Руководство пункта выдачи вас, клиентов, считает ни за кого. Пришел битый товар, отказались оформлять возврат. Администратор Анастасия, крайне неприятная мадам, которая вводит клиентов в заблуждение, сливается с контактов с клиентами, вопросы не решает, намеренно предоставляет не верную информацию по решению проблемы, лишь бы отмахнуться, диалогов с клиентами боится) директор пвз Александр видимо очень сильно дружит с Анастасией ;) так как угрожал, что если на этого администратора мы направим жалобу, то он не предоставит ВБ записи с камер видеонаблюдения и что денег за товар мы не получим. Рядовые сотрудники неплохие, но их обучение хромает. Как пвз пойдет, но учтите тот факт, что если с товаром что-то произойдет и он приедет к вам не таким, какой заказывали (битый, брак и тд), то руководство этого пвз будет по максимуму вас сливать, отмахиваться, проблему не решать, а кидать угрозы. Вб та еще штука, поэтому сейчас собираю весь материал и собираюсь выкладывать в массы на широкую аудиторию. Уж больно этот пвз не уважает клиентов. Поэтому заказывайте в этот пункт только то, что не жалко будет, если убьют в процессе доставки. Потому как вам не окажут помощь, не проконсультируют, так еще вдобавок нахамят, введут в заблуждение лишь бы клиент свалил, а потом еще угрозы полетят
Отличный пункт выдачи, чисто, администраторы вежливые. Есть три примерочные, в них достаточно места, коврики чистые, корзины для мусора не переполнены. Есть кофейный автомат.
Менеджеры хамы. Выдают товар без возможности отказа, а в случае если у вас будут проблемы придется общаться с техподдержкой ВБ, которая вообще не отвечает.