Довольно часто бываем в этом заведении, вкусная еда, хороший интерьер, но всегда есть пару моментов, которые смущают. Сегодняшний день не исключение - отличились по полной. Пошли с подругой в честь ее дня рождения выпить пива и просто хорошо посидеть. Администратор предупредила, что стол наш на 1,5 часа. По прошествию определенного количества времени, подходит админ и информирует, что через 5 мин мы должны покинуть заведение. Наш вечер в самом разгаре, заказ на достаточно на большую сумму, не первый бокал пива, перед нами стоят полные. Мы просим продлить наше пребывание и предлагаем найти админу решение данной проблемы. Админ не нашел ничего лучше, чем продлить на 10 минут и потом также известить как и когда мы должны уйти, пересадка за другой стол невозможна. Вечер испорчен, еда не доедена, пиво не допито в спокойной обстановке, дали прозрачный стакан без трубок и нам пришлось самим переливать пиво в них. При этом, принесли невкусный суп, который не соответствует описанию по меню и никак не могли понять что с ним делать в итоге, а также в закуску к пиву, в качестве извинений за суп, предложили чизкейк😂 Да, время пребывания озвучено, но админы и официанты видели, что мы еще не закончили и чисто в теории, могли продолжать пить и есть, а также дальше заказывать по меню. Большинство столов по итогу оказалось пустыми. Еще раз, повторюсь, что вечер и впечатления остались негативными. Место любили, но после такого отношения, кроме негатива, ничего не останется.
Это просто восторг, Дарья и Татьяна сделали из меня богиню вечера, учли все мои хотелки и сделали даже больше и лучше, чем могло сложиться ожидание в моей голове! Все прошло настолько быстро и легко, что я бы осталась еще на часик, потому что было настолько комфортно и профессионально, что я как будто отдохнула❤️
Салон полностью влюбил в себя и теперь я точно знаю, где мне 100% предоставят качественную услугу и отпустят нереальной красоткой❤️
Раньше все было замечательно, ровно до момента, пока сотрудники не потеряли 1 из 5 товаров в заказе и второй день разворачивают со словами «ну не знаю, это сменщики потеряли». А моя какая в этом проблема? Поставили на поиск и 2 дня кормят обещаниями, номер руководства отсутствует, мол это пункт самого ВБ, а не франшиза. И что прикажете делать?
Перерыв на 15-20 минут у сотруднтка длится больше часа(сказал приемка, но значит надо писать про приемку, а не ложное время перерыва). Общается в хамской форме, отказывается исполнять правила посылок с Авито - сразу требует код и отказывает в примерке, на фразу про его перерыв и что не надо врать об отсутсвии примерки, мне в литературной форме, но с максимально пренебрежительной и оскорбительной интонацией сказали, что таковы правила, а еще я могу встать поработать за него, мол он весь из себя занятой и важный. Прошу принять меры за такое отношение к клиентам. просто позор пункта выдачи.
Отличный магазин, большой выбор, уютно, хочется отдельно выразить благодарность консультанту Ирине - отменный вкус на стиль, всегда выручит и подберет то, что надо именно Вам, хочется возвращаться к ней снова и снова!
Администратор Анастасия не смогла справиться с задачей записать на маникюр, точнее, справилась, только перестаралась - записала 2-х девушек на одно время и к одному мастеру. Итог: доверились девушке, которая просила устно, но записана по системе позже, а меня перевели к другому мастеру, хотя я записывалась через сайт на несколько дней раньше. Никого не интересуют ни мое расписание, ни моя целенаправленность к мастеру, мне предложили и другие дни, только вот я не могу, я не просто так записывалась заранее и строила расписание. Огромное разочарование, очень нравится тут делать и определенные мастера, проблема только в администраторе, найдите девушку, которая умеет работать и выполнять свои прямые обязанности. Благодарю мастера Аэлиту за выполненную работу, а Анастасии спасибо за ее неумение работать, испорченное настроение, рухнувшие планы на исполнение ногтей, стресс и неприятный осадок прям перед новым годом.