Заказала купальники, в примерочной оказалось, что один купальник не соответствует заказанному, пришла другая модель. Заставляли купить модель которая пришла по ошибке!!!
Когда я не захотела, отказали в покупке остальных выбранных товаров угрожая, что сделают так, что еще буду платить за возврат всех товаров.
Мне пришлось купить то, что я не заказывала!!!
Грубый персонал. Ужасные правила. Длительный возврат товаров.
И еще теперь новые правила - деньги из кошелька нельзя вывести обратно на карту без подтверждения акаунта на госуслугах!!!
Больше не будем пользоваться этим маркетплейсом
Раньше все было замечательно, ровно до момента, пока сотрудники не потеряли 1 из 5 товаров в заказе и второй день разворачивают со словами «ну не знаю, это сменщики потеряли». А моя какая в этом проблема? Поставили на поиск и 2 дня кормят обещаниями, номер руководства отсутствует, мол это пункт самого ВБ, а не франшиза. И что прикажете делать?