Если вы собираетесь в этот пункт, то запаситесь временем и терпением. Таких медлительных людей я ещё не встречала. Сначала 10 минут я ждала, пока она найдёт все товары клиента, потом 10 минут она все возвраты проверяла, не торопясь. Параллельно дать мой заказ она отказалась в довольно грубой форме. Зато успевала ещё с ребёнком клиента поболтать. Даже если бы я никуда не торопилась, ждать 20 минут не было никаких оснований. Лучше буду заказывать на другой пункт
Хороший пункт выдачи, удобное расположение. Всегда приветливые и улыбчивые сотрудники. Клиентированность на высшем уровне! Всегда помогут, подскажут что-нибудь. Хорошее помещение, две примерочные, яркое освещение, стол для проверки товара👍🏻👍🏻
ПВЗ стал отвратительным. В помещении грязно и очень пыльно. Сотрудницы хамят, очень медленно выдают заказы. Сегодня вообще ПВЗ оказался закрытым без причины и предупреждения. Лучше б закрылись уже.
Работают очень медленно, хотя два менеджера бывает за смену. Вход неудобный, ступенька, можно ноги переломать, хоть бы объявление повешали предупредили
Женщина поставила отказ на мой товар после моих слов, что я его забираю. Отказалась выдавать со словами - ну закажите ещё раз, что такого то.
В пвз очень грязно и очень долго принимают поставки из-за чего происходит задержка.
Очень нравится пункт выдачи, всегда чистенько уютно и приветливые сотрудники. На днях заглянула и расстроилась, что их могут закрыть из-за низкого рейтинга. Я не понимаю жалобщиков, кого и что не устраивает? Ходите сами тогда по магазинам.
Данный пункт выдачи заказов пользуется повышенным спросом, так что иной раз приходится вынужденно пользоваться услугами другого пункта. Одна из причин такого положения - отсутствие вблизи магазинов, где можно было бы приобрести товары из ассортимента, предлагаемого Wildderries. Из плюсов: рядом остановка общественного транспорта, отдельный вход, наличие примерочной, удобный график работы, вежливый персонал. В качестве пожелания: помещение нуждается в расширении, особенно когда заказов много, некуда складывать поступившие товары, потому вводятся ограничения.
Когда пришла все было заставлено коробками, работала женщина, долго не несла посылку. Хотя очереди не было. Немного пыльно и внутренняя обстановка немного непривлекательная. Внешняя дверь тоже не располагает.
Пункт выдачи хороший и удобное расположение, но вот компетентность новых сотрудников оставляет желать лучшего.
Если приняли девочку - обучите работать и проявлять лояльность к покупателю.
Была у меня очень неприятная ситуация с заказом, сотрудник не могла найти товар и просила подождать и пропустить очередь , ведь у нее работы много . На мной взгляд такой себе аргумент (
Удобно расположен. Вежливый персонал. Один маленький минус, маленькое помещение. Но это не мешает быстро обслуживать посетителей. Всегда заказываю в тот пункт потому что по пути)))
Хороший пункт. Всегда чисто, очередей практически нет. Максимум 1-2 человека. Персонал всегда приветливый, все здороваются и прощаются) Никогда никаких нареканий небыло.
Мне нравится этот ПВЗ.
Если приходить не в час-пик, нет очередей, чистенько. Работники стараются, вежливы и компетентны! Всегда заказываею посылки именно сюда!
Пользуется большой популярностью пункт выдачи на Самолëтной, 45, что ограничивают заказы с получением в данном месте. Потому приходится вынужденно выбирать другой пункт выдачи. Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта, отдельный вход.
Мне нравится этот пунк выдачи. Во первых рядом с домом, а самое главное асегда вежливое обслуживание. Даже если ты чего-то не понял, все спокойно объяснят. Спасибо вам за аашу работу
kitty меня все устраивает хожу постоянно и по вашиму отзыву не наблюдал токого как вы пишите. Если вам что-то не нравится то неверное проблема в вас а не в персонале. 5 раз туда ходили)) вы как подопытная свинка. Сходите в другой пункт....вам не кто не должен лезать попу. Везде вас почитал один негатив. Мужа вашего жалко. Вы не покупатель а получатель. Это не магазин а пунк выдачи.
Читаю отзывы и поражаюсь)) О каком вежливом персонале идёт речь? "Это не поспешное мнение " приходила раз 5 и анализировала поведение сотрудника . Там сидит девушка с таким выражением лица.......какое приветствие ? радость ? я вообще поражаюсь как её допустили работать с покупателями . Я как постоянный покупатель на ВБ,не знаю как разрешить эту ситуацию, у меня нет радости , и желания забирать СВОИ ПОКУПКИ , послевкусие отвратительное. Иногда мужа прошу забирать, посылки у него не всегда получается . Прошу руководства предпринять действия . Раньше работал мужчина,очень приятный . Либо он работает, но я попадаю на эту девушку.
Новый, чистый, очень приятный пункт выдачи. Конечно немного смущает сотрудник-мужчина, всегда сдержанный на эмоции) Привыкла к девочкам на Шишимской горке. Но это исключительно мое впечатление). Не очень удобный въезд с коляской, без помощи - не забраться.
3
Лиса Салахова
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Жарко и мало примерочных, бывают очереди и ты стоишь не знаешь что делать с этими вещами
На просьбу открыть дверь, что бы проветрилось, сказали: мешает звук работать
В остальном всё хорошо
Если судить предыдущие пункты выдачи, то в этой точке лучше. Сотрудники всегда приветствуют, дружелюбные, разделят эмоции, отвечают на вопросы. Всегда, когда прихожу за заказом меня приветствует душевный мужчина. Приятно приходить туда, где рады тебя видеть :) Удобное расположение ПВ, вышел с остановки и сразу ПВ
Пункт выдачи неплохой. Но качество сборки заказов, которые приходиться тут получать безобразно. Приходят зачастую те вещи, которые ты вовсе не заказывал. Ещё и деньги за возврат списывают. Ужасно