Персонал очень вежливый и отзывчивый. Все вопросы решались быстро и профессионально.Место расположено удобно, легко найти. Сам процесс получения заказа не занял много времени. Пункт очень чистый и аккуратный, приятно находиться внутри. Все заказы быстро подготавливаются, и не было никаких проблем с недостающими товарами.
Как только открылся пункт было все нормально, вежливые сотрудники, быстрая выдача. Сейчас сотрудники меняются или вообще работает 1 чел. 26.12 в 9 утра товар поступил в ПВЗ Румянцево Киевское шоссе, подошли в 19 вечера, стоят не разобранные коробки, 1 человек бегает разбирает, на выдаче сидит смотрит кино , уточнили когда разберут ,обещали 27. 27 вечером подошла уточнила , опять ничего не разобрано в хамской форме сказали отказывайтесь . жалуйтесь . В итоге 28 после обеда смогла только забрать по вине сотрудников пункта
Отвратительный пункт, сотрудники косячат раз за разом, не могут найти товар, подменяют и выносят типа вам не то пришло, отказываетесь, потом в приложении нет никакого возврата, со второго раза смогла забрать товар. А на этот раз посылка доехала и снова сменился статус на в пути, сотрудник говорит сейчас выдам часть товаров, остальное отменяю🤦♀️ВОЗВРАТ ПЛАТНЫЙ!!! За что простите платить? Потом они звонят со своих личных телефонов пытаются выяснять отношения и ноют чтобы поставили оценку 5 звезд.. Позорище
Хороший магазин Wildberries он самый лучший в нём заказывал уже много раз и всё приходит в хорошем виде не знаю как вам Мне очень нравится этот магазин
Отвратительное хамское обслуживание! "Будто делает одолжение". Смените сотрудника в конце концов. Поздароваться рот не открывается. Что не спросишь - Ничего не знает! Даже приходить туда не хочется.
Какое-то время данный пункт выдачи действительно соответствовал положительным отзывам. Но сейчас - все просто ужасно: все завалено коробками, очереди, поступившие товары лежат днями в данном пункте и их невозможно получить! Первый раз стакиваюсь с таким пунктом выдачи! Полный бардак!