Парковка неподалеку, пункт выдачи небольшой, но чистый, прохладный, есть удобные кабинки для переодевания. Сотрудники вежливые, народу не очень много, всех довольно быстро обслуживают. Есть большое удобное зеркало. Рекомендую
Списывают деньги, когда еще не перевели в банк вайлдберрис, хотя предупредил раза 3. В итоге скидка отменилась. Из-за невнимательности сотрудника пришлось на 400 рублей переплатить за товары. Уровень клиентоориентированности на 0, даже «извините» не сказали. Единственный вежливый сотрудник - блондинка, которая с открытия работает. Остальные «плевали» на клиента. Вопиющие ситуация происходили не раз. Редко пишу отзывы, но тут уже возмущению нет предела, то товар потеряют, просят перезаказать, то просят выкупить, когда отказываешься от покупки. Руководство, проведите разъяснительную работу, отправьте сотрудников на тренинги по сервису. У вас большой поток, но это не значит, что клиент ничего не стоит!
Куда делись адекватные сотрудники ?
Придя на пвз получив товары, я проверила товар как полагается под камерой, померив товар, сделала выбор что беру что нет, и выйдя из примерочной девушки мне говорят что за все товары уже прошла оплата, а я не забираю все товары, на что они предлагают оформить возврат, но деньги списались не с кошелька вб, а с обычной то есть без скидки, получается на 500 рублей дороже вышли товары которые я забрала, так еще и ждать когда деньги вернуться на карту!
Из за такого не хочется туда возвращаться.