деньги. Все отлично, спасибо!
1
22 апреля 2023
Красота да и только, рядом с домом,ребята молодые,смышлёные,всё о чём я мечтала!
1
1
5 февраля 2023
купите наконец читатель штрихкодов, с планшета часами сканируют штрих код, а так норм пункт выдачи, персонал адекватный
1
5 декабря 2023
Сотрудники не открывают пункт выдачи опаздывают на работу на 30 мин
3
1
5 апреля 2024
Очень удобно расположен
1
25 декабря 2023
Маленький пункт выдачи. Тесно и многолюдно.
1
1
26 мая 2023
В этом магазине плохая организация. Ничего нигде не подписано. Коробки на полу валяются. Продавец в коробках как в вещевом ящике роется, что бы найти наш продукт! Это жесть 😬
1
7 декабря 2023
Неплохо, но очень тесно.
1
29 декабря 2023
Самый отличный пункт
1
4 июля 2023
Как и везде. У меня там проблем не было.
21 декабря 2022
Пользуюсь постоянно. Быстро и вежливо)
1
1
14 декабря 2022
Хороший пункт wb
2