Надеюсь когда-нибудь здесь починят дверь, которую открывать каждый раз очень тяжело. (спасает, что они иногда ее держат открытой)
На пункте выдачи зачастую грязновато.
Никогда не писала плохие отзывы, но ситуация на пвз сегодня вывела меня на эмоции!!! Впервые встречаю такое хамское поведение сотрудника пвз ! Вчера забрала туфли, т.к. в примерочной мне было не удобно, забрала для примерки их домой , в итоге они мне не подошли, утром принесла их на возврат, сотрудник Александр отказался принимать товар, ссылаясь на брак. По факту «брак» заводской , незначительный, никак не нанесенный клиентом! Я создала обращение на возврат , но он ответил, что бы я шла на другой пункт, т.к. он не примет его, даже если его одобрят . Переходил в разговоре на личности, и повышал голос, насмехаясь надо мной. Я считаю такое поведение не допустимым в работе с людьми . При мне перепутал посылки другим клиентам . Категорически отказался дать контакты руководства , и попросил больше не приходить к нему на пвз ! Хотелось бы видеть более адекватных сотрудников на рабочем месте! Надеюсь начальство примет меры, рано или поздно.
@Alexandr B если Вы не умеете пользоваться алфавитом русского языка и не читаете правила пользования торговой площадкой, соглашения которой приняли при регистрации на сайте, то проблема несоблюдения регламента полностью лежит на Вашей невнимательности и неосознанности, а не на сотрудниках, которые выполняют свою работу четко по правилам и даже сверх своих обязанностей!