Довольно средний пункт выдачи. В часы пик народ стоит на улице. Очень тесно. Когда приезжают новые товары, персонал зачастую не успевает убрать коробки. Из-за чего места в помещении становится ещё меньше. Всего 2 примерочные.
Не самый удобный пункт выдачи.
Когда что то заказываю на Валдбериз, то забираю из этого пункта выдачи. Мне нравиться и расположение пункта и персонал, который там работает. Товар приходит вовремя, обслуживание быстрое.
Огорчило грубое обслуживание и хамство от консультанта женщины с темными длинными волосами 11.09.24
В пункте было много людей, видно, что сотрудница устала. Также мною было заказано несколько позиций товара, что тоже ее очевидно раздражало. Затем последовали некорректные комментарии по использованию сервиса Wildberries неподобающим тоном. Претензия по распаковке чужого товара в мою сторону, обозначив, что это не мой заказ, сотрудница даже не извинилась, странно. В конце обслуживания на просьбу: можно быть чуть повежливее в след раз последовал ответ: никто не жаловался…
Было бы здорово, если сотруднику донесли, что большая нашрузка на работе - это повод попросить помощника в смену, а не срываться на клиентах.
Сам пункт достаточно чистый, последнее время много поставок и везде стоят коробки, раньше проблем с обслуживанием не было. И вот такая ситуация сегодня.