Очень хороший пункт выдачи с позитивными сотрудниками, которые помогут решить любую проблему! Хочу сказать лишь насчет тех, кто негативно высказывался в сторону сотрудников- они выполнят свою работу, тк из-за того, что покупатель нарушает правила при получении товара, работники обязаны выплачивать со своего кармана! Их можно понять! Благодарю Юлию, Снежану и парня( не помню, как зовут)! Спасибо!!!!
Сотрудники с вечно недовольными лицами. Молодой человек отказался обслуживать за 15 минут до закрытия пункта под предлогом того, что он не успеет уйти домой в 21.00. На просьбы вынести товар, потому что мы все забираем, сказал, он «много раз такое слышал» и не поведется на это.
1
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2024
Цитирую "я до последнего клиента не работаю, в 21 закрываюсь и ничего не выдаю"
15 минут ожидания в очереди зря) черноволосая сотрудница 08.11.2024
Понимаю рабочий день до 21:00, но перед этим делать возвраты по 10 минут от одного человека
Девушка , которая выдавала заказ ужасно не внимательная, добавила нужный товар в возврат и даже не извинилась, зато когда огромная очередь стоит,считает нужным разговаривать с другими людьми! Ужасный сервис, девушка подставила ужасно!!
Девочки, давайте поможем друг друг и удалим WB, сразу сможем машины себе купить.
Лучшее и худшее в одном лице.
А в самом пункте все быстро, хорошее отношение администраторов.
Не посещайте данный пункт, поберегите свои нервы!
Отвратительное обслуживание!
Что Снежана, что Юля. Всегда с смотрят с подозрением, будто ты что то украл, порвал или ещё что. Юля ещё и хамит переодически. К вам клиенты приходят, а не подружки! Неоткрытый товар, неправильно собранный на складе, который сразу сдала, они открыли, и не забрали, сказали оплачивать и забирать, потому что там был не комплект. Вам не с людьми работать надо, а там где не нужно общаться. Вообще уже там с ума посходили. Ни ногой сюда.
Я согласна с предыдущими отзывами , что именно в этом пункте выдачи работает крайне невоспитанная сотрудник. У них свои законы. Коробку открыть нельзя.Хотя это просто коробка ,заклеена скотчем. Никакую заводскую упаковку я не нарушала. Ну а если открыл, забирай. Я отказалась, т.к цвет не соответствовал фото. Она меня отчитала и не отдала остальной заказ.Конечно я поменяю пункт выдачи, но руководство должно решить эту проблему! Камеры стоят и всегда можно все посмотреть.
крайне не советую этот пункт выдачи , не могу утверждать , что все сотрудники хамы , но одна дама явно там лишняя, руководству советую просмотреть камеры и дать соответствующую оценку , дама отказалась принимать товар , ПОТОМУ ЧТО ВСКРЫТ ТРАНСПОРТИРОВОЧНЫЙ ПАКЕТ , сам товар как и его упаковка были не тронуты , но дама сидя на королевском троне , пользуясь своим положением отвечала не приму , и ни какие доводы ей не нужны , плевать ей, не хочется туда ни ногой , заказываем теперь на Победителей 131, дальше , но зато спокойней и без нервов хамки
хороший пункт самовывоза вайлдбериз. вежливый персонал. время на посещение стоит продумывать, т к пункт весьма нагруженный. лучшее время утром и после обеда до 16-17 часов.