Неадекватный сотрудник Евгений сначала пытался обвинить меня в подмене товара, потом без моего разрешения провёл товар, сняв деньги с карты и отказался принимать товар обратно. Такой наглости и хамства я давно не встречала! С такими сотрудниками нет больше никакого желания делать заказ с доставкой в этот пункт выдачи, лучше пройтись 5мин туда, где сотрудники отзывчивы и готовы помочь!
Замечательный пункт выдачи!
Очень приветливые и улыбчивые работники, которые смогли даже немного отодвинуть мою зимнюю и серую меланхолию.
Также отдельным плюсом можно отметить отзывчивость работников, ибо они даже несмотря на конец своего рабочего дня приняли меня и выдали мне заказ.
Жаль, что некоторые люди путают или не могут отличить работу пункта выдачи от производителя товара/склада ВБ/ службы доставки из-за чего оставляют необоснованные плохие отзывы.
И как уже было сказано: это отличный пункт выдачи!
Постоянно весь пункт заставлен коробками, сотрудник Евгений частенько теряет товар , при этом винит всех , кроме себя! Ожидание до 15 минут.
Если руководство дорожит клиентом , сделайте акцент на подбор персонала.
Хорошо , что рядом открыли еще один пункт выдачи, где прекрасный персонал и оперативное обслуживание.
Сотрудник Евгений хамит, все путает и не считает нужным ничего объяснять. Списал деньги за обувь, которую я не собиралась покупать. И даже не стал разговаривать. Кто отвечает за работу сотрудников? Почему покупатели должны чувствовать свою незащищенность и терпеть этого наглого сотрудника?
Очень старый обшарпанный валберис, руководство, зайдите посмотрите пожалуйста что творится внутри, грязь, мусор повсюду - это ужасно, туда заказывать больше не буду, не приятно находиться… Как то так…
Был 2 года отличный пункт выдачи, пока в этом месяце не пришла новая сотрудница. Отчитала меня за количество заказов, заставила принять вещь без этикетки, списала деньги за товар, который я не приняла. На моё недовольство пообещала, что меня настигнет кара😮 Это я молчу про то, что провела в пункте 30 минут, так как дама не могла посчитать вещи и найти товары. Такого хамства давно не встречала, перейдём всей семьёй на другой пункт, хотя этот прямо в нашем подъезде. Но я подожду, пока эта "гуру вежливости" уйдёт. Деньги будут целее))
Обслуживание на высшем уровне!
Я поставщик Валберис и сдаю заказы на этот пункт. Всё чисто, аккуратно ! Огромная благодарность Наргиз за помощь, подсказки и просто хорошее обращение...
Отличный пункт выдачи, сотрудники обслуживают оперативно и очень почтительны с покупателями ! Всегда выбираю этот пункт при заказе на ВБ
3
И
Инкогнито 5571
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2024
Самый ужасный пункт выдачи, в котором я была! Вечная грязь, товары валяются при входе, сотрудник не может найти ничего в этом хаосе. Постоянно отмечают товар как купленный, хотя покупатель еще не отметил, что берет товар. Возвраты не делают, нарушая закон о защите прав потребителя, мотивируя это тем, что не собираются платить штрафы. Сотрудники хамят, хамит и владелец ПВЗ. Больше в данный пункт выдачи ничего заказывать не буду и никому не советую.