Пришла чтобы забрать заказ, в итоге мне его швырнули через стол на пол. В заказе была сыворотка(стеклянная баночка). Я понимаю что это трудная работа, требующая много моральных сил, однако не значит что можно вести себя подобным образом.
Безобразие.
Закрывают пункт, когда захотят.
Бумажка на скотче,на ко орой написано - технический перерыв 15 минут.
А когда он наступил и когда откроют непонятно.
Однажды ждали больше 30 минут,(а сколько было закрыто неизвестно,народусобралось много)девушка вышла из пункта,по внешнему виду просто спала внутри пункта).
Сегодня пришла с улицы,я ждала недолго,но на моё замечание,что надо для людей написать,когда откроется пункт и хоть на три часа закрывайтесь,просто промолчала.)))
Довольно тесное помещение, потому при очереди иногда приходится ждать на улице. Однако ребята работают быстро, разгребая даже самый большой поток клиентов буквально в минуты
Лестница на входе скользкая, никто ее не чистит. Вчера пи мне девушка выходила так упала на спину и проехала до тротуара. Сегодня таже ситуация. В пункте понятия не имеют о противоковидных мероприятиях. У оператора маска на подбородке, большая часть посетителей,когда я там был, без масок. На 6 кв. метрах 6 примерочных кабинок. Для срблюдения социальной дистанции условий нет, да и опературу на это видно наплевать. Два раза за эти дни заходил в пункт, санитайзер на поддоконнике стоит пустой. Не думаю что в пункте, и в частности в примерочных проводиться какая нибудь дезинфекция.
Начнем с того, что дверь не открывается. В смысле нижней частью упирается в пол, и нужно умудриться не врезаться в косяк. Всегда сыро и лампочка моргает - на морг очень похоже). Но персонал (здоровые мужики в футболках) вежливый, точнее как вежливый? - не грубят, всё молча, по делу... заказ такой-то, возврат такой-то. На получи и иди, не задерживай, за тобой еще очередь из пяти человек в морг))))
4
Елена Сергеевна
Знаток города 18 уровня
10 мая 2022
Удобная система выбора товара,всё что не подошло без проблем возвращается поставщику,как правило находится один или несколько пунктов выдачи вещей в шаговой доступности,иногда очередь
Отвратительно, стоит очередь, а у них тех перерыв..., я тоже с работы отпросился, стою уже 20 мин... такого быть не должно в нормальной организации! Ставлю жирнющий минус!!! Да и персонал реально мутный...
Постоянно мигающая лампа, дверь плохо открывается. В слякоть скользко на плитке на лестнице, хоть бы коврик положили какой. К обслуживанию за год претензий нет
Менеджеры вежливые! Всегда помогают, делают все быстро!!! Единственный минус в том, что люди, которые приходят за вещами не умеют себя вести. Доставка быстрая, ещё не было в моих заказах брака. Спасибо вайлдберриз за работу!