Хороший пункт выдачи. Все всегда чисто, есть уголок для ребёнка, где он может порисовать, что очень удобно. Персонал приветливый. Расположение удобное 👍
Заказала 9 товаров, один из товаров было зеркало, пришло разбитое. Размер 80*50, весит несколько кг. Сразу же отказалась от товара, на что сотрудник попросил забрать товар, оформит возврат, и после одобрения 7-10 дней вернуть назад зеркало.
Вот скажите, зачем мне такие танцы с бубном? Сказала, что забирать не буду. На что сотрудник ответил что отменит весь заказ. Частично выдать не может. Ушла ни с чем. Но почему меня не предупредили, что за возврат каждого товара снимется с кошелька по 100 рублей?
В итоге, сотрудник ничего не отменил, ничего не выдал, товар пролежал, а по истечению срока с меня списались 900 рублей!!! Вот такие дела.
Хороший пункт выдачи! Находится в городке в пешей доступности. В здании помимо пункта выдачи есть пятёрочка и аптека. Персонал в пункте выдачи Хороший. Поэтому всё замечательно! 👍
2
А
Анастасия Б
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Отличный ПВЗ, просторный, чистый, вежливый персонал (всегда поздороваются, пожелают хорошего дня/вечера), есть кондиционер что немаловажно, нет больших очередей.
Нормальный пункт выдачи,работают адекватные сотрудники.Проблем никогда не было.Единственное это дороги на подходе-это жуткая грязь,ямы и громадные лужи.Но это не относиться к самому пункту выдачи и сотрудникам.
Всё отлично, только бывает очередь в примерочную и очень грязный заход, рядом всё в ямах и грязи, после дождя надо надевать резиновые сапоги по пояс, чтобы добраться
Всегда чисто, быстро и вежливо👍👍 не знаю как жили бы без этого пункта выдачи! Вот только бы подход к пункту как то расчистить и отремонтировать. Не дорога, а грязь зыбучая((
Впервые пошла на пункт выдачи ( обычно курьером заказывала)
Придя туда увидела аккуратное небольшое помещение
Быстро нашли мой заказ
Все были в масках
Очень приветливые )
Не самые вежливые девушки. Стояла ждала пока они свои вопросы решат и только потом выдадут мне мой заказ🙄Потом они стали утверждать, что у меня не все оплачено...опять пришлось стоять ждать, пока они нашли что все же да, ВСЕ оплачено. А я между прочим беременная перед ними стою.
Доступ отвратительный, канавы с грязью с ребенком на коляске не подъехать, ровно как и не поднять так как ступени разбиты в хлам , может кто сломает ногу тогда и приведут ступени в порядок
Душно, нет кондея. Дышать нечем. Я даже не представляю как там сотрудники работают в такой духоте. А в целом сервис хороший
2
1
V
Vera
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2021
Некомпетентный персонал! Не знают элементарные нормы общения с клиентами! В дождливую и снежную погоду сложно пробраться до пункта выдачи, в тёмное время суток не освещается подход.