До сегодняшнего дня меня полностью устраивал пункт выдачи, сотрудники делали все быстро, общались вежливо и в целом проблем ни разу не возникало. Сегодня нас встретила сотрудница Елена, первый раз на ее смену попала, это нечто!!! Больше 10 минут искала товар, или делала вид, что искала, совершенно не торопясь. Когда я стала нервничать, ответила мне «Ну что я могу поделать, не я принимала ваш товар» без капли сожаления. Пришлось пробить как отказ от товара, уйти без части вещей, что было подарком для ребенка. Теперь буду разворачиваться и уходить, если буду видеть ее на выдаче, и всем рекомендую поступать так же, это трата времени и нервов.
Обслуживание хорошее,но не отлично.Раньше примерочных было больше.Сейчас площадь значительно сократили и стало очень тесно, особенно по субботам.Поэтому обслуживание увеличилось в разы.И теперь коробки приходится забрать с собой и по дороге домой искать мусорный контейнер.Ну общая оценка 4*
Большой пункт с приятным ремонтом и очень дружелюбными и клиентоориентированными сотрудниками, особую благодарность хотел бы выразить работнику Андрею, был весьма вежлив и быстро нашел мой заказ