01.12.2024 пришла забрать свои покупки. После примерки подошла за стойку, положила товары на нее и сказав сотруднице немного подождать, сейчас я переведу деньги с карты на карту заглянула в телефон. В это время сотрудница ни сказав ни слова взяла и отменила мои покупки. Я не просила ее об этом! Не говорила о том, что отказываюсь от товара! Так после этого она еще и начала хамить и повышать голос вытращив глазища! Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять должные меры! 02.12. У меня был день рождения, данные покупки мне были очень нужны к этому дню. Спасибо некомпетентной сотруднице за испорченый др!
Всё на пять баллов! Пункт выдачи территориально удобно расположен. Приветливые продавцы. В пункте выдачи товаров чистота и порядок. Удобные кабинки для примерки одежды и обуви.
Самые негативные ощущения за всю жизнь. Я даже представить не могу где возможно заслужить к себе такое отношение. Менеджер 04.02.2022 в районе 19 часов отказалась принимать возвращаемый не понравившийся заказ, и стала придумывать всевозможные отговорки, только лишь по той причине, что ей было сделано уместное, корректное замечание. И закон о защите прав потребителей ей не указ, она видите ли работает по своим правилам и ставит их превыше федерального закона. Ноги моей там больше не будет и никому не советую. В то же время есть огромный положительный опыт других компаний, сотрудники которых не позволяют себе такое отношение.