sela
November 2024 •
2
К самому бренду вопросов нет, но магазин грязноватый, сильно оттолкнул сервис, хамское обслуживание, как по телефону, так и в магазине, странно, что консультант ни с размерной сеткой помочь не может, также не знает, где висит ценник, хотя у всех вещей на одном месте. Возникли недопонимания с возвратом, уточнений по расформированию заказа не было, пришло уведомление о истекающем сроке хранения, на мои вопросы слышу грубое «в смысле? какой заказ?», ну наверное следует уточнить его номер или фамилию, прежде чем «бычить» такими формулировками. Большущий минус испортивший впечатления о покупке
Yandex Market
September 2024 •
4
Чистый пункт выдачи, удобное расположение. Огорчило обслуживание, встречала этого консультанта в другом пункте также на мещере, абсолютно по хамски отвечала и никак не помогла разобраться в ситуации с заказом. В этот раз история повторяется, сотрудница, не разобравшись откуда товар, повышает голос, пресекает возможность проверить товар, тк перепутала с доставкой авито. Почему перепутала, непонятно, ответ: «Ну я же Вас спрашивала»
Wildberries
September 2024 •
3
Огорчило грубое обслуживание и хамство от консультанта женщины с темными длинными волосами 11.09.24 В пункте было много людей, видно, что сотрудница устала. Также мною было заказано несколько позиций товара, что тоже ее очевидно раздражало. Затем последовали некорректные комментарии по использованию сервиса Wildberries неподобающим тоном. Претензия по распаковке чужого товара в мою сторону, обозначив, что это не мой заказ, сотрудница даже не извинилась, странно. В конце обслуживания на просьбу: можно быть чуть повежливее в след раз последовал ответ: никто не жаловался… Было бы здорово, если сотруднику донесли, что большая нашрузка на работе - это повод попросить помощника в смену, а не срываться на клиентах. Сам пункт достаточно чистый, последнее время много поставок и везде стоят коробки, раньше проблем с обслуживанием не было. И вот такая ситуация сегодня.
Serebro
February 2024 •
5
Искала мастера маникюра через карты, посмотрела работы Алёны и решила пойти к ней, осталась довольна:) Хорошая и аккуратная обработка кутикулы, качественное покрытие с долгой ноской. Мастер не просто сделает красивый маникюр, но и поможет решить разного рода проблемы с ноготками, если таковые имеются. Даст советы по сохранению здоровья ногтей. Однозначно рекомендую) P.S. Моему покрытию уже 1,5 недели