раньше больше нравился, платный возврат отбивает желание что-то заказывать. нужно мерить вещи перед покупкой, а продавцы не честны!!!! часто размер не соответствует заявленному также и по качеству. вы должны привлекать к ответственности продавцов, а не покупателей обдирать за примерку. сделайте для постоянных клиентов другую систему возраста.
вы теперь и за за брак берете деньги с клиентов за возврат/доставку что возмутительно!!!