Wildberries
188 reviews
August 21, 2022
И даже одной звезды оооочень много. Ужасная площадка. Безобразное отношение к клиентам. Деньги списывают моментально, а чтобы вернуть их, то нужно 7 кругов АДА пройти. Правила площадки меняются каждый день, мнение клиентов вообще не интересует. Связаться с макетом не реально, одни боты либо неквалифицированные сотрудники. На площадке часто встречаются ***, которых служба безопасности маркета никак не проверяет. В общем, если у вас лишние нервы, то вам сюда. Не рекомендую от слова "СОВСЕМ".
24
March 9, 2024
Очень хорошие операторы. Всё быстро, меня всё устраивает.
3
1
May 8, 2023
Персонал супер. Без очередей,все быстро,качественно. Я очень довольна. Рекомендую.
3
1
August 3, 2024
Отличный офис. Приветливый персонал
3
1
September 20, 2023
Прекрасный пункт выдачи! Работники очень приветливы, поэтому хочется приходить туда каждый день.
3
2
August 18, 2022
раньше больше нравился, платный возврат отбивает желание что-то заказывать. нужно мерить вещи перед покупкой, а продавцы не честны!!!! часто размер не соответствует заявленному также и по качеству. вы должны привлекать к ответственности продавцов, а не покупателей обдирать за примерку. сделайте для постоянных клиентов другую систему возраста.
вы теперь и за за брак берете деньги с клиентов за возврат/доставку что возмутительно!!!
28
August 22, 2022
Вчера вернула товар. Который не подошёл. Захожу в личный кабинет там высветился баланс. И для того чтобы вернуть деньги надо зайти на полную версию сайта. Переходя на полную версию создаю заявку. У меня постоянно выскакивает неправильная фамилия. Фамилию не меняла. Получается чтобы вернуть кровные деньги свои. Нужно нервы потрепать. Это что за назальство??? До горячей линии дозвониться не возможно. Точнее нет горячей линии!!!!!🤬😡🤬😡это что маразм!?!
16
1
January 27, 2023
После того как валберис придумал платный отказ, на сайте появилось много мошенников, есть подозрение, что валберис с ними заодно, получает определенный процент за отказ. В нашем случае за отказ сняли 1000 руб. Отказ был не понашей вине, но деньги они возвращать отказались.
6
1
November 25, 2022
Почему я должна платить за бракованный товар? Возвращают не полную сумму за бракованный товар ссылаясь на транспортировку. Полнейший бред. Заказала такой же товар в озоне, у них таких проблем нет! Валберес с каждым годом превращается в базар где обманывают и не считаются с покупателями. Удаляю это приложение за непригодность!
16
August 19, 2022
В конец испортились !!! Постоянные у них проблемы!!! Не дозвониться .. на обращения и жалобы не отвечают !! Товар бракованный !!! Деньги за возвращённый товар брали то 50 р теперь 75 р .. даже за брак !!! Вообще оборзели !!! С 2014 года заказываю . Выкуп на 4 миллиона !!! Пофигистическое отношения к клиентам .. деньги закидывают на какой то их счёт с которого не реально вывести деньги … нужно объявить им байков !!!!
27
August 5, 2023
Хорошо, что Вайберис рядом. Но очень тесно и душно. Тбольше туда не направляю заказы. А девочки работают хорошо, но есть очереди.
4
August 23, 2023
Отвратительная площадка .списывают деньги по 2 раза.нет горячей линии для клиентов . Товар с браком . За возврат товара с браком платите вф !!
4
2
October 12, 2024
Ничего не заказывала ..А 100р.сняли ,за какой то не выкупленный заказ .Захожу раз в год.И то косяк.
1
1
February 5, 2023
***! Постоянно меняют условия, списывают деньги за отказ от бракованного товара, а что дальше ... У них данные наших банковских карт. Не рекомендую, уходите с этой горе площадки есть и другие, ориентированные на клиента.
5
August 23, 2024
Самый классный пункт ,в котором я была 🌟🌟🌟
3
1
January 15, 2023
Заказала в подарк сыну набор. Мало того что пришёл позже чем было обещано так ещё не доложили товар за который было оплачено. Больше никогда здесь заказывать ничего не буду. Если бы можно было я бы щаже звезду не ставила
4
3
January 3, 2023
С моей корзины самостоятельно вы заказали сами товары и сейчас снимаете денег как будто за возврвт Я эти товары не заказывала Еще за возврат снимаете у меня денег от социальных выплат инвалида Когда это прекратите И верните мои деньги
6
October 28, 2023
Удобное расположение, но не очень быстрое обслуживание
3
2
April 18, 2023
Приятный персонал. Работают быстро и всегда дружелюбны. Порой даже интересно как они ходят на обед, ведь что не зайду вечно аншлаг.
3
1
August 28, 2022
Раньше пользовалась с удовольствием валберис , а теперь с платным возвратом, я ещë подумаю, заказывать или нет. Так как много других площадок для покупок, с более выгодными условиями, скорее всего уйду отсюда. Задумайтесь ребята, нужно-ли терять клиентов?
12
May 11, 2022
Радует, что можно зайти с собакой, очень удобно во время прогулки по быстрому забежать и забрать посылку ☺️ молодцы, приятно 👍
9
13
September 29, 2023
Хороший пункт самовывоза, вежливые сотрудники. Меня всё устраивает
3
1
August 19, 2022
Что за новшество, я заказываю товар, мне присылают брак и я ещё должна за это заплатить? Вы что там объелись. Раньше пользоваться было удобно, но с платным возвратом за вещь которая тебе не подходит- досвидания!!! Есть и другие интернет магазины, которые ещё думают о покупателях!
16
October 19, 2024
Очереди ужасные
1
2
November 21, 2023
Вежливый персонал.
Но мало места. Зачастую много коробок, очереди и занятые раздевалки.
2
2
June 5, 2024
по мне очень удобное расположение
4
1
May 18, 2023
Две девочки ,просто муа всегда помогут .
Пункт отличный,люди злюки вечно чем то да недовльны.
Застала моменты неадекватных)))
3
1
January 21, 2023
Сотрудники вежливые, из минусов - часто многие посылки складывают прямо в зале и рядом с примерочными.
3
1
August 31, 2022
Заказала щепу для копчения:вишню и яблоню.в пункте не посмотрела..с разницей в 3дня пришло Одно и тожеЯблоня.Господа специально делаете чтобы был возврат?деньги делаете на этом?развалитесь тогда..больше не буду брать ничего...
11
February 21, 2023
Самая преступная торговая площадка на территории РФ. Воруют деньги с карты за возврат товара с браком, за неправильно вложенный размер и т.д.Куда смотрит роспотребнадзор???
4
3
August 21, 2022
Вчера заказала. Сегодня получила зарядку. Все отлично подошло, заряжает быстро. Спасибо за быструю доставку и рабочее состояние.
2
1
August 30, 2022
Ужасная торговая площадка.Работают с мошенниками подставные проровцами,которых вообще не проверяют. Деньги за товар не возвращены АРТ 97249059. Не рекомендую связываться с данной площадкой,можете стать обманутым покупателем.
9
March 30, 2023
Спасибо, что все приходит быстро, персонал вежливый, готовый помочь!
3
1
August 19, 2022
Что с вами не так стало?За испорченный товар вы сняли 50рублей. Сославшись на то что мы не несём ответственности за товар который отправили со склада. А кто несёт?теперь отказ 75 рублей?Вы серьезно?Есть азон и другие точки.Больше валбириес не нагой?
14
1
May 5, 2022
Несколько раз посещала данный пункт. Осталась очень расстроена работой персонала и отсутствием свободного места и какой-то сервисности. Проход затруднён новой поставкой. Стол возле стойки занят оприходованием товара. Для осмотра и примерки приглашают в примерочные. В общих чертах помещение светлое и чистое что радует.
6
1
August 6, 2022
Сегодня в 2 часа ночи с меня почему-то Валберис снял 200 руб. Хотя я ничего не оформляла. Я в это время сплю. Утром вижу смс от Сбербанка : деньги сняты в пользу Валберис. Что это значит. Дозвониться невозможно. Всем: не оставляйте реквизиты платёжных систем на Валберис! Каким образом вернуть деньги?
14
October 28, 2023
Отвратительный пункт выдачи, грязно, хамят
Не советую пользоваться этим пунктом выдачи
1
6
December 27, 2022
Оплатили товар куртка не подошла сделали возврат. Деньги кинули не на счёт а в личный кабинет. После чего кабинет пропал ни денег ни куртки. Магазин этот полный развод
4
1
November 8, 2023
Самый удобный ПВЗ
Сотрудники всегда готовы помочь , подсказать и выдать товар даже за 1 минуту до закрытия
3
3
October 22, 2023
Дружелюбный персонал,очередь-большая редкость
3
1
August 31, 2022
Перестала работать с этой компанией с мая месяца, при этом удалила профиль и отвязала карту, но Валберис весь август пытается списать с моей карты 200 рублей и не понятно за что, заказы никакие не оформляла.
8
1
January 20, 2023
Быстрое обслуживание, чисто, если заходить не в час пик, приветливые сотрудники, которые всегда поздороваются и попрощаются, близко к дому, спасибо!
3
1
August 10, 2022
Придумали платный возврат,который составляет от 100 р. До 1000. А если ошибся с заказом или передумал отменить его просто невозможно,такой функции просто нет,как во все порядочных Интернет магазинах.
14
December 22, 2022
Прочли семьёй отзывы и ошарашены... решили все тоже отписаться от Валбериса, дабы так не влететь. Похоже проблемы начались у некогда любимого магазина.
5
1
November 25, 2021
Всегда распечатываем там документы, заказываем товары, удобно, быстро, вежливый обслуживаюший персонал.
Начинают потихоньку обустраиваться
3
3
October 8, 2023
Отличный пункт выдачи, приятный персонал
3
1
March 15, 2023
Сотрудники работают быстро и чётко, вежливы. Спасибо!
3
1
January 21, 2022
Здравствуйте очень хороший и качество отличное и во время заказ получаешь и быстро находить заказ чистые помещение и общение хорошее
4
3
December 20, 2024
Всё хорошо!
May 8, 2022
Отвратительно просто отвратительно!!.
Постоянно путают ПВЗ,вещи приходят б/у,низкого качества, кривые строчки,хотя цена не маленькая,упаковка ,то рассыпано,то пролито
Или мне только так везёт??
Это касается работы в целом площадки валбберис
9
1