Wildberries
Закрыто до 10:00
Волгоград, Рионская ул., 8А
Как добраться
Рионская улица
340 м
85 отзывов
24 августа 2024
Столкнулись с такой проблемой что конкретный сотрудник(мальчик) не разрешает заходить с собакой(не важно какого размера,одним говорит что у него аллергия,другим говорит что у их сотрудника аллергия,то говорит что грязь от собак. Это лично его проблема и аллергия и страхи. Таблетка от аллергии и в путь,страшно-к психологу. Я заказываю и одежду и амуницию для своей собаки и это всё необходимо примерять.но мне мне сказал данный сотрудник что можно дома примерить и потом принести.вопрос,почему я должна тратить свое время носить то что не подошло туда сюда в угоду этому пацану?ждать возврата денежных средств. Да и вообще, я гуляю с питомцем-пришел заказ-иду мимо,забрала.в чем собственно проблема? У кого то аллергия на зелень давайте вырубим зелень...не нравится не раьотает там,какие проблемы.Очень много клиентов столкнулись с хамским поведением данного сотрудника. Клиент который пришел с вопросом,адекватный, попросил узнать про свой заказ который случайно бросил в урну.хотел просто узнать не выносили ли мусор что бы мог найти коробку. Данный мальчик звонил другим сотрудникам и говорил тут пришел какой то мужик... это клиент во первых,во вторых взрослый человек.И в озон и в вб по данному адресу этот (я здесь менеждер как он говорит) так себя ведет.
4
29 августа 2024
Являюсь постоянным клиентом данного Пункта Выдачи заказов. Все очень быстро, чётко, приходит все вовремя,персонал приветливый. Находятся близко к дому. В общем спасибо вам за работу
1
27 июля 2024
Можно было бы снять и эту звезду, сняла бы. Работаю дети которые ничего не знаю, ничего не умеют ( при чем сидят толпами, стало быть и не только кто работает), телефоны горячей линии говорят ищите сами, как работает система возврата товара тоже не понимают, пришла с вопросом можно ли найти в базе заказ по номеру телефону и отменить заказ, так как возникли проблемы с личным кабинетом на что вылупились на меня и все. Заказы теряют только так, ждать приходиться всегда по долгу.
1
6