Випкэункте выдачи работают очень вежливые сотрудники, работаю быстро очередей практический нет. Всегда чистота и порядок, примерочные чистые и ухоженные.
Все хорошо,но... очень много народу. В тёплое время года очень жарко в помещении. Сочувствую ребятам которые там работают. И хотелось чтобы пунктов выдачи было побольше и в разных точках города. Приходится ходить от 15 до 20 минут до пункта.
Заходил два раза. Чисто. Очень приветливый персонал. Очереди бывают, но отпускают очень быстро. Есть где припарковаться. Три примерочных. Работают до поздна.
1. Продают контрафакт (например, Кеды Convers). Как это возможно???
2. Кто то с моей банковской карты совершил несколько покупок. Wildberris позволил злоумышленнику совершить покупку и рассчитаться моей банковской картой без ввода CVS-кода. Это как так? Получается, что любой, кто знает номер моей банковской карты может совершать покупки??? До магазина дозвониться невозможно.
Это просто дикость:(((
Сотрудник, парень брюнет, (Александр/Алексей, не помню) работает довольно давно - человек настроения, как биполярный. Порой надменный и грубый, отвечает сквозь зубы на элементарные вопросы по заказу , товар чуть ли швыряет на стол. Однажды решила ему ответить, испортить себе настроение окончательно- он в ответ: " вон книга жалоб, вот ручка. Пишите что хотите ". Весь мир виноват, что несчастный мальчик вынужден работать в вб, и забывает, за что ему платят.
Хотелось бы поставить хорошую оценку, но из- за того , что нет информации о заказе, кроме той, что заказ задерживается поставлю одну звездочку. Один товар пришел , { с этого же сортировочного пункта) а второго что-то не дождаться. И нигде ничего нельзя узнать. Если полетела программа, на этом сортировочном пункте, пишите реальный срок поставки Очень прошу сообщить когда у вас наладится программа или проще вам вернуться и все делать по старинке?
Уведомление не пришло, отслеживала по сайту. Дорожка и ступеньки обледенелые. Пришло не то что я заказывала, в нарушенной упаковке. Сотрудник или не компетентен или намеренно обманул не правильно оформив возврат.
Хороший пункт, обслуживают быстро, прихожуют товар быстро.
Единственный минус - мешки у них выпрашивать приходится. Сами не предлагают.
Может, это и хорошо в плане экологии, но тем, кто заказал много мелочевки, некомфортно.
Неоднократно сотрудники не выходили на работу, объявлений о проблеме с открытием пункта выдачи не вывешивалось, товары поступающие в эти дни свалены кучей посреди магазина как на свалке!
без какого-либо предупреждения и оповещения вешают объявление о приёмке товара в час длиной. каждый раз время разное – могут днём, вечером, когда захотят
Идёт приём товара в этом пункте выдачи и тишина.. экономят на сотрудниках! Заказ находится на месте, но по итогу ты его получаешь только через несколько дней! Сотрудники отличные, фирма гомно!
Пункт выдачи отличный, но их доставка это что то с чем то. Продинамили доставку с 25 ноября по 12 декабря, 17 дней вместо 3 обещаных, служба поддержки только отписки шлёт, помощи ноль, отзыв о доставке вообще негде оставить. В валберис больше ничего покупать не буду. Иногда срок доставки это самое важное.